to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 20.04.2025 tarihinde “Önceki dönem tl hesap özeti borcu” açıklamasıyla 1.440 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kart limitim 1.000 TL olmasına rağmen, uzun süredir hiçbir şekilde kullanmadığım ve içinde sürekli 1.000 TL duran, borcu olmayan kredi kartımdan böyle bir borç yansıtılması bana hem mantıksız hem de mağduriyet verici gelmektedir.
Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen, önceki dönem hesap özeti borcu adı altında tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum ve bu işlemin neye istinaden gerçekleştirildiğinin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, bu nedenle durumu buradan iletmek zorunda kaldım.
Söz konusu kesintinin detaylı şekilde incelenerek haksız yere tahsil edilen tutarın iadesini, bu hatanın sistem üzerinde düzeltilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 9 Aralık tarihinde 1.085 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kartı aktif olarak kullanmıyorum, 20 Kasım tarihinde yanlışlıkla ödeme yaparken bu karttan işlem yaptım. Geçtiğimiz yıl boyunca bu kartla toplamda 90 TL'nin üzerinde herhangi bir harcamam o...
Yapı Kredi World kredi kartımın limiti 2.000 TL idi ve kartı sadece alışverişlerimde kullanıyordum. İki ayın 20’sinde kredi kartı borcumu tamamen kapattım. Borcumu kapattıktan sonra kartımda para kalması gerekirken, hesabımda sadece 700 TL kaldığını gördüm. Yaklaşık 1.500 TL civarında bir tutarın ne...
Yapı Kredi Bankası’na ait uzun süredir kullanmakta olduğum World Platinum kredi kartımın sonu 9796 ile biten kartıma, 12 Nisan tarihinde ekstreme 1.400 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımda tüm faturalarım otomatik ödeme talimatında olmasına ve kart limitimin büyük bir kısm...
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.257 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan ve emekli maaşını da uzun süredir Yapı Kredi üzerinden alan bir müşterinizim. Geçtiğimiz yıl da benzer...
Yapı Kredi Bankası’na ait maaş hesabım üzerinden tanımlı World Platinum kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Ocak ayında kart aidatı adı altında 1.420 TL ücret kesintisi yapıldığını ekstrede fark ettim. Yaklaşık 7 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart a...
Yorumlar