to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 1 Şubat tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı kesildi. Daha önceki yıllarda aynı karttan kesilen yıllık aidatlar, talebim üzerine iade edilmişti.
Bu kez müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 ay boyunca kartı açık tutmam koşuluyla aidatın yüzde 50’sinin iadesi ya da tamamının eksiye düşürülerek World puan olarak verilmesi, yıl sonuna kadar ilgili tutar kadar puan kazanmamam koşulunda ilgili tutarın tekrar kesileceği şeklinde seçenekler sunuldu. Koşulsuz iade yapılmayacağı söylendiği için istemeyerek de olsa eksi World puan ile iade seçeneğini kabul etmek zorunda kaldım. Kartımın son 4 hanesi 1463’tür.
Her yıl düzenli olarak kullanılan bir karttan, müşteriyi koşullara bağlayan bu uygulamayı adil bulmuyorum. Kesilen yıllık kart aidatının, herhangi bir ek koşula bağlı kalmadan, tercihen nakit olarak, mümkün değilse de tamamının koşulsuz ParaPuan şeklinde tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard’ımdan 02.01.2026 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum ve tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu nedenle iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde, kartımın 6 ay açık kalması k...
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartıma 11.01.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 6 aydır bu kartı kullanıyorum ve böyle bir ücret alınacağını beklemiyordum. Aidatın iptali için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatı iptal etmeyeceklerini, yaln...
Yapı Kredi World kredi kartımdan 16 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 1.013 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin tamamını iade etmek yerine yalnızca %75’inin iade edileceği ve bankanın artık uygulamasının bu şekilde olduğu belirtildi. Hiçbir ek onayım ol...
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım World kredi kartımın ekstresine 28 Ocak 2025 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteri olarak bu tutarın tarafıma yansıtılmasını ...
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan 24.12.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim....
Yorumlar