to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Tam İadesi İstendi
Yapı Kredi World kredi kartıma 28.01.2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Oysa yaklaşık Mart 2023 döneminde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrası, kart aidatı alınmaması yönünde talebim üzerine itirazım kabul edilmiş, bu kapsamda ortak limitli bir kart daha ilettikleri takdirde bir daha kart aidatı yansıtılmayacağı söylenmişti. Yani ortak limitli iki kartı da aidatsız kullanacaktım, ki zaten ekonomik durumdan dolayı yaklaşık bir yıldır tek kart kullanıyorum.
Son yaşadığım durumda müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ücretin sadece yarısını iade edebileceklerini ilettiler. Hem önceki taahhüt niteliğindeki görüşmem hem de uzun süredir bankanızın müşterisi olmam dikkate alındığında, alınan bu yıllık kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum.
Eğer ilerleyen dönemlerde mutlaka kart ücreti alınması gerektiği belirtiliyorsa, bu durumda tarafıma hiçbir şekilde yıllık kart ücreti yansıtılmayacak aidatsız bir kredi kartı tanımlanmasını istiyorum.
KoçAilem üyesi olduğum halde alınmayacak dedikleri kart aidatı konusunda hala bir dönüş yapılmadı. Son ödeme tarihine kadar bir dönüş olur mu acaba?
