Yapı Kredi'den Emekli Maaşına 13.000 TL Kesinti Ve Açıklama Talebi

Emekli maaşımı uzun süredir Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum. 22 Nisan tarihinde maaşım yattıktan sonra İnegöl’deki Yapı Kredi ATM’sinden paramı çekmek istediğimde, hesabımdan 13.000 TL tutarında kesinti yapıldığını ve maaşımın eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen İnegöl şubesine giderek durumu sordum, bana sadece “hata olmuş, kayıt aldık, bekleyin” denildi, hiçbir açıklama yapılmadı, herhangi bir belge de verilmedi.

Benim emekli maaşımdan, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 13.000 TL kesinti yapılmasını asla kabul etmiyorum. Üstelik bu olayın üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ maaşıma konan bu bloke/eksik ödeme ile ilgili net bir bilgi verilmedi ve sorun çözülmedi. Maaşımı alamadığım için düzenli ödemelerimi yapamadım ve ciddi anlamda mağdur oldum.

Devletin bana bağladığı emekli maaşıma, hiçbir açık gerekçe olmadan ve benim bilgim dışında bu şekilde müdahale edilmesini doğru bulmuyorum. Yapı Kredi Bankası’ndan, emekli maaşımdan kesilen 13.000 TL’nin acilen ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu kesintinin neden yapıldığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.