to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’den kullandığım krediye ait yaklaşık 3 bin liralık kalan borcumu 1 hafta önce aynı gün içerisinde tamamen öde...meme rağmen hesabıma konulan bloke hâlâ kaldırılmadı. Ödememi yaptıktan sonra bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hesabımı kullanamıyorum ve mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerin
Yaklaşık 11 gün önce Yapı Kredi Bankası’nın Hepsiburada kartına başvurdum ve başvurum onaylandı. Kredi kartı basıp Kurye...net’e teslim etmesine rağmen, 1 haftadır kartım tarafıma ulaştırılmıyor. Bu sorun nedeniyle 4 gün önce Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede adresimin banka şubesi ola
Yapı Kredi ile yaşadığım çek işlemiyle ilgili büyük bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 30 Ocak’ta hesabıma çekten do...layı 173.909,46 TL tutarında bir ödeme geçti, ancak daha sonra bu tutar hiçbir açıklama yapılmadan tekrar hesabımdan geri çekildi. Bu parayla araba almayı planlıyordum, beklerken a
"Arkadaşlar 11 gün sonra Yapı Kredi Bankası yutulan paramı yatırdı."
24.01.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine telef...onumdan QR kod ile 8.600 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM paramı yuttu ve
Yapı Kredi World Visa kartımla, başka bir bankadan ayrılarak World Mobil üzerinden HGS başvurusunda bulundum. Kampanya k...apsamında 500 TL hediye puan verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen bu 500 TL’lik puan hesabıma yüklenmedi. Herhangi bir yanlışlık veya eksi
Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen şube kodumla ilgili talebimle kimse ilgilen...miyor. Görüşmeler sırasında gerekli açıklamaları yapmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadığı gibi zaman zaman telefon da yüzüme kapatılıyor. Maaşımı alabilmem için şube kodumun
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan, hiçbir hizmet veya ürün almamama rağmen Paynkolay / Yiğit Akü isimli firma ad...ına 7 Ekim tarihinde 2.000 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ben de bu firmadan hiçbir alışveriş ya da
2018 yılında Yapı Kredi Bankası üzerinden Ankara Keçiören’de internet bankacılığı kanalıyla ihtiyaç kredisi kullandım. K...redime sonrasında yapılandırma yapıldı ve borcumu tamamen ödedim. Ancak borcumu kapatmama rağmen banka tarafından sicil kaydım ve Findeks kayıtlarım düzeltilmedi. Şu anda kredi ku
02.02.2026 tarihinde saat 11:06’da Yapı Kredi İncirli şubesinden para çekme işlemi için sıra numarası aldım. Buna rağmen... öğle molasına kadar işlemim yapılmadı ve 12:58’e kadar beklemek zorunda kaldım. Yetersiz çalışan sayısı nedeniyle hem benim bir saatlik molam tamamen boşa gitti hem de şubedeki di
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın limiti 30 Ocak 2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 500.000 TL’den 25...0.000 TL’ye düşürülmüş. Bunu ekstreme ve hesap hareketlerime bakarken tesadüfen fark ettim. Limit düşüşünü fark eder etmez bankaya yeniden limit artırımı talebi ilettim ancak şu a
Hepsiburada üzerinden başvuru yaparak yaklaşık 8–9 aydır kullanmakta olduğum Hepsiburada Premium World kartımdan, 25.01....2025 tarihinde 1.257,99 TL tutarında kart üyelik/aidat ücreti çekildiğini gördüm. Kartı alalı 1 yıl bile olmamışken, böyle yüksek bir üyelik ücretinin yansıtılmasını ve kartı alırk
24.01.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 570 TL tutarında, “moka united” isimli iş yeri ...üzerinden tek seferlik bir çekim yapıldığını kart hareketlerimde gördüm. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim ve herhangi bir alışverişim bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez
Yapı Kredi Bankası’ndan, Bankacılık ve sicil affı kanunu kapsamında kredi sicilimin düzeltilmesini ve Kredi Kayıt Bürosu... nezdindeki geçmiş yıllara ait adıma açılan takip kayıtlarının dikkate alınmamasını talep ediyorum. 07.10.2022 tarihinde yürürlüğe giren ve 5411 sayılı Kanun’un 1. Maddesi uyarınc
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 1 Şubat tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı kesildi. Daha önceki yılla...rda aynı karttan kesilen yıllık aidatlar, talebim üzerine iade edilmişti. Bu kez müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 ay boyunca kartı açık tutmam koşuluyla aidatın yüzde 50’sinin i
02 Ocak günü saat 20.00 civarında Sakarya Adapazarı’ndaki Bulvar üzerindeki Yapı Kredi ATM’sinden 10.000 TL çekmek ister...ken para ATM tarafından yutuldu, ancak tutar hesabımdan düşüldü. Nakit olarak hiçbir şekilde paramı alamadım ve o andan itibaren ciddi şekilde mağdur oldum. Hemen ardından Yapı Kr
Yapı Kredi üzerinden başlatılan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi 22 Ocak tarihinde Allianz uygulamasını indir...erek iptal ettim. Bu işlem için daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda beni Allianz uygulamasına yönlendirdiler ve iptalimi buradan gerçekleştirdim. Ancak iptal üzerinden günler
Yapı Kredi Worldcard Visa kredi kartımı, bilgim ve onayım olmadan iptal edip yerine Troy kart tanımlamışlar. Yaklaşık 1–...2 hafta önce yapılan bu değişiklikten sonra Amazon üzerinden yaptığım işlemleri artık gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Tarafıma gönderilen Troy k
24 Ocak tarihinde iznim ve bilgim dışında Yapı Kredi Word kredi kartımdan 728 TL tutarında harcama yapıldığını fark etti...m. İşlem ekstreme İstanbul “Biletini Al” üzerinden yapılmış bir harcama olarak yansımıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kartımı hiçbir şekilde üçüncü kişilerle pa
Yapı Kredi World kredi kartımın ekstresinde 10.01.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir işlemim... olmamasına rağmen “eksi puan borç kapama tutarı” adı altında 1.031,95 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın neye istinaden alındığı konusunda ekstrede de anlaşıl
Yapı Kredi World kredi kartıma 28.01.2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Oysa... yaklaşık Mart 2023 döneminde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrası, kart aidatı alınmaması yönünde talebim üzerine itirazım kabul edilmiş, bu kapsamda ortak limitli bir k
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 25.12.2025 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli... olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve S**** Hanım ile görüştüm. Görüşme sonucu
Yapı Kredi kredi kartımın limiti 200 TL olmasına rağmen, dün ekstreme 1.500 TL borç yansıtıldığını gördüm. Kart limitime... göre bu tutar tamamen mantıksız ve bir ay içinde yüzde 650’ye yakın bir artış söz konusu; bu nedenle borcun hatalı olduğunu düşünüyorum. Bu durumla ilgili olarak defalarca müşter
Yapı Kredi tarafından verilen Troy kredi kartımı kullanıyorum ancak yaptığım hiçbir harcamada taksitlendirme olmuyor. Kr...edi kartının temel amacının taksitli alışveriş imkanı sunmak olduğunu düşünürken, her işlemimde tek çekim yapılması ve taksit seçeneğinin hiç çıkmaması beni ciddi şekilde mağdur ed
"İsteğimi kırmadan yaptıkları için teşekkür ediyorum."
