2.200 TL'lik Yanlış EFT İadesi İçin Uzun Süre Bekleme


16 Şubat’ta Halkbank mobil uygulamasından kendi hesabımdan, Yapı Kredi’de bulunan başka bir hesaba yanlışlıkla EFT yaptım. Hatanın farkına varır varmaz aynı gün kendi bankam üzerinden iptal talebinde bulundum ancak 2,5 aydır tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. İşleme ait Halkbank tarafından verilen işlem sorgu numaram 1268483927’dir. Gönderdiğim tutar 2.200 TL olup, bu tutarın uzun süredir iade edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Bu süre içinde Yapı Kredi şubesine iki ayrı kez giderek durumu anlattım. Her seferinde iki banka arasında yazışmaların sürdüğü ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak aradan 2,5 ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ olumlu ya da olumsuz hiçbir dönüş yapılmadı. Bu kadar uzun süren bir yazışma ve belirsizlik kabul edilebilir değil.
Yapı Kredi Bankası’ndan, yanlış hesaba gönderilen 2.200 TL tutarındaki paramın, ilgili işlem sorgu numarası üzerinden inceleme yapılarak ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sorunum çözüldü yazıyor ama buraya. Halen daha param iade olunmadı herhangi bir şekilde de tarafıma bir açıklama yapılmadı

16 Şubat'ta Halkbank üzerinden yanlış bir EFT yaptım, 2.200 TL tutarı Yapı Kredi'ye gönderildi. İptal talebinde bulundum ancak 2,5 ay boyunca iade almadım. Yapı Kredi şubesine iki kez gittim, hâlâ bir geri dönüş yok ve bu durum beni mağdur etti.

Sorunum halen çözülmedi



