Yapı Kredi Bankası hata

SGK emekli maaşım Yapı Kredi Bankası Antalya Perge Şubesi’ne yatmaktadır. Promosyonumu yenilemek için bir süredir intern...et bankacılığı üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak ayın 14’ünden beri sistem üzerinden yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum. İnternet ve mobil bankacılıkta promosyon yenil...

Yapı Kredi banka kartımla 17 Ocak 2026 tarihinde Epic Games üzerinden Grand Theft Auto V: Enhanced oyununu satın almak i...stedim. Kart bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen “limite ulaştınız” uyarısı aldım ve bu nedenle ödemeyi gerçekleştiremedim. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen limit uyarı...

Yapı Kredi kredi kartımla Ocak ayında yaptığım harcamalardan Worldpuan kazandım ve bu puanların Şubat ayına kadar kullan...ım süresi olduğunu biliyordum. Ancak herhangi bir uyarı yapılmadan, son kullanma tarihi gelmeden puanlarım bir anda silindi. Yaklaşık 150 TL tutarındaki puanlarımın neden silindiğ...

12.01.2026 tarihinde saat 14:00 civarında İstoç‑Bağcılar çıkışındaki Yapı K...redi ATM’sinden hesabıma para yatırmak istedim. Yaklaşık 20.000 TL tutarınd...

24 Aralık tarihinde Denizbank hesabımdan Yapı Kredi kartıma kart borcu ödemesi yapmak isterken, kart numarasını yanlış y...azarak işlem yaptım ve 16.977 TL tutarındaki ödeme hatalı karta gitmiş görünüyor. Hatalı kart numarasına giden bu ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen para henüz hesabıma geri...

15 Ocak 2026 günü saat 11:00 civarında Zonguldak Ereğli’de, askeriye karşısındaki Yapı Kredi ATM’sine 39.800 TL para yat...ırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu ya da uyarı almadım, makbuz da verilmedi; ancak para ATM’ye sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hi...

Yapı Kredi kredi kartımla yaptığım Euro ve dolar harcamalarım hem vadesiz TL hesabımdan TL’ye çevrilerek çekilmiş, hem d...e bir sonraki ayın kredi kartı ekstresine yansıtılarak tekrar tahsil edilmiştir. Yani aynı harcamalar benden iki kez alınmıştır. 20 Aralık 2025 tarihinde yapılan ilk çekim ve 9 Oca...

Yapı Kredi banka kartımın şifresini internet şubesinde yanlış girdiğim için kartımın bloke edildiği uyarısını aldım. Blo...ke'nin ardından hem internet hem de mobil üzerinden yeni şifre oluşturma adımına geçiyorum; ancak ekranda “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” içerikli bir hata vererek işlem ...

Yapı Kredi Bankası ile hiçbir hesabım, kartım veya ürünüm olmamasına rağmen, isim benzerliği nedeniyle bana ait olmayan ...bir kişinin hesap özetleri uzun süredir e-posta adresime gönderiliyor. Mail kutuma düzensiz şekilde düştüğü ve bir kısmı spam klasörüne gittiği için ne zamandır devam ettiğini net ...

Yapı Kredi mobil bankacılık şifremi bu sabah saat 10.00 civarında unuttum ve o andan bu yana, yaklaşık 5 saattir şifremi... yeniden oluşturmak için uğraşıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalışırken telefonumun NFC özelliğinde hata aldığım için müşteri hizmetlerini aradım. Kredi kartım olmadığı i...

13.01.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulamasına girmek istediğimde, şifremi üç kez yanlış girdiğim bildirildi ve yeni... şifre oluşturmam için yönlendirildim. Yeni şifre oluştururken benden bankamatik kartı şifrem istendi, doğru girdiğim halde “hata oluştu, sonra tekrar deneyin” uyarısı aldım ve işl...

Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Bursa Aksa Doğalgaz faturamı ödemeye çalışıyorum; ancak işlem ...sırasında sürekli “kurumsal hata” uyarısı alıyorum ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor. Sorunun benden kaynaklı olmadığını, sistemsel bir problem olduğunu düşünüyorum. Telefonla ulaşma...

Yapı Kredi hesabımdan yanlış IBAN’a 1.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Hatanın hemen ardından, karşı tar...afa ulaşamadığım için işlemin iptali ve iade edilmesi amacıyla müşteri hizmetlerine başvurdum ve 2529424499 numaralı işlemin durumunu sordum. Müşteri hizmetleri bana bir iade kodu...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan kredi kartımın limiti herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan 12.01.2026 tarihin...de saat 18:30 civarında 2.000.000 TL’den 1.000.000 TL’ye düşürüldü. Bu işlemle ilgili tarafıma ne SMS ne e-posta ne de başka bir bildirim gelmedi. Durumu fark eder etmez telefon i...

Yapı Kredi’de bulunan üç adet kredi kartımı, biri Premium World, ikincisi World Gold, üçüncüsü de World Gold ek kart olm...ak üzere, kısa süre önce tamamen iptal ettirdim. 13.01.2026 tarihinde de müşteri limitimin tamamen kapatılmasını talep ettim. Ancak limitimin sistemsel bir sıkıntı nedeniyle kapatı...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan, şifremden tamamen emin olmama rağmen giriş yapamıyorum. S...abah aynı şifreyle sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmişken, yaklaşık 2 saattir “Hata giriş bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısını alıyorum. Şifremi unuttum adımından görüntülü g...

7.01.2026 tarihinde saat 17:44 civarında İstanbul Kartal’daki Yapı Kredi Bankası’na ait 107711 numaralı bankamatiğe, 351...8 ile biten kredi kartıma 28.000 TL borç ödemesi yapmak için para yatırdım. İşlem sırasında bankamatik hata verdi ve para hesabıma/borç hesabıma geçmedi. Bunun üzerine hemen şikay...

Yapı Kredi Worldcard kartımdan Mayıs 2025 hesap özetinde 961,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin ya...sal olmadığı için banka ile görüşerek iadesini talep ettim. Ancak tüm itirazıma ve haklı gerekçelerime rağmen, talebim kanuna aykırı bir şekilde reddedildi. Müşteri temsilcileri, ...

02.01.2026 tarihinde saat 20.11’de Bursa Osmangazi, Koğukçınar Mahallesi 1. Çınar Caddesi No:32 adresinde bulunan Yapı K...redi ATM’sinden 19.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemi tamamlayıp ATM’den ayrıldıktan yaklaşık iki dakika sonra ATM’nin parayı geri verdiğini, bu sırada başka birinin parayı ...

Yapı Kredi Worldcard kartıma 23.11.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi i...çin müşteri hizmetlerini aradım; başta aidatın puan olarak iade edileceği söylendi ve ben bu teklifi kabul ettim, ancak puanlar hiçbir şekilde kartıma yansımadı. Bunun üzerine tek...

Bana ait olan telefon numarasının, Yapı Kredi müşteriniz E**** K** T** adına sisteme kaydedildiğini tarafıma gelen mesaj...lar ile fark ettim ve o günden beri E**** Bey’e ait özel banka kodları hattıma geldi. 6 Ocak tarihinden bu yana hem güvenlik hem de kişisel verilerim açısından son derece rahatsız ...

Yapı Kredi kredi kartımda, yaklaşık 10 gündür hiçbir sebep yokken 80.000 TL civarında bir borç görünmektedir. Hesabımdak...i bakiyeyi de ana hesabıma çekmiş olmama rağmen kartımda bu tutarda bir borç yansıtılmış durumdadır ve ekstre/uygulama tarafında bu borç, belirli bir işleme bağlı olmadan yer almak...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımda yaklaşık 150.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu Yapı Kredi mobil uygulaması üzerind...en taksitlendirmek istiyorum. Ancak yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden borç taksitlendirme işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlem hiçbir şekilde ta...