to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Sıkışan 2.300 TL İçin Geri Dönüş Olmadı
03.09.2026 gecesi saat 00:33’te İstanbul Seyrantepe’de bulunan Yapı Kredi’ye ait no 105312 numaralı ATM’den Yemeksepeti yemtek 577 firma koduna 2.300 TL yatırdım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar ne Yemeksepeti hesabıma geçti ne de bana iade edildi. ATM ekranında da tarafıma, işlemin sorun kaydının alındığı ve tespit edilmesi halinde tutarın hesaba aktarılacağı yönünde bir bilgilendirme çıktı.
Aynı gün Yapı Kredi müşteri hizmetlerini 444 0 440 numaralı hattan aradım, işlem kaydı açtıklarını ve gün sonu sonrası bilgi verileceğini söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yemeksepeti tarafına da aynı ekran görüntüsünü iletip durumu bildirdim.
Hiç alışık olmadığım bu durum nedeniyle mağdur oldum ve 2.300 TL’lik tutarıma erişemiyorum. Yemeksepeti ve ilgili banka tarafından ATM’de sıkışan paranın ivedilikle tespit edilip incelenmesini ve 2.300 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
