Yapı Kredi Bankası hata

25 Ekim saat 02:40 civarında Kağıthane Metro Alışveriş Mağazası önündeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma toplamda 36.000 TL yatırmak istedim. İşlemi üç parça halinde gerçekleştirdim: ilkinde 10.000 TL, ikincisinde 25.000 TL, üçüncüsünde ise 1.000 TL yatırdım. Ancak ilk yatırdığım 10.000 TL hesabıma y...

13 Ekim'de Yapı Kredi Bankası İstanbul Ümraniye Şubesi üzerinden konut kredisi başvurusu yaptım. Süreç içinde iki kez ekspertiz işlemi gerçekleştirildi ve toplamda 32.000 TL ekspertiz ücreti ile 5.000 TL sigorta ödemesi yaptım. Ancak başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen, ıt ekibinin sistemde...

27.06.2025 tarihinde Çorum Merkez’de bulunan Yapı Kredi Bankası’na ait ATM’den QR kod ile 8.600 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem normal şekilde tamamlandı, ATM ekranı bir sonraki müşteri için yenilendi. Ancak, yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Bu durum...

Merhabalar, 24.10.2025 Tarihinde Antalya Muratpaşa Yapı Kredi ATM'sini kullanarak para çekimi yapmak istedim. Öncelikle 2 farklı Yapı Kredi ATM'sinin yan yana olduğunu gördüm. ATM'lerden birisinden para çekimi talep ettiğimde 6.000 TL önerilen tutar vermesi üzerine bu tutarı çektim ve devamını ver...

Yaklaşık iki aydır Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden worldpay NFC mobil ödeme ile Bitlis Eren Üniversitesi e-kampüs aktivasyonu gerçekleştiremiyorum. Her denememde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı defalarca silip ...

20 Ekim tarihinde Yapı Kredi Şanlıurfa Yenişehir şubesindeki hesabımdan, mobil bankacılık uygulaması üzerinden yanlışlıkla TR15********************36 IBAN numarasına, Klon Ödeme Kuruluşu Anonim Şirketi adına 8.100 TL fast transferi gerçekleştirdim. Hatanın farkına varır varmaz aynı gün Yapı Kredi mü...

23 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kartal Çarşı Şubesi'indeki Yapı Kredi bankamatiğinde 20.000 TL tutarında para sıkışması sorunu yaşadım. İşlemi kartımla gerçekleştirdim ve herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım. Sorunun üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hala çözülmedi. Bu süreçt...

02.10.2025 tarihinde saat 16:16’da 0534***1153 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Yapı Kredi Bankası adına faizsiz 100.000 TL kredi teklif edildiğini ve kabul etmem halinde bankadan gelen linke tıklamamı, ayrıca gelen kodu paylaşmamı istedi. Mesajlar Yapı Kredi’nin resmi numarası olan 444 0 4...

23.10.2025 tarihinde saat 10:54:22’de Bursa Osmangazi Kent Meydanı’ndaki Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 28.400 TL para yatırdım. Ancak hesabıma sadece 23.400 TL geçti, 5.000 TL eksik yatırıldı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve ATM’den fiş de almadım. İşlemin referans kodu: 2...

23 Ekim 2025 tarihinde İBB Sosyal Hizmetler tarafından tarafıma “Kızlar Okusun Diye Eğitim” desteği kapsamında 3.000 TL ödeme yapıldı. Ancak herhangi bir banka hesabım veya kartım olmadığı için ödemeyi Yapı Kredi Gaziosmanpaşa’daki ATM’lerden kartsız işlem ile çekmeye çalıştım. Yaklaşık 6-7 farklı A...

22.10.2025 tarihinde yeni aldığım 55atp349 plakalı otomobilim için Yapı Kredi üzerinden HGS kartı başvurusu yaptım. Bankanın sistemine plaka bilgilerini girdiğimde sadece 6. Sınıf seçeneği çıktı ve başka bir alternatif sunulmadığı için onaylamak zorunda kaldım. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığ...

Yapı Kredi Esnek Hesap’ı uzun süredir taksitli olarak kullanıyorum ve tüm borçlarımı zamanında ödedim. Borçlarım bittikten sonra yeniden taksitli avans kullandım. Ancak kredi başvurusu yaptığımda, diğer bankaların sistemlerinde 24 bin TL’nin üzerinde gecikmeli borcum olduğu bilgisiyle karşılaştım. F...

Yapı Kredi Ordu Şubesi üzerinden almam gereken 13.333 TL tutarındaki promosyon ödemesi, 2025 Temmuz ayında yatırılmadı. Listeden adımın silinmesi tamamen şubenin hatasından kaynaklandı ve bu nedenle promosyonumu alamadım. O tarihten bu yana, 2025 Ekim ayına gelmemize rağmen hala ödeme yapılmadı ve p...

19 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası vadesiz euro hesabımdan Almanya'ya Global Fast yöntemiyle biri 1590 euro (referans no: 62296dc7), diğeri 250 euro (referans no: 62296dc6) olmak üzere aynı kişiye ve aynı IBAN'a iki farklı para transferi gerçekleştirdim. Her iki işlem için sırasıyla 537,04 TL...

21 Eylül 2025 tarihinde Samsun Şubesi aracılığıyla DASK poliçemi yeniletmek istedim. Ancak poliçem yanlış düzenlendi; bana ait olan 4 numaralı daire yerine, 5 numaralı daire için poliçe oluşturulmuş. Bu hata nedeniyle 2000 TL ödeme yaptım. Durumu fark edince Yapı Kredi internet sitesi üzerinden 152...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasının ana sayfasında, üst kısımda yer alan “Yapı Kredi” ve “Diğer Bankalarım” yazan yatay menünün sol tarafında belirgin bir beyaz çizgi bulunuyor. Son güncellemeden sonra ortaya çıkan bu tasarım hatası, her girişimde göze batıyor ve kullanıcı deneyimini olumsuz e...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden "Size özel, faizsiz ve masrafsız 3 ay vadeli 25 bin TL'ye varan Taksitli Nakit avans bildirimi geldi. Daha sonra düzeltme diyerek hatalı iletildi, dikkate almamanızı rica ederiz diye bildirim gönderildi. Bu iki kez gerçekleşti. İhtiyacım olan bir kampanyaydı.

Yapı Kredi kredi kartımın (son dört hanesi: 9395) ile bazı alışveriş sitelerinde ödeme yaparken 3 Boyutlu Güvenlik Sistemi (3D Secure) ekranında sürekli hata alıyorum. En son bugün, 15:15 civarında Emlak Konut sitesinde ödeme yapmak isterken karşılaştım. Daha önce süperbattal ve tam battal gibi fark...

Yapı Kredi Bankası Adios kartımla Temmuz 2026'da katıldığım yurt dışı harcama kampanyası sonucunda hak kazandığım 2500 TL karşılığı puan, 3 Ağustos 2026 tarihinde kartıma yüklendi. Ancak bu puanları henüz kullanma fırsatı bulamadan, 10 Ekim 2026 tarihinde hesabımdan aniden silindi. Bu silme işlemiyl...

04.10.2025 tarihinde İstanbul Fatih ilçesindeki 106760 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden VakıfBank kartımla 1.400 TL çekmek istedim. İşlem sırasında kartım iade edildi fakat ATM paramı vermedi. Herhangi bir hata mesajı almadım, sadece paramı alamadım. Öncelikle Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım f...

20.10.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulamasında bana özel olarak 25.000 TL tutarında faizsiz taksitli nakit avans kullanabileceğim şeklinde bir bildirim aldım. Ancak, işlemi gerçekleştirmek istediğimde sistemde faizsiz değil, faizli olarak işlem yapılabileceği gösterildi. Ertesi gün ise tarafıma...

Yapı Kredi'nin mobil uygulaması üzerinden sıfır faizli taksitli avans kampanyasıyla ilgili tarafıma gönderilen kampanya mesajında, işlemin sıfır faizli olacağı belirtilmişti. Ancak uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde, bana %4,40 faiz oranı sunuldu. Bu durum, hem bugün hem de daha önce benzer...