Yapı Kredi Bankası işlem

Konu: Haksız Kredi Tahsilatı ve Yapılandırma Talebi Yapı Kredi Bankası ve BDDK’nın ilgisine, Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. 200004091045 numaralı kredi borcumun yapılandırılması için 03 Şubat 2026 Çarşamba günü saat 10:30 civarında bankayı arayarak başvuruda bulundum. Telefon görüşmesinde, siste...

Yapı Kredi Bankası’ndan Hepsiburada Premium Worldcard sahibi oldum. Kart başvurusu sırasında yıllık kart aidatıyla ilgili hiçbir şekilde sözlü ya da yazılı bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen daha bir yıl bile dolmadan 04.02.2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...

07.11.2025 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımla Şahin Mobilya’dan 30.000 TL tutarında, 6 taksitli bir işlem yaptım. Sonraki aylarda yaptığım diğer harcamalarla birlikte kartımın tüm borcunu kapatıp kartı iptal ettirmek istediğim için 16.12.2025 tarihinde Yapı Kredi çağrı merkezini aradım. Görüş...

2 Şubat günü saat 16.00 civarında İstanbul Yenibosna’daki İş Bankası şubesinin ortak ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma 2.000 TL para yatırmak istedim. ATM, paramı aldıktan sonra “sistem dışı” oldu ve işlem tamamlanmadan sonlandı. İş Bankası görevlilerinin yönlendirmesiyle Yapı Kredi müşteri hizmetleri...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş hesabım bulunuyor. Ayın 3’ünde maaşım yattı ancak ihtiyaç kredisi ödememi yapmadığım gerekçesiyle hesabıma bloke konuldu ve yatan parayı ne çekebiliyorum ne de kendi hesabıma aktarabiliyorum. Şu anda hiçbir şekilde para çekemiyor, ödeme yapamıyor ve ciddi anlamda mağduriy...

Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımla 31.01.2026 tarihinde saat 10:18’de Apple.COM/BILL isimli iş yerinden 649,99 TL tutarında bir işlem yapıldığına dair telefonuma SMS bildirimi geldi. Kartım o anda fiziksel olarak yanımdaydı ve bu harcamayı ben yapmadım. Mesaj gelir gelmez hemen Yapı Kredi m...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Masterpass’e kart eklemek istediğimde, Masterpass altyapısında hâlâ eski telefon numaram kayıtlı görünüyor. Bankacılık bilgilerimde telefon numaram güncel olmasına rağmen Masterpass doğrulama SMS’leri eski numarama (…7002) gidiyor ve bu nedenle sonu 1227 ile bit...

Yapı Kredi Bankası Adana Çukurova Koza Şubesi ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 6 yıldır bu bankayla çalışmıyordum ve yakın zamanda yeni bir hesap açtım. Yeni açtığım bu hesaba kesinlikle Bağkur için otomatik ödeme talimatı vermedim. 02.02.2026 tarihinde, hiçbir onayım ve talimatım olma...

02.02.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Bursa Osmangazi Zafer Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden kendi adıma kayıtlı vadesiz tl hesabıma 33.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi, herhangi bir makbuz da alamadım. ATM otomatik olarak hat...

Yapı Kredi World Business kurumsal kredi kartımı yaklaşık 10 gün önce kapattım. Mevcut kredi kartı borcumun yapılandırılması için önce Altıeylül, Balıkesir Yapı Kredi şubesine gittim; ancak şubede bu işlemin yapılamadığı, çağrı merkezini aramam gerektiği söylendi. Bu yönlendirme üzerine çağrı merke...

Yapı Kredi ve Petrol Ofisi iş birliği ile düzenlenen akaryakıt kampanyasına bireysel Worldcard'ım ile katıldım (Ek1). Kampanyanın geçerli olduğu istasyonlar listesinde yer alan (https://worldcard.com.tr/Worldcard/media/Worldcard/PO-uiy-listesi_1.pdf), İzmit’teki “Usta Akaryakıt” isimli bayiye 31.01....

Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi telefon bankacılığı ve mobil bankacılık üzerinden işlem yapamıyorum. Telefon operatörümü değiştirdikten sonra müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığım her seferde sistem beni sürekli sesli yanıt sistemine yönlendiriyor ve hiçbir şekilde canlı bir temsilciye ulaşamıyorum...

Yaklaşık üç gündür Yapı Kredi Bankası’ndaki hisse senedi hesabımı internet şube ve mobil şube üzerinden kapatmaya çalışıyorum; ancak her denememde “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyor ve işlem tamamlanmıyor. 4747242 numaralı hesabıma ait hisse senedi hesabımı, hiçbir şubeye...

10/12/2025 tarihinde Tekirdağ Kapaklı’da bulunan A101 şubesinden Yapı Kredi kredi kartımla alışveriş yaptım. İşlem sırasında kasadaki görevli, POS cihazından kartımdan hatalı şekilde 500 TL çekim yaptı. Bu hatalı işlem sonrası bankam üzerinden harcama itirazında bulundum; ancak aradan yaklaşık iki a...

Günlerdir Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımda yaklaşık 6.000 TL tutarındaki hisse senetlerini başka bir bankaya virman yoluyla taşımaya çalışıyorum. Bunun temel nedeni, Yapı Kredi Bankası’nın “bakım ücreti” adı altında, hesapta bulunan tutara bakılmaksızın sürekli yüksek kesintiler yapmasıdır...

Hakkımda icra takibi bulunmasına rağmen, Yapı Kredi Bankası yasal sınırları açıkça ihlal ederek maaş hesabıma yatırılan 30.000 TL maaşımın tamamına el koymuştur. Maaşım, işverenim tarafından “maaş” açıklamasıyla yatırılmıştır. Buna rağmen İcra ve İflas Kanunu’nun açık hükmü olan maaşın en fazla 1/4...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımın borcunu son ödeme tarihi gelmeden önce, 14.01.2025 tarihinde yanlışlıkla tamamını ödedim ve bu işlem sonucunda hesabım eksi bakiyeye düştü. Hatanın farkına vardığım gün hem çağrı merkezini aradım hem de sosyal medya kanalları üzerinden defalarca yazmama ve durumu ıs...

Yapı Kredi tarafından, hiçbir başvurum olmadığı halde adıma kredi kartı çıkarıldığını ve bununla ilgili “Kredi kartı adresiniz güncel olmadığı için teslim edilememiştir” şeklinde mesaj aldığımı öğrendim. Ben herhangi bir kredi kartı talebinde bulunmadım, başvuru yapmadım, onay vermedim, imza atmadım...

Darphane’nin bastığı altın sertifikaları ile ilgili araştırma yaparken, annemin emekli maaşının yattığı Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulamasından bu sertifikaları alabileceğimi gördüm ve gerekli sözleşmeleri onaylayarak alımlara başladım. Ardından aynı uygulama üzerinden 1sxaa kodlu gümüş sertifik...

Yapı Kredi Bankası’nda uzun süredir kullandığım bir vadesiz hesabım bulunuyor. Ekim ayında e-sim’e geçiş yaptım ve aynı zamanda telefon numaramı da değiştirdim. Bu değişiklikten sonra ne ATM üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. ATM’den numara güncelleme adımı...

Bugün App Store üzerinden MHRS uygulamasını indirirken, herhangi bir uyarı veya onay ekranı görmeden Yapı Kredi hesabımdan 744,98 TL tutarında ücret çekildi. Uygulama indirme sırasında ücretli bir işlem yaptığımı belirten hiçbir bilgilendirme almadım. İşlem sonrası Yapı Kredi bankamın hareketlerind...

Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden bilgim dışında hesabımdan iki kez para çekildi. 27 Ocak tarihinde hesabıma bağlı, son dört hanesi 9734 olan kartımdan “Google Marble Match” ve “Google Super Marketim” isimleriyle 304 TL ve 180 TL olmak üzere toplamda iki işlem yapılmış. Bu işlemler gerçekleş...

Yapı Kredi kredi kartımda otomatik ödeme talimatım bulunuyordu. Kredi kartımın son döneminde asgari tutarı ödemedim; bunun dışında ise hesabımdan kredi kartıma yaklaşık 22.000 TL otomatik olarak aktarılmış ve kartım 10.000 TL civarında eksi bakiyeye düşmüştür. Bu aktarımı ben manuel olarak yapmadım,...