to read complaints and reviews, or file yours.Yapı ve Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında 1 Eylül 2026 tarihinde, sabah saat 3 civarı...nda iki ayrı işlem yapılmıştır. Kartım fiziki olarak o sırada tamamen benim yanımdaydı, herhangi bir kayıp veya çalıntı durumu söz konusu değildir. Kart hareketlerimde ploycustee g
Yapı Kredi Bankası’na ait 2711 ile biten World kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücre...ti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti onaylamadığım için iadesini talep ettim. 05.04.2026 tarihinde bankanın müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini
Bugün 0850 533 38 98 numaralı hattan, Yapı Kredi Bankası müşteri temsilcisi gibi davranan kişiler tarafından arandım. “7...7.000 TL’lik işlem size mi ait?” şeklinde bir soru yöneltip benden kart ve güvenlik bilgilerimi talep ettiler. Yolda olduğumu söyleyip hiçbir bilgi paylaşmadan görüşmeyi sonlandırd
Yapı Kredi Bankası’ndaki banka hesabımdan cumartesi günü bilgim ve onayım dışında yaklaşık 200 TL tutarında bir harcama ...yapıldı. Bunu fark eder etmez aynı saatler içerisinde müşteri hizmetlerini arayıp itirazda bulundum. Görüştüğüm temsilci, kartımın kopyalandığını söyledi, kartımı güvenlik gerekçes
01.09.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Microsoft adına 3.417,01 TL tuta...rında bir işlem gerçekleştiğini gördüm. Bu işlemi ben yapmadım, bilgim ve o
Yapı Kredi kredi kartıma 2 Eylül 2026 tarihinde ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.257,99 TL yansıtılmıştır. Uz...un süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ücretin silinme
Yapı Kredi’den aldığım kredi kartını Temmuz ayında kullanmaya başladım ve Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında defalarca k...ez limit artışı talebinde bulundum. Kartımın mevcut limiti 15.000 TL, limitimin 50.000 TL’ye yükseltilmesini istiyorum. Buna rağmen her seferinde farklı ve çelişkili gerekçelerle t
Yapı Kredi Bankası Sultanbeyli şubesinde 14:40 itibarıyla para çekme sırası için beklemeye başladım. Şubede toplam beş ç...alışan bulunmasına rağmen sadece üçü işlem yapıyor, diğerleri masalarında olmalarına rağmen aktif olarak gişe hizmeti vermiyor. Bu nedenle sıra bir türlü ilerlemiyor ve uzun süre b
Yapı Kredi İkitelli Şubesi’nde bulunan hesabıma iki gün önce gerçekleştirilen bir SWİFT para transferi hakkında bilgi al...mak için müşteri temsilcim C** Ö****’a ulaşmaya çalışıyorum. 01.09.2026 tarihinde yurt dışından 8.565,11 EUR tutarında bir SWİFT transferi yapıldı ve iki gündür bu transferin durum
Yapı Kredi’de kurumsal müşteriyim. 18.07.2026 ve 26.07.2026 tarihlerinde pos cihazı üzerinden yaptığım satışların z rapo...ru çıktı, ancak toplam 20.210 TL tutarındaki bedel hesabıma yatmadı. İş yerinde tek başıma çalıştığım için dükkânı bırakıp şubeye gitmem mümkün değil, aksi halde işimden olma riski
01.09.2026 tarihinde saat 21.05 sularında Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 7184 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve iznim... dışında Moka United Pull & Bear Mağazası adına iki ayrı işlem yapılmıştır. İlk olarak 4.183 TL tutarında bir çekim yapılmış ve bu işlem daha sonra iptal edilmiştir. Hemen ardından
Yapı Kredi kredi kartım olan Worldcard’ımdan 2 Eylül 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.107 TL tutarında ...haksız bir kesinti yapılmıştır. Kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık aidat ödemesiyle karşılaşacağım konusunda tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmamıştır. Kesinti
Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımdan acil nakit ihtiyacım nedeniyle hisse senedi satış emri verdim. Satış işlemi ...sonrası yatırım hesabı ekranında 1.512 TL olarak görünen tutarın, bugün ana ekranda vadesiz hesabıma sadece 922 TL olarak geçtiğini fark ettim. Aradaki yaklaşık 590 TL’lik fark içi
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan banka kartım üzerinde 4. ayda gelen bir bloke yazısı bulunmasına rağmen, diğer bankalar b...u bloke'nin kaldırılmasıyla ilgili gereğini yaparken Yapı Kredi hâlâ herhangi bir işlem yapmadı. Bu bloke sebebiyle kredi kartı limit işlemlerimi ve yeni başvuru işlemlerimi gerçek
01.09.2026 tarihinde Çanakkale Gelibolu’daki 107149 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden saat 20:00 civarında QR ile Denizbank... hesabıma 1.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında yaklaşık 6 TL civarında işlem ücreti de kesildi, ancak buna rağmen para Denizbank hesabıma geçmedi. ATM’den işlemi t
"Teşekkür ederim"
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 0861 ile biten World Gold kredi kartıma 07.08.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık... kart ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınan bu ücretin hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 3
08.08.2026 tarihinde saat 11.15–11.50 arasında İstanbul Küçükçekmece Fevzi Çakmak Mahallesi, Fevzi Çakmak Caddesi üzerin...deki Onur Market’in önünde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Enpara QR ile para yatırma işlemi yaparken param ATM tarafından yutuldu. Ekranda sistem güncelleniyor uyarısı çıktı ve ATM
Yapı Kredi World kredi kartımdan 02.09.2026 tarihli Eylül ekstresine “kredi kartı yıllık işlem ücreti” adı altında 1.107... TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Geçmiş yıllarda da kart aidatı kesintileri olmuştu; buna rağmen kartımı kullanmaya devam ett
"Yapı Kredi Bankası'na, mail adresimin hatalı kaydedilmesi sorununu hızlıca çözdükleri için teşekkür ederim."
Yapı Kredi Bankası ile mail adresimi farklı müşteriye tanımladıkları için s...orun yaşadım. Güvenlik Bölümüne ilettiğim talebimde benim hesaplarımda şüph
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kartıma 27.08.2026 kesim tarihli ekstremde 1.257 TL kart kullanım ücreti yansıtıldığ...ını gördüm. Düzenli olarak alışveriş yapan ve bankaya komisyon kazandıran bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aray
Diyarbakır Diclekent Yapı Kredi şubesine Şubat ayı itibariyle babamın ölüm sebebiyle para iadelerimizi talep ettik. Para...mız Şubat vefat tarihinden beri bankada hisse fon ve hesapta olmak üzere tutulmaktadır. Hisseleri ve fonları bozdurmadan hesaptaki parayı çekemeyeceğimizi söylüyorlar. Yaklaşık 7 a
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 16’sı olmasına rağmen, Temmuz ayı ekstresi için mağdur e...dildim. Kartımın asgari ödemesi 5.000 TL iken ben 30.000 TL ödeme yaptım ve bu ödemeyi de 16’sı günü öğlen saatlerinde gerçekleştirdim. Buna rağmen banka, “Biz akşam saatinde kesi
Yapı Kredi World kredi kartımla 02.09.2026 tarihinde PARATIKA/Tiktak Kiral üzerinden yaklaşık 13.348 TL tutarında araç k...iralama ödemesi yaptım. Daha sonra bu işleme iade girildi, ancak iade tutarı halen kartıma yansıtılmadı. İşlem iptal/iade edilmiş olmasına rağmen banka tarafında bekletilmesi ve b
