to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum, her ay da en az 40.000 TL gelir hesabıma yatmasına rağmen hem kart limitim artırılmıyor hem de bugün ekstre borcumda anlam veremediğim şekilde yüksek bir tutar ile karşılaştım. Normalde kart borcum yaklaşık 1.200 TL gelirken, bugün borcun 1.900 TL’yi geçtiğini gördüm ve bu artışın nedenini hiçbir şekilde anlayamıyorum, çünkü ekstra bir harcama yapmadım.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak ya hatta bekletilip sonra görüşme sonlandırılıyor ya da net bir açıklama yapılmadan telefon kapanıyor. Hem borç tutarıyla ilgili mantıklı bir açıklama alamıyorum hem de düzenli ve yüksek gelirim olmasına rağmen kredi kartı limitim bir türlü gelire göre yükseltilmiyor.
Kart borcumun ayrıntılı şekilde incelenerek haksız veya hatalı yansıtılan tutarların tamamen silinmesini, gerekiyorsa iç incelemenin yapılıp tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca düzenli gelirim dikkate alınarak limitimin makul seviyede güncellenmesini istiyorum.
Yapı Kredi kredi kartımda, yaklaşık 10 gündür hiçbir sebep yokken 80.000 TL civarında bir borç görünmektedir. Hesabımdaki bakiyeyi de ana hesabıma çekmiş olmama rağmen kartımda bu tutarda bir borç yansıtılmış durumdadır ve ekstre/uygulama tarafında bu borç, belirli bir işleme bağlı olmadan yer almak...
Yapı Kredi Bankası’nda şahsım adına kayıtlı kredi kartımın limitinin, hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan düşürüldüğünü bugün fark ettim. Kart limitim 150.000 TL iken 38.000 TL’ye indirilmiş ve bu ani limit düşürme nedeniyle kartım eksi bakiyeye düşerek beni fazladan borçlan...
Yapı Kredi kredi kartımın limiti 200 TL olmasına rağmen, dün ekstreme 1.500 TL borç yansıtıldığını gördüm. Kart limitime göre bu tutar tamamen mantıksız ve bir ay içinde yüzde 650’ye yakın bir artış söz konusu; bu nedenle borcun hatalı olduğunu düşünüyorum. Bu durumla ilgili olarak defalarca müşter...
Yapı Kredi Bankası'nın maaş müşterisiyim ve her ay düzenli olarak maaşım bu bankaya yatmasına rağmen, yaklaşık altı aydır kredi kartı limitim artırılmıyor. Aynı şekilde, ihtiyaç kredisi ve esnek hesap başvurularım da sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Bankadan SMS olarak, başvurularımın banka kredi ve ta...
Yapı Kredi World kredi kartımın limitinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kartımın limitini banka otomatik olarak 450.000 TL’ye yükseltmişti. İçinde taksitli alışverişlerim ve düzenli ödemelerim olduğu için ben de limiti 50.000 TL’ye düşürdüm. Daha sonra limit yetersiz kaldığı için tekrar li...
Yorumlar