Apple.com Bill İşlemleri İzinsiz Oldu, Kartımda Haksız Borç Görüyorum

24 Nisan 2026 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait Worldcard kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında yaklaşık 10.000 TL tutarında, Apple.com Bill üzerinden 15 adet online işlem gerçekleştirildi. Bu işlemler tarafımdan yapılmamış olup herhangi bir onayım da bulunmamaktadır.

Durumu fark eder etmez banka ile ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, itiraz kaydı açıldı ve “talep oluşturuyoruz” denilerek beklemem istendi. Ancak buna rağmen söz konusu işlemler provizyondan çıkıp kartıma borç olarak yansıtıldı. İzinsiz ve hatalı olduğunu açıkça belirttiğim bu harcamalardan dolayı şu an kartımda haksız bir borç görünmektedir.

Kartımın son 4 hanesi 8713’tür. İlgili Apple.com Bill işlemlerinin tamamının ivedilikle iptal edilmesini, bu işlemlerden doğan borcun tamamen silinmesini ve kartıma herhangi bir faiz veya ek masraf yansıtılmamasını talep ediyorum.