Yapı Kredi Bankası HGS işlem

18.11.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden HGS etiketi satın aldım ancak etiket kurye tarafından kaybedildi ve bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen sistemlerinizde teslim edilmiş gibi görünmeye devam ediyor. Yaklaşık iki aylık süre içinde defalarca bankanızla görüşmeme r...

Yapı Kredi Bankası’nda kayıtlı şubem, haberim ve onayım olmadan sürekli değiştiriliyor ve son olarak hesabım Halkalı Merkez şubeye taşınmış. İki gündür acil bir işlemim olmasına rağmen bu şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve şubeye telefon koymanın amacı ne anlamıyorum. Aracı...

05.01.2026 sabahı saat 08:25’te Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımla PTT HGS ürününe 34 *** 848 plakalı aracım için 5.000 TL yükleme yaptım. Tutar kredi kartımdan başarılı bir şekilde çekilmesine ve dekontum elimde olmasına rağmen, HGS bakiyemde bu tutar görünmüyor. İşlem sonrası hem e-Devlet üz...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 30.10.2025 tarihinde saat 18.35 ve 19.15’te olmak üzere toplam 180 TL “HGS etiketi” adı altında ücret kesilmiştir. Bu işlemleri ben yapmadım ve tarafımdan herhangi bir onay verilmemiştir. İşlemleri fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak şüpheli işlem bildir...

Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden HGS bakiyesi yüklemek isterken yaşadığım süreç, bankanın dijital altyapısının ve müşteri destek sisteminin ne kadar dağınık, tutarsız ve işlevsiz olduğunu açıkça ortaya koymuştur. Mobil uygulama üzerinden HGS yükleme sırasında tarafıma SMS doğrulama...

İsmim Serra Yapı Kredi müşterisiyim, buna güvenerek 23.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası mobil şubesi üzerinden HGS başvurusu yaptım. Ben özellikle HGS kart değil, yalnızca HGS etiket talep etmeme rağmen hesabımdan rızam olmadan 500 TL HGS kart ücreti çekildi. İşlem sonrası HGS adres değişikliği ...

HGS geçişleri banka ve HGS biriminin yaşattığı problem. Yapı Kredi Bankası'ndan yıllardır otomatik ödeme kapsamında HGS geçişlerimi bankadan yapmaktayım. Ancak 2024 yılına ast tarafıma HGS biriminden ödeme yapışmadığına dair tebligat geldi. Aracımla köprüden her geçişimde aynı gün olmamakla beraber ...

18.12.2025 tarihinde saat 19.00–20.00 arasında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden HGS uygulaması kilometre sorgulaması yapmak için işlem gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında hesabımdan 180 TL tutarında ücret kesilmesine rağmen, işlem sonucuna ilişkin hiçbir bilgi tarafıma iletilmedi. Ücretin tahs...

1 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım dışında HGS hesabıma otomatik ödeme talimatı ile 400 TL aktarılmıştır. Bu işlem, 01 en 256 plakalı aracıma ait Yapı Kredi HGS hesabında gerçekleşmiştir. Otomatik ödeme talimatını ben vermediğim halde, hesabımdan bu tutarı...

2 Kasım’da Yapı Kredi’deki HGS hesabıma otomatik olarak 400 TL yükleme yapıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Daha önce otomatik yükleme limiti 320 TL idi, ancak banka alt limiti 400 TL’ye çıkarmış ve hesabımdan bilgim dışında 400 TL daha çekmiş. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, a...

Yapı Kredi Bankası'nda bulunan KMH hesabımdan, hiçbir bilgi ve onayım olmadan 41** plakalı aracıma ait HGS için 400 TL alt limit belirlenerek otomatik ödeme talimatı verilmiştir. Söz konusu araç şu anda trafikten çekme belgeli ve pasif durumdadır. Banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yap...

Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımdan, arabamı sattığım halde HGS’de otomatik ödeme talimatı olduğu için 2 Kasım’da 400 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiş. Bu işlemi ben onaylamadım ve tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Durumu yeni fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım faka...

22.10.2025 tarihinde yeni aldığım 55atp349 plakalı otomobilim için Yapı Kredi üzerinden HGS kartı başvurusu yaptım. Bankanın sistemine plaka bilgilerini girdiğimde sadece 6. Sınıf seçeneği çıktı ve başka bir alternatif sunulmadığı için onaylamak zorunda kaldım. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığ...

20.10.2025 tarihinde Kartepe Yapı Kredi Bankası’nda HGS alımı için başvurduğumda, Blue Class üyesi olarak ilgilenen A*** Hanım’dan hem yanlış bilgilendirme aldım hem de üst perdeden, çözüm sunmayan bir tutumla karşılaştım. İşlem sırasında sadece 5 dakika kadar bankada bulundum. Ayrıca bankadan ayrıl...

26 Eylül 2025 saat 22:00’de 07geu53 plakalı otomobilim için Yapı Kredi Bankası üzerinden e-Devlet aracılığıyla PTT HGS hesabıma 510 TL yükleme yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen bakiyem hala güncellenmedi ve yüklediğim tutar hesabıma yansımadı. Paranın Ankara HGS tarafından alındığını deko...

18 Ağustos saat 14:00 civarında Yapı Kredi’nin 1341 numaralı şubesinde HGS etiketi işlemi için başvurmak istedim. Ancak şubede sürekli olarak çok yoğun bir sıra oluyor ve işlemler çok yavaş ilerliyor. 3 dakikalık bir işlem için yaklaşık 2 saat beklemek zorunda kaldım ve bu durum neredeyse her gittiğ...

Yapı Kredi Bankası üzerinden aldığım HGS araç etiketimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Araç değişikliği yaptığımda, bankanın mobil uygulaması üzerinden yeni etiket almak zorunda kaldım ve bu işlem için tekrar 200 TL ücret tahsil edildi. Her araç değişiminde bu ücretin alınması, ba...

Konu: HGS Tanımlamasının Eski Plakama Gerçekleşen İşlem hakkında Şikayet Yeni aracımın plakasına Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden HGS başvurusunda bulundum. İlk önce işlem onaylanmadı. Tekrar uygulama üzerinden yeni aracımın plakasına HGS başvuru yaptım ve eski plakama HGS onaylandı....

Aracıma HGS'yi kredi kartıma tanımlamıştım. Daha sonrasında aracımı sattığım için internet bankacılığından HGS'yi iptal etmiştim, fakat iptal olmamış. Kartımdan para çekilmiş. Ben de müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim, sorunu bildirmek için. Ancak sesli yanıt sisteminden hiçbir fayda göremedim. ...

Yapı Kredi Bankası'nın banka kartını kullanıyorum. Önceki kartımın son kullanma tarihi dolunca yeni kart gönderdiler. Ben de telefon hattımın operatörünü değiştirdim, bu yüzden sim blokesi koydular. Şimdi sim blokesi olduğu için mobil bankacılığa giremiyorum, şifre oluşturamıyorum, çağrı merkezine b...

42***386 plakalı aracım için Yapı Kredi Bankası'ndan almış olduğum HGS'de bakiye yetersizliği tarafıma bildirilmediği için geçişlerim idari takibe alındı ve cezai işlem üzerinden ödeme yapmak durumunda kaldım. Gerekli işlemlerin kontrol edilerek tarafıma, banka hesabıma iadesini talep ediyorum.

Yapı Kredi Bankası üzerinden satın almış olduğum 1115463600 numaralı HGS etiketimle ilgili sürekli cezai işlem uygulanmaktadır. HGS etiketim Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımda otomatik yükleme talimatı bulunmaktadır. Ancak kredi kartımın limit yeterliliği bulunmasına rağmen banka tarafından oto...