QR Kodlu ATM Yatırmasında Eksik 3.800 TL Ve Uzayan İade Süreci
24.01.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine telefonumdan QR kod ile 8.600 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM paramı yuttu ve 30.01.2026 tarihinde yatırdığım tutarın sadece 4.800 TL’si hesabıma geçti, 3.800 TL ise eksik kaldı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve inceleme kaydı oluşturduklarını söylediler. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen eksik olan 3.800 TL hâlâ hesabıma yatırılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Eksik yatan 3.800 TL’nin, QR kod ile yaptığım işleme ait 15756165 referans numarası üzerinden incelenerek en kısa sürede tarafıma iadesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Arkadaşlar 11 gün sonra Yapı Kredi Bankası yutulan paramı yatırdı.
















Sizin adınıza sevindim. İnşallah benimkide çözümlenir.