to read complaints and reviews, or file yours.1
Yapı Kredi World Platinum Kartında Kesilen Hatalı Aidatın İadesi Talebi
29 Nisan 16:40312
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımda 5 Nisan tarihinde 1.700 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımda aidat muafiyetim olmasına rağmen bu ücret yansıtılmıştır.
10 Nisan’da müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesi için başvuruda bulundum. Görüşmede talebimin inceleneceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı.
Aidat muafiyeti bulunan World Platinum kartımdan kesilen 1.700 TL kart aidatının eksiksiz şekilde hesabıma iadesini ve sürecimle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
