to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’nin Setur iş birliği ile düzenlediği otel kampanyasından kazanmam gereken World puanlarım hâlâ hesabıma yükle...nmedi. 3 Eylül’de Setur üzerinden bir otel rezervasyonu yaptım ve 5–10 Eylül tarihleri arasında konaklama gerçekleştirdim. Rezervasyon tutarı 70 bin tl üzerindeydi ve kampanya koşu
Yapı Kredi Mobil uygulamasına giriş için kullandığım mobil şifrem bugün bloke oldu ve gün boyu hiçbir şekilde hesabıma e...rişim sağlayamadım. “Şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmadı ve uygulama içinde görüntülü arama seçeneğine de bağlanamadım. Uygulama, güvenlik nede
Hepsiburada.com kullanıcısı olarak genel hizmetten memnun olmama rağmen, Hepsiburada Premium Yapı Kredi Worldcard’ı alır...ken ve kullanmaya devam ederken yıllık kart aidatı konusunda tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı. Başvuru sürecinde ya da sonrasında, kartın yıllık aidata tabi olduğ
Bursa İnegöl Yapı Kredi şubenizde kart çıkarma işlemi sırasında gişede görev yapan sarışın kadın çalışanın tarafıma karş...ı sergilediği tutum ve davranışlardan şikayetçiyim. İşlemim sırasında yönelttiğim sorulara yardımcı olmak ve bilgi vermek yerine ilgisiz ve küçümseyici bir tavır sergilemiş, “Siz d
Yapı Kredi’ye ait kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu ay içerisinde 845,71 TL tutarında yıl...lık kart ücreti tahsil edildiğini bugün fark ettim. Yaklaşık 1 seneye yakındır bu kartı hiç kullanmıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, herhangi bir şey yap
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve 18 yaşından küçüğüm. Halihazırda kullandığım banka kartım Visa özellikli olmasına ve ...kartımın son kullanma tarihine daha uzun bir süre bulunmasına rağmen, tarafıma yeni bir kart gönderildiğine dair bankadan SMS aldım. Ancak gönderilen bu yeni kartın Visa yerine Tro
Yapı Kredi Bankası’na ait Gazimuhtarpaşa Gaziantep/Şehitkamil bölgesindeki ATM’den 7.000 TL Nakit çekme işlemi gerçekleş...tirdim. İşlem onaylanmasına rağmen ATM hiçbir şekilde nakit vermedi, buna rağmen 7.000 TL hesabımdan düşüldü. Konuyla ilgili olarak bankaya itiraz kaydı oluşturdum ve 17373785 num
15.09.2026 tarihinde saat 12:10 civarında Yapı Kredi Çeliktepe şubesi ATM’sinden, son 4 hanesi 0785 olan GBP hesabıma 10...0 GBP yatırma işlemi sırasında para ATM’de sıkıştı. İşlem anında otomatik para sıkışma kaydı oluşturuldu ve bana da 17195517 referans numaralı bir SMS gönderildi. Aradan yaklaşık
06.10.2026 tarihinde saat 14.05 civarında Yapı Kredi 0701 şubesine giderek mobil şifre alma işlemi için sıra aldım. Sıra... numaramı almama rağmen yaklaşık 1,5 saat boyunca şube içinde bekletildim. Bu süre boyunca şubede personel olmasına rağmen müşterilerin içeri alınmadığını, işlem yapılmadığını net
06.10.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Çorlu S**** O****** Caddesi 254 numaralı şubesinde sıra numaram 775 ile işlem al...mak için geldim ve yalnızca tek gişe açık olduğu için yaklaşık 2,5 saat ayakta sıra beklemek zorunda kaldım. Şubede uzun kuyruklar oluşmasına rağmen ek gişe açılmaması ve personeli
Yapı Kredi Bankası hesabımdan, benim onayım ve bilgim olmadan yky Yatırım hesabına para aktarımı yapılmıştır. 11.08.2026... tarihinde 53,25 TL, 06.10.2026 tarihinde ise 214,83 TL olmak üzere toplam iki kez “yky Yatırım hesabına aktarılan” şeklinde görünen işlem yapılmış ve bu tutarlar hesabımdan çekilm
01.08.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden yaptığım harcamayı Yapı Kredi Worldcard ile gerçekleştirdim. Bu işlem öncesind...e, bu harcamayı Yapı Kredi’ye 6 taksit yapmam durumunda kartıma yaklaşık 2.500 TL Worldpuan yükleneceği bilgisine güvenerek hareket ettim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağm
Yapı Kredi’den 2024 yılında 15.000 TL teminat yatırarak 13.500 TL limitli teminatlı Worldcard açtırdım. Kartımı Eylül 20...26’da borçsuz şekilde kapattırdım. Teminat üzerindeki blokenin kaldırılması ve paramın iadesi için 06.10.2026 tarihinde Bursa Organize Sanayi Şubesi’ne başvurdum. İşlemi gerçekleş
Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 21 Eylül 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” yansıtıldı. Bu üc...ret sonrası 6 Ekim 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, ücreti 11 ay içerisinde kazanabileceğim World puanlardan mahsup edebileceklerini, ancak yeterli puan kazanamazsam
Yapı Kredi World Gold kredi kartımın iptali ve yeni kart başvuru sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce benzer ...işlemler en fazla birkaç dakika içinde sonuçlanırken, bu kez bir haftayı aşkın süredir kartımın gönderimi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kartımın basıldığında
Yapı Kredi Bankası Yeşilköy şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle tarafınıza yazmak istiyorum. 28 Eylül 2026 tarihinde... 500 dolar tutarında bir yurt dışı SWİFT işlemi yaptım ancak bu işlem sonrasında parama ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede konuyla ilgili olarak Yeşilköy şube
Yapı Kredi Bankası’na yeni müşteri olduktan sonra tarafıma sunulan %0,99 faiz oranlı taksitli esnek hesap kampanyasından... yararlanmak istedim. Ancak kısa süre sonra bu kampanya ve bana sunulan faizsiz kredi imkanı sistem üzerinden kapatıldı ve kampanya mobil uygulamamda görünmez hâle geldi. Bu süreç
Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve yıllardır ödemelerim bir gün bile aksamamıştır. Hesabımda ...ve hesap hareketlerimde yasal olmayan, şüpheli tek bir işlem bulunmamaktadır. Buna rağmen 05.10.2026 tarihinde sabah saatlerinde mobil bankacılığı sorunsuz kullanırken, aynı gün sa
Yapı Kredi müşteri hizmetleri üzerinden annem S***** A**** adına ihtiyaç kredisi başvurusu yapıldı. 29.08.2026 tarihinde... telefonda müşteri temsilcisi ile yapılan görüşmede kredi 15 ay vade üzerinden konuşulup bu şekilde onaylandığını düşünerek işlemi tamamladık. Aradan yaklaşık 2 ay geçtikten sonra
Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi Bankası’ndan hiçbir bankacılık hizmeti alamıyorum. Ne şube üzerinden ne de mobil uygulama üz...erinden vadesiz hesap dahil hiçbir ürün ve hizmet açılışı yapılamıyor. Mobil uygulamada vadesiz hesap açmaya çalıştığımda hata uyarısı alıyorum, şubede de aynı şekilde işlem gerçek
Yapı Kredi hesabımdan, uzun zamandır hiçbir iletişimim olmayan eski bir ark...adaşımın Vodafone faturasına bugün otomatik ödeme çekildi ve bundan benim k
Baylan Su Sayaçları bünyesinde çalışıyorum. Çalıştığım şirket maaş ödemelerini Garanti Bankası’ndan Yapı Kredi Bankası’n...a taşıdı ve 3 Ekim gecesi gece vardiyasındayken Yapı Kredi’ye geçiş işlemlerim yapıldı. Bu sırada banka yetkilisi, daha önce hiç Yapı Kredi kullanmamama rağmen sistemde üzerimde “i
Yapı Kredi mobil bankacılık hesabımdan 2 gün önce bilgim ve onayım dışında yaklaşık 699 TL tutarında, açıklamasında “Goo...gle...” şeklinde görünen bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben yapmadım ve işlemle hiçbir alakam yoktur. İşlemi fark ettiğim gün hemen bankanızla iletişime geçtim ve akabinde şu
Yapı Kredi kredi kartımdan 2 Ekim 4 Ekim arası MoneyPay digital platistanbul postundan 1900 TL ortalama ile toplamda 13....300 TL civarı bir para çekilmiştir benim bilgim ve isteğim dışında olmuştur bunu fark ettikten sonra bankayı arayım kartı iptal ettirdim müşteri temsilcisi bana yardımcı olmaktansa
