Yapı Kredi Bankası edilememektedir

10.10.2025 tarihinde emekli maaşımı Yapı ve Kredi Bankası’na taşımak amacıyla internet üzerinden başvuru yaptım. Ancak mevcut bankam Garanti Bankası’ndaki taahhüdümün devam ettiğini öğrendiğim için 17.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Çengelköy Şubesi’ne bizzat giderek bu başvurumu iptal ettirdim. İptal...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Kartım limiti tamamen dolu olmasına rağmen ne ben ödeme yatırabiliyorum ne de Trendyol üzerinden yaptığım iade kartıma kabul ediliyor. Trendyol’dan gelen iade tutarı da “karta kabul edilmiyor” denilerek firmaya ...

Yapı Kredi’den yeni çıkardığım kredi kartımdan 13 Kasım 2025 tarihinde yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bankanın maaş müşterisi olmama ve kartı daha yeni almama rağmen böyle bir ücret yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu kesilen kart aidatının tamamının iptal edilmesini ve kredi kartı hesa...

Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 07.11.2025 tarihinde kesilen ekstreme, bilgim ve onayım dışında 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteri olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ...

Yapı Kredi kredi kartımdan 04.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında toplam 21.046 TL tutarında "Zara İstanbul TR" ve "Mokka İstanbul TR" şeklinde harcamalar yapılmıştır. İşlem tarihinde akşam saatlerinde evimdeydim, kartım fiziki olarak yanımdaydı ve şifremi eşim dahil kimse bilmemektedir. Bun...

27 Ekim’de Obilet üzerinden aldığım otobüs biletini aynı gün içerisinde iptal etmeme rağmen, bilet ücretimin 950 TL’lik kısmı hâlâ Yapı Kredi banka kartıma iade edilmedi. Obilet’ten “24051945 numaralı kaydınız hakkında” şeklinde başlayan bir mail alarak işlemin işleme alındığını öğrendim. Daha sonr...

19 Kasım saat yaklaşık 21.45’te Yapı Kredi Bağcılar Yıldıztepe bölgesindeki ATM’den hesabıma QR kod ile 2.100 TL para yatırdım. İşlem başarıyla yapılmış gibi görünmesine rağmen para hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, para sıkışması olmadığı söylendi (zate...

Yapı Kredi’nin “Yakınını Davet Et 600 TL Kazan” kampanyasına katıldım. Yakınımı davet ettim, kampanya şartlarında belirtildiği gibi otomatik ödeme talimatı verdik ve bir fatura ödemesini de gerçekleştirdik. Buna rağmen kampanya kapsamında kazanmış olmam gereken 500 TL tarafıma yatırılmadı. Aynı gün ...

2022 Haziran ile 2025 Haziran tarihleri arasında Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiydim. Bu dönem için yapılan anlaşmaya göre, tarafıma hiçbir şekilde kredi kartı aidatı veya benzeri bir hizmet bedeli yansıtılmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak maaş anlaşmamız 14 Haziran 2025 itibarıyla sona ...

20:30 ile 20:45 saatleri arasında Yapı Kredi müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen, telesekreterde uzun süre bekletildim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. 10’un üzerinde arama yapmama rağmen her seferinde sadece telesekreterde bekletildim, hatta aktarım sağlanma...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 19 Kasım 2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Kartı uzun zamandır kullanan bir müşteriniz olarak, bu tutarın haberim ve onayım olmadan hesabımdan tahsil edilmesinden dolayı rahatsızlık duyuyorum. Kart ücretinin, sadık ve ...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 14.11.2025 tarihinde saat 22.00 civarında bilgim ve onayım dışında yaklaşık 40.000 TL tutarında izinsiz harcama yapılmıştır. İşlem, yurt dışı Amazon üzerinden görünmektedir. Kartım fiziksel olarak o sırada da bende idi ve kart bilgilerimi kesinlikle kimseyle payl...

Yapı Kredi Bankası’na ait Troy Platinum kartımla, Ekim ayı Troy kampanyasına katılarak 10.000 TL harcama yapmam durumunda 1.000 TL ödül kazanacağım taahhüt edildi. 10 Ekim 2025 tarihinde 0535******02 numaralı telefonum üzerinden SMS ile kampanyaya katıldım ve katılımımın onaylandığına dair mesaj da ...

Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanıyorum ve uzun zamandır her gün 7–8 civarında bildirim alıyorum. Kampanya ve tanıtım amaçlı bu bildirimler artık rahatsız edici bir seviyeye ulaştı. Ödeme ve güvenlik ile ilgili önemli uyarıları kaçırmamak için bildirimleri tamamen kapatamıyorum, ancak kampanya bi...

2735 ile biten Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartıma 12.11.2025 tarihinde 961,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmış olup, çekilen paranın iadesini aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. ...

7 Eylül akşam saatlerinde Konya Ereğli’de Akbank’a ait bir ATM üzerinden, Yapı Kredi hesabımdan farklı bir ATM'de (Akbank) 1000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda "Beklenmeyen bir hata oluştu" uyarısı çıktı, ATM herhangi bir şekilde para vermedi ancak 1000 TL hesabımdan düşülmüş gö...

Oğlum yurt dışında eğitimine devam ettiği için, kendisine benim sorumluluğumda olmak üzere Yapı Kredi Bankası’ndan ek kredi kartı çıkarttım. Kart limiti ve tüm sorumluluk bana ait. Oğlum Türkiye’den ayrılmadan önce, bankacılık işlemlerini onun adına yapabilmem için noterden kapsamı açıkça belirtilmi...

Yapı Kredi hesabımdan benim bilgim ve iznim olmadan toplam 270 TL tutarında para çekilmiştir. Bu çekimler üç ayrı işlem halinde gerçekleşmiş ve hesap hareketlerinde “e football” adlı bir uygulama üzerinden işlem yapılmış gibi görünmektedir. Söz konusu işlemler dün ve bugün içerisinde gerçekleşmiştir...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımda, kartı aktif olarak kullanmamama rağmen 20 Kasım tarihinde 961 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 1000 TL esnek hesabı ve 2000 TL kart limiti olan, neredeyse hiç kullanmadığım bir kart için böyle yüksek bir ücret alınmasını kesinlikle kabul etmi...

2018 yılında tamamen borcunu ödeyip kapattığım Yapı Kredi Worldcard’a ait kartımın, tüm borçlarını kapatmama rağmen Findeks risk raporumda hâlâ 98 TL gecikmede borç olarak göründüğünü ve bunun KKB/Findeks puanımı olumsuz etkilediğini öğrendim. Dün Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, gecikmi...

10.10.2025 tarihinde İtalya’da gerçekleştirdiğim vergi iadesi işlemiyle ilgili olarak, Yapı Kredi Opet Worldcard’ımdan 98,74 euro tutarında mükerrer çekim yapılmıştır. İşlem numaram: 5322******84. Planet Tax Free müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşmak oldukça zor oldu ve he...

15 Ekim 2025 tarihinden itibaren Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşımı almama rağmen, mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdiğim her EFT işleminden 12,80 TL ücret kesilmektedir. Bu durumun emekli maaş müşterilerinden ücret alınmaması gerektiği yönündeki uygulamalara aykırı olduğunu düşünüyorum. ...

20.11.2025 tarihinde sabah saatlerinden itibaren Yapı Kredi Manisa Sanayi Sitesi Şubesi’ne 0236 233 23 92 numaralı telefondan ulaşmaya çalışıyorum. Ancak defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Yarınlara Kartopu Projesi kapsamında talep ettiğimiz eğitim setinin ulaşıp...

Nisan ayında Yapı Kredi’den konut kredisi kullanımı için başvuruda bulunduk ve süreç boyunca Beyazıt Şubesi’nden destek aldık. Bu aşamada tarafımıza, gerektiği takdirde kredimizin koşulsuz şekilde yapılandırılabileceği bilgisi iletildi. Ayrıca, kredi başvurusu sırasında ilerleyen dönemlerde faiz ora...