Obilet Bilet İadesi Eksik, Yapı Kredi Kartına Tam Geri Ödeme Gerekiyor

Yapı Kredi banka kartıma, Obilet üzerinden aldığım Can Diyarbakır Turizm biletinin iadesi hala tam olarak yansıtılmadı. 20.10.2026 tarihinde yaklaşık 1.336 TL tutarında bir bilet satın aldım ve daha sonra bu bileti iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma iade yapılacağı söylendi ancak hesabıma sadece 99,99 TL ve 119,99 TL olmak üzere iki parça iade görünmekte, ödediğim toplam tutarın geri kalanı hesabıma yatırılmadı.

Obilet müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin yapılacağı belirtildi, Yapı Kredi ile görüştüğümde ise Obilet’in yardımcı olması gerektiği söylendi. Şu an iki taraf arasında bırakılmış durumdayım ve ödediğim ücretin önemli bir kısmı hâlâ hesabıma geçmedi.

Ödediğim yaklaşık 1.336 TL tutarındaki bilet ücretinin, daha önce yatan kısmi iadeler de dikkate alınarak, kalan tutarının en kısa sürede Yapı Kredi banka kartı hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını istiyorum.