to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu ücretlendirmeyi kab...ul etmiyor, yapılan kesintinin yasal olmadığını düşünüyorum. Kredi kartını kullanırken tarafıma bu tutarda bir kart aidatı yansıtılacağına dair açık ve şeffaf bir bilgilendirme ya
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden başka bir bankaya para transferi yapmak istediğimde, banka güvenliği gerekçe göste...rerek işlemlerimi engelliyor ve bu nedenle ödemelerimi zamanında gerçekleştiremiyorum. Son bir hafta içinde iki kez, 476.000 TL tutarında yapmaya çalıştığım para transferleri bu se
Yapı Kredi’ye ait World kartım ve ek kartıma 1 Ekim 2026 tarihinde toplam 1.660 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Ek...im 2026 ekstresinde asıl kart için 1.107 TL, ek kart için 553,50 TL olacak şekilde yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Bu işlem üzerine banka ile görüşme yaptım, çağrı merkezi
Yapı Kredi Bankası’na ait Platinum kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum, kartı ise aktif olarak Eylül ayında k...ullanmaya başladım. 27 Eylül 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, haberim ve onayım olmadan 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kredi kartını alırken bu ka
Yaklaşık 4 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. 13.09.2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücret...i” yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak bu tutarın iadesini talep ediyorum. Yıllık kart ücretinin iptal edilerek
Yapı Kredi World kredi kartıma daha önce yıllık kredi kartı aidatı yansıtılmış, ben de bankayla görüşmem sonucu bu aidat...ın 6 ay boyunca kartı kapatmama şartıyla iptal edilmesini kabul etmiştim. Bu süre dolduktan sonra 03.10.2026 tarihinde kartı kapatma kararı aldım. Kartımı kapatmak istediğimde, da
Yıllardır, yaklaşık 2005 yılından beri emekli maaşımı ve tüm bankacılık işlemlerimi Yapı Kredi Bankası üzerinden gerçekl...eştiriyorum. Buna rağmen yıl boyunca yaptığım tüm EFT işlemlerinden ücret kesilmesi nedeniyle rahatsızlık duyuyorum. Pek çok banka uzun yıllardır kendi müşterilerine EFT işlemleri
Tatilbudur üzerinden yaptığım ve 5623***54 rezervasyon numarasıyla kayıtlı tatil satın alımımı Word kart ile gerçekleşti...rdim. Bu alışveriş öncesinde Word kart ile yapılan harcamalarda 5.000 puan hediye edileceğine dair bir kampanya vardı ve ben de bu kampanyadan yararlanacağımı düşünerek işlemi yapt
05.07.2026 tarihinde saat 01:09:57’de Yapı Kredi bireysel kredi kartım (Yapı Kredi World) üzerinden bilgim ve onayım dış...ında 565,34 USD tutarında e-ticaret/sanal pos işlemi gerçekleştirilmiştir. İşlemi fark ettiğim anda bankaya ulaşarak 1897523293 referans numaralı harcama itirazını oluşturdum. Yak
Yapı Kredi vadesiz hesabım üzerinden Apple’dan yaptığım bir alışverişin iadesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. App...le, tod Super Dolu Yıllık aboneliği için ödediğim 5.999 TL tutarındaki ödemeyi 27 Eylül tarihinde iade ettiğini sisteminde gösteriyor, ancak bu tutar o günden beri Yapı Kredi’deki
Yapı Kredi mobil uygulamasında “Kredi kartı limit öğren” bölümünü kullandığımda limitimi görüntülemek yerine sistem doğr...udan kredi kartı başvurusu alıyor ve bu başvuru sonucunda KKB puanım olumsuz etkileniyor. Ben sadece mevcut limitimi görmek isterken, her işlemim başvuru gibi işlenip reddediliyor
Merhaba sayın yetkili. 2156 ile Hepsiburada World kartımı, yıllık kart aidatına itirazıma olumlu yaklaşılmaması dolayısı...yla kapattım. Kapanış işlemlerimde mevcut worldpuanımın silineceği bilgi verildi fakat ilgili dönemde kazandığım puanlarımın ödenmeyeceği veya diğer kartıma aktarılmayacağına dair
03.10.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Yapı Kredi kredi kartımla Netspeed internet ödemesi yaptım. Bu işlem sırasında..., her yerde ücretsiz olarak yapılan bu tür ödemeler için kartımdan 31,48 TL tutarında bir ücret kesildi. Daha önce Yapı Kredi üzerinden yaptığım ödemelerde böyle bir kesintiyle hiç
Yapı Kredi kredi kartımla bugün bir firmadan yaklaşık 191 bin tl tutarında yapı malzemesi almak istedim. İşlem esnasında... banka bu işlemi “şüpheli işlem” olarak değerlendirip kartıma bloke koydu ve ödemeyi gerçekleştiremedim. İşlemi yapmaya çalıştığım ortamda bu durum nedeniyle hem zor durumda kaldım
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan ayın 1’inde saat 20:00 ile 23:40 arasında Facebook üzerin...den 5 kez işlem yapılmış. Bu işlemlerden sadece 2 tanesi için bana SMS ile şüpheli işlem bildirimi geldi, diğer 3 işlemden hiç haberim olmadı. Ancak banka ile görüştüğümde aslında
Yapı Kredi Bankası’ndan, benim adıma düzenlenmiş gibi görünen World Gold kredi kartı ile ilgili olarak 16 Temmuz tarihin...den bu yana düzenli olarak SMS almaktayım. Mesajlarda kart basımı, PTT’ye teslim edilmesi ve kart/ek kart teslimi gibi süreçler bildiriliyor, ancak benim Yapı Kredi Bankası’nda hiç
Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Yaklaşık 6 aydır mobil bankacılık hesabım hiçbir şekilde kullanılamı...yor, hesabım kısıtlı durumda. Buna rağmen kredi kartımı ve banka hesaplarımı kullanabiliyorum ancak mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda sadece “şubeye gelin” uyarısı alıyo
12.09.2026 tarihinde saat 01:24 civarında Derince / Kocaeli Yenikent Mahallesi’nde bulunan, ATM numarası 104901 olan Yap...ı Kredi ATM’sinden Akbank kartımla hesabıma toplam 25.000 TL para yükleme işlemi yapmak istedim. Kartımı ATM’den hiç çıkarmadan önce 18.000 TL yatırdım, işlem sonunda para hesabıma
Yapı Kredi kredi kartımı kapatmak için bugün saat 21.55’te müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisine bağla...nmak için yaklaşık 10 dakika hatta beklemek zorunda kaldım. Kredi kartı gibi önemli bir konuda işlem yapmak isterken bu kadar uzun süre bekletilmek hem zaman kaybına hem de mağduri
Ankara Yenimahalle’ye tayinim çıktığı için OSTİM Yapı Kredi şubesinden maaş hesabı açtırdım. Maaş hesabım üzerinden yapt...ığım EFT işlemlerinin mesai saatleri içinde ücretsiz olması gerekirken, 02.10.2026 tarihinde yaptığım para transferinde 17 TL işlem ücreti kesildi. Hesap açılışı sırasında şubedek
2 Ekim 2026 Cuma günü saat 15.30 civarında Adana ili Çukurova ilçesindeki Kuzey Adana Yapı Kredi şubesine öğrenci olarak... banka hesabı açtırmak için gittim ve 847 numaralı bekleme fişi ile sıramı aldım. Saat 17.30’a kadar şubede beklememe rağmen hesabım açılmadı. Görevli personele sorduğumda genel me
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisi olmama rağmen yaptığım tüm EFT ve havale işlemlerinden düzenli olarak ücret kesint...isi yapılıyor. Oysa maaş müşterilerinden bu ücretlerin alınmaması gerektiğini biliyorum. Bugün de yaklaşık 10–15 dakika önce yaptığım bir para transferinde yine haksız şekilde yak
26.09.2026 tarihinde saat 18:50 civarında Kocaeli İzmit Dolphin AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Garanti Bankası’na ...ait 7562 ile biten banka kartımla 1.400 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem hesabımdan düşmesine rağmen ATM paramı vermedi. Olayın hemen ardından Garanti Bankası müşteri hizmetleri
