Yapı Kredi Bankası hata

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımda 5 Nisan tarihinde 1.700 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımda aidat muafi...yetim olmasına rağmen bu ücret yansıtılmıştır. 10 Nisan’da müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesi için başvuruda bulundum. Görüşmede talebimin inceleneceği ve tarafıma dönüş...

Yapı Kredi’den yeni aldığım banka kartıma yaklaşık 1 haftadır şifre oluşturamıyorum. Kartım yaklaşık 2 hafta önce teslim... edildi, şu ana kadar sadece QR kod ile para çekebildim, kart şifresi olmadığı için kartı normal şekilde kullanamıyorum. Hem mobil bankacılık hem de müşteri hizmetleri üzerinden ş...

Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne üyeyim. BES sözleşmemi iptal ettirmek ve hiçbir kes...inti yapılmadan çıkış işlemlerimin gerçekleştirilmesini istiyorum ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Bugün içinde BES iptali için müşteri hizmetlerini yaklaşık ...

Yapı Kredi bankasına yeni üye oldum ve esnek hesap limitim onaylanmasına rağmen bu limiti tanımlayamıyorum. Yaklaşık 2–3... gündür hem esnek hesabı kullanamıyor hem de mobil/internet bankacılığı uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “kimlik bilgisi hatalıdır” uyarısı alı...

Yapı Kredi Bankası’ndan, protestoya düşmüş senedimi ödemek için yaşadığım süreçle ilgili şikayetçiyim. Ev alımı kapsamın...da ödediğim aylık senetler normalde banka uygulaması üzerinden ödenebiliyorken, bu kez sadece saatlik bir gecikmeye girdiğim ve senedim protesto edildiği için ödemeyi gerçekleştire...

Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşı alan bir müşterinizim. Emekli maaşı müşterilerine para transferlerinin ücretsiz old...uğu söylenmesine rağmen, yaklaşık 1–2 aydır mesai saatleri içinde yaptığım para transferlerinden ücret kesilmeye başlandı ve bu süre içinde toplamda yaklaşık 100 TL civarında kesin...

Emekli maaşımı uzun süredir Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum. 22 Nisan tarihinde maaşım yattıktan sonra İnegöl’deki Yapı... Kredi ATM’sinden paramı çekmek istediğimde, hesabımdan 13.000 TL tutarında kesinti yapıldığını ve maaşımın eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen İnegöl şubesine giderek durum...

02/04/2026 tarihinde saat 20.44 sularında Antalya Caddesi üzerinde bulunan 106858 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt ...Türk bankamatik kartımla 20.000 TL para çekmek istedim. İşlem esnasında ATM ekranında cihazda para bulunmadığı uyarısı çıktı ve kartım iade edildi. Buna rağmen banka hareketlerime ...

24 Nisan 2026 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait Worldcard kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında yaklaşık 10.000 TL tu...tarında, Apple.com Bill üzerinden 15 adet online işlem gerçekleştirildi. Bu işlemler tarafımdan yapılmamış olup herhangi bir onayım da bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez bank...

24.04.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Yapı Kredi Bankası’nın yaklaşık 1,5–2 yıldır kullanılan “ödeme iste” özelliği ...üzerinden son anda kurtuldum. Bu yaşananın bankanın sistemsel bir açığı ya da kullanıcıyı yeterince koruyamayan bir tasarım hatası olduğunu düşünüyorum ve acilen düzenleme yapılmas...

Yapı Kredi kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum, her ay da en az 40.000 TL gelir hesabıma yatmasına rağmen hem kart... limitim artırılmıyor hem de bugün ekstre borcumda anlam veremediğim şekilde yüksek bir tutar ile karşılaştım. Normalde kart borcum yaklaşık 1.200 TL gelirken, bugün borcun 1.900 T...

Yapı Kredi Worldcard’ımla Manavgat Antalya’daki D&R mağazasında alışveriş yaparken, daha önce kampanyadan kazandığım 437... TL tutarındaki mağaza puanlarımı kullanmak istedim. İşlem sırasında pos cihazı puanlarımı kullandırdı ve kartımdan düşmüş gibi göründü ancak kasada tutar hiçbir şekilde azalmadı, ...

22.04.2026 tarihinde saat 16:49’da bilgim ve iznim olmadan Yapı Kredi kredi kartımdan hbo Max adına 299 TL tutarında tek... seferlik bir çekim yapıldığını fark ettim. Hbo Max’e ait herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım ve daha önce de bu kuruluşa yönelik hiçbir ödeme gerçekleştirmedim. İşlemi fark ed...

Yapı Kredi’den yeni çıkarttığım Yapı Kredi tl Card Platinum banka kartım elime ulaştıktan sonra iki gündür bu kart için ...şifre belirlemeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde başarılı olamıyorum. Mobil uygulama üzerinden denediğimde, banka kartı olmasına rağmen “bu kart için ödemek istediğiniz tutar int...

Yapı Kredi Gold kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 20’si olmasına rağmen 20.04.2026 tarihinde yaptığım alışveriş...ler bir sonraki döneme aktarılmadı ve bu aya yansıtıldı. O gün toplamda yaklaşık 17.735 TL tutarında, biri 29,50 TL, biri 61,50 TL olmak üzere üç adet işlem yaptım. Yıllardır bu ba...

Ozgecmis. App sitesi üzerinden yalnızca tek seferlik CV hizmeti satın aldım, herhangi bir üyelik veya abonelik talebim o...lmadı. Buna rağmen 21.04.2026 tarihinde Yapı Kredi kartımdan 415,54 TL tutarında üyelik ücreti adı altında izinsiz çekim yapılmıştır. Ben sadece tek seferlik ödeme yapmayı kabul e...

Yapı Kredi Bankası’na ait Adana Çukurova Kuzey Adana Şubesi bankamatiğinden 08.04.2026 tarihinde saat 19:30–19:50 arasın...da nakit avans borcumu ödemek için 5.600 TL yatırırken para ATM’ye sıkıştı ve işlem tamamlanmadığı gibi para tarafıma iade edilmedi. Param Yapı Kredi bankamatiğine yatırıldığı hald...

13 Nisan saat 21.45’te Gaziemir Optimum’daki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken sorun yaşadım. ...Toplam 4.900 TL yatırdım ancak ATM 400 TL’yi yuttu ve bu tutar hesabıma yansımadı. İşlem sırasında sistem hata verdi ve ardından kapandı. Olayın ardından bankaya başvuruda bulundu...

Yapı Kredi’nin Bursa Anatolium AVM’de bulunan ATM’sinde 04.51 civarında par...a yatırma işlemi yaparken yaklaşık 19.200 TL tutarındaki param ATM’de sıkış...

Annem adına tanımlanan İBB emekli pazar desteği için 18 Mart’ta tarafımıza SMS ile bilgilendirme yapıldı. 19 Mart’ta des...teği çekmek için Yapı Kredi ATM’sinde kartsız işlemlerden para çekmeye çalıştığımızda önce “sim kart bloke” uyarısı aldık, bu blokenin kaldırılmasının ardından ise “işleminizi şu a...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın limitini yaklaşık 6 gün önce tamamen kendi hatam sonucu sehven düşürdüm. Bu işlemden... sadece bir hafta önce kartımda yüksek bir limitim varken, yaptığım bu yanlış işlem sonrası eski limitime dönmek için bankaya başvurdum. Limit artışı talebim için hem müşteri hizm...

04 Nisan tarihinde Diyarbakır Yenişehir’deki QNB ATM’lerinden birinde kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken, ATM 2...000 TL paramı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu verilmedi, ATM parayı çekip işlemi sonlandırdı fakat bakiyeme yansımadı. Aradan 15 gün geçm...