Yeşilköy Şubesi Telefonu Açılmıyor Ve SWIFT Transferim Beklemede

Padme

Yapı Kredi Bankası

6 Ekim 11:479

Yapı Kredi Bankası Yeşilköy şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle tarafınıza yazmak istiyorum. 28 Eylül 2026 tarihinde 500 dolar tutarında bir yurt dışı SWİFT işlemi yaptım ancak bu işlem sonrasında parama ulaşamıyorum.

Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede konuyla ilgili olarak Yeşilköy şubesini aramam gerektiği söylendi. Buna rağmen Yeşilköy şubesini defalarca aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Şube telefonlarına cevap verilmediği için işlemimle ilgili bilgi alamıyor, paramı da çekemiyorum.

SWİFT işlemimle ilgili net bir şekilde bilgilendirilmek, paramın durumunun açıklığa kavuşturulmasını ve hesabıma sorunsuz şekilde ulaşarak paramı çekebilmek istiyorum. Şubenin telefonlara cevap vermemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi SWIFT İşleminde 100 Euro Üzerindeki Kesintiden Şikayet

Bahadır

Yapı Kredi Bankası

7 Temmuz 22:08478

07.07.2026 tarihinde yurt dışından Yapı Kredi hesabıma gelen SWİFT ödememde mağduriyet yaşadım. 890 Euro olarak gönderil...en tutar hesabıma sadece 779 Euro olarak geçti ve 100 Euro’nun üzerinde bir kesinti yapıldı. Bu kesinti “SWİFT masrafı” adı altında, aracı banka tarafından iade sürecinde alınmış g...

İptal Edilen SWIFT İşleminde Param Geri Yatmadı, Mağduriyetim Sürüyor

Cigdem

Yapı Kredi Bankası

22 Ekim 2025 10:182.091

14.10.2025 tarihinde Antalya Işıklar Şubesi’indeki vadesiz Euro hesabımdan (son 4 hanesi: 8668) kendi yurt dışı hesabıma... 450 Euro tutarında SWİFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemi 20 dakika sonra iptal ettim. Buna rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen param hala hesabıma geri aktarılmadı. ...

SWIFT İşlemlerinde Süreç Aksaklığı Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Müge

Yapı Kredi Bankası

4 Aralık 2025 10:09980

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden oğlumun yurt dışı eğitim süreci için ihtiyaç duyduğumuz SWIFT işlemini defalarca d...enememe rağmen sistem “IBAN hatalı” uyarısı veriyor. Kullanılan IBAN kesinlikle doğru olmasına rağmen işlem gerçekleşmiyor, hatta Serdivan Şubesi'ndeki portföy yöneticim ve çalışan...

1 Destek

15.000 USD Transferimin Geri Ödenmemesi Ve Uzun Süreli Mağduriyet

Hanaa

Yapı Kredi Bankası

16 Ocak 22:241.218

23.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Ankara Cebeci Şubesi aracılığıyla bireysel hesabımdan 15.000 USD tutarında yurt dışı tra...nsferi gerçekleştirdim. İşlem, aracı banka olan Bank of Africa Europe üzerinde takılmış durumdadır ve para alıcıya ulaşmamıştır. 15.12.2025 tarihinde bankanız tarafından MT192 iad...