Yapı Kredi Bankası işlem

Yaklaşık 28 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve engelli bir bireyim. 26 Ocak günü öğleden sonra Bilecik Bozüyük’teki Yapı Kredi ATM’lerini kullanmak için gittiğimde, ilçedeki tüm ATM’lerin devre dışı olduğunu gördüm. ATM’lerde güncelleme yapıldığı, bu yüzden işlem yapılamadığı belirtildi; bu nedenle p...

Yapı Kredi internet şubesi üzerinden yaptığım gümüş alım satım işlemlerinde 24 ve 26 Ocak tarihlerinde gümüş fiyatlarındaki artışın alış tarafına yansıtılıp satış tarafına aynı oranda yansıtılmadığını fark ettim. Daha önce yaklaşık 2 olan alım–satım makası bir anda 5 seviyesine çıkarıldı. Bu durum ...

25 Ocak Cumartesi günü saat 13:00 civarında Bursa Nilüfer’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine hesabıma para yatırma işlemi yaparken 20.200 TL tutarındaki param ATM’ye sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen iki gündür söz konusu tutar hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun sonrasında bankayı arayarak kayı...

Uzun süredir Yapı Kredi Bankası Ankara Kazan’daki kazan bankamatiğinde para sıkışması sorunu yaşıyorum. Hem kartlı işlemlerde hem de kartsız para yatırma işlemlerinde ATM parayı alıyor ancak işlem gerçekleşmiyor ve para sıkışıyor. En son bugün yine aynı sorunu yaşadım ve yatırmaya çalıştığım para he...

Yapı Kredi’ye ait pos cihazım üzerinden yaklaşık 10/2025 tarihinden bu yana, cihazı aktif olarak kullanmamama rağmen her ay 2300–2500 TL civarında aidat adı altında ücret kesintisi yapıldı. Üstelik şu an hesapta para olmadığı için kesim yapılamıyor, ancak pos cihazı yine de kapatılmadı. Yaklaşık 3 ...

İstanbul’da ikamet ediyorum ve emekli maaşımı çekmek için belirli aralıklarla Gelibolu’daki Yapı Kredi şubesine geliyorum. 26.01.2025 tarihinde Gelibolu Yapı Kredi şubesine maaş çekme işlemi için gittiğimde yine ciddi bir sorunla karşılaştım. Şubede iki banko olmasına rağmen biri tamamen promosyon i...

Yapı Kredi Turan Güneş Bulvarı şubesinden şikayetçiyim. 1 saat geçti, hâlâ sıranın gelmesini bekliyorum. Her defasında aynı problemi yaşıyoruz. Müşteriler olarak çalışan sayısı 2 kişi, doğal olarak işlem yapmak zor. Yapı Kredi bankasından daha fazla müşterisini mağdur etmemek adına daha fazla person...

Maaşımı uzun süredir Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum. 26.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer ilçesi 23 Nisan Mahallesi Köroğlu Caddesi’nde Özhan Market yanındaki Yapı Kredi ATM’sinden 25.000 TL çekmek istedim. Aynı bölgede 3 farklı ATM gezdim, ilk iki ATM’den para çekemedim. Üçüncü ATM’de ise en fazla ...

06 Ocak tarihinde Çorum Merkez’deki 108797 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden Türkcell Paycell kartıma para yatırma işlemi yaparken ATM, yatırdığım 600 TL’yi para sıkışması nedeniyle yuttu. İşlem sonrasında talep oluşturdum ancak hesabıma sadece 300 TL iade edildi. Paycell tarafından bana gönderilen bi...

15 Ocak Perşembe günü saat 16.20–16.30 arasında Antalya Muratpaşa Örnekköy’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden, kendi adıma kayıtlı, 4393 ile biten kartımla 1.700 TL para çekme işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve tarafıma ödeme yapılmadı. İşlem hesabımdan düşülmesine rağmen parayı alamadım. Olaydan...

18 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Yapı Kredi Worldcard başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen kartım elime ulaşmadığı gibi Yapı Kredi mobil uygulamasına da giriş yapamıyorum. Uygulama kart numarası istediği için, kartım gelmediğinden herhangi bir işlem yapamıyorum. Herhangi bir kury...

Yaklaşık iki yıl önce Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma, Ankara Cumhuriyet Başsavcılığı tarafından tedbir amaçlı bloke konuldu. Hakkımdaki mahkeme süreci sona ermiş ve hakim, duruşmada artık böyle bir tedbir gerekliliği olmadığını ifade etmesine rağmen, hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu süreç...

26.02.2026 tarihinde saat 11.47 civarında Eskişehir Tepebaşı Ali Güven Uygulama Oteli önündeki Yapı Kredi ATM’si üzerinden QR kod ile hesabıma 3.500 TL yatırmak istedim. Parayı para ünitesine yerleştirdim, ATM parayı sayarken ekranda “Paranız sıkıştı, talep oluşturun” uyarısı çıktı. Ekrandaki yönlen...

24.01.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 arasında İstanbul Pendik Metro’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden para çekme işlemi yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. ATM para haznesini hiç açmadı, para teslim edilmediği halde işlem tutarı olan 8.000 TL hesabımdan düşüldü ve sadece kartımı iade etti. Bu ne...

23 Ocak tarihinde Yapı Kredi Bakırköy Şubesi’ne mobil uygulama üzerinden randevu alarak gittim. Randevulu müşteri olmama rağmen şubeye girdiğimde yoğun bir kalabalık vardı ve gişe görevlisi randevumu dikkate almadan sıra numarası almam gerektiğini söyledi. Mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde rande...

24 Ocak Cumartesi günü saat 18.48–19.00 civarında Yapı Kredi fiziki World kartımdan, limitim de yetmemesine rağmen, Stub Hub isimli firma üzerinden 3D güvenlik kullanılmadan ve şifresiz şekilde toplam 271.005,51 TL tutarında işlem çekilmiştir. Bu işleme herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder ...

23.01.2026 saat 11.30 civarında tarafıma Yapı Kredi’den kartsız işlemle para çekebileceğime dair SMS geldi ancak farklı ATM’lerden defalarca denememe rağmen işlemi gerçekleştiremedim. Ekranda sürekli “İşleminizi şu an da gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. SMS ile iletilen tutarı kartsız işlem ...

Yapı Kredi’de bulunan bireysel kredi kartımı yaklaşık 1 hafta önce kapattım ancak kart limitim hâlâ sıfırlanmış görünmüyor. Kartı kapatmama rağmen limitimin açık kalması beni tedirgin ediyor. Çağrı merkezini arayarak bu durumu iletmek ve limitimin tamamen sıfırlanmasını talep etmek istedim fakat de...

29 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenler ilçesinde, Esenler Metro İstasyonu çıkışındaki VakıfBank TMA ATM’si üzerinden Yapı Kredi hesabıma 1.100 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM paramı yuttu ve üzerinden aylar geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Olayın hemen ar...

Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan almaktayım. Bankaya maaşımı taşırken bana EFT ücreti alınmayacağı söylenmişti. Buna rağmen 26.01.2026 tarihinde saat 09:40 civarında mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işleminden 16,76 TL masraf kesildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımd...

Yapı Kredi’nin Chip-para kampanyası kapsamında 1 Ekim – 15 Kasım tarihleri arasında Opet yakıt istasyonlarından Yapı Kredi kartlarımı kullanarak belirtilen şartlara uygun şekilde yakıt alışverişlerimi gerçekleştirdim. Kampanya koşuluna göre Opet istasyonlarından dört defa 1.000 tl’lik yakıt alımında...

26 Ocak 2026 tarihinde saat 03:50 civarında İzmit Merkez Yapı Kredi şubesindeki bankamatiğe, Tom Bank mobil hesabım üzerinden oluşturduğum QR kod ile 1.050 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem sırasında para bankamatiğe girmesine rağmen, tutar ne hesabıma geçti ne de sistemde görünüyor. Bankam...

25 Ocak günü saat 19:00 civarında İstanbul Arnavutköy’de bulunan Yapı Kredi ATM’si üzerinden Yemeksepeti Ekspres hesabıma 3.300 TL tutarında nakit para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda herhangi bir dekont verilmedi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen Yemeksepeti Ekspres hesabıma bu tutar hiç geç...

Yapı Kredi İzmir Torbalı şubesiyle, bana ait olmayan bir ev için hesabımdan DASK ücreti kesilmesi nedeniyle ciddi bir sorun yaşıyorum ve muhatap bulamıyorum. Aralık ayında hesabımı kontrol ettiğimde, üzerime kayıtlı olmayan bir eve ait DASK poliçesi için hesabımdan kesinti yapıldığını fark ettim. Ş...