Yapı Kredi Bankası banka

Yapı Kredi tarafından verilen Hepsiburada kredi kartını 2025 yılı Ağustos ayında aldım ve kullanmaya başladım. Kartı alalı henüz bir yıl bile olmamışken, 18.01.2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya başlayalı yalnızca yaklaşık dört ay g...

Yapı Kredi’de bulunan bireysel hesabımla ilgili resmi soyadı değişikliği sonrası ciddi bir uyumsuzluk yaşıyorum. 2024 yılı içinde şubeye giderek soyadı değişikliğimi tüm resmi evraklarla birlikte bankaya ilettim ve sistemde soyadımın güncellendiği tarafıma söylendi. Ancak daha sonra hesabıma havale...

Yapı Kredi Bankası ile yaşadığım süreçte, hem faiz oranları hem de esnek hesap konusunda defalarca eksik ve yetersiz bilgilendirme ile karşılaştım. 2026 yılı içinde, tam ayını hatırlamamakla birlikte, özellikle faizle ilgili net ve anlaşılır bilgi alamadım, her seferinde farklı ve yetersiz açıklamal...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımı en az 25 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimde şimdiye kadar hiçbir aksama olmadı. Buna rağmen her yıl kartıma “üyelik aidatı” adı altında borç yansıtılıyor. Önceki yıllarda müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücret tamamen iptal ediliyo...

Bankanızın 506*****382 T. C. Numaralı pos kullanıcısıyım. Mevcut piyasa koşulları ve karşılıklı ticari ilişkilerimiz doğrultusunda pos komisyon oranlarımın revize edilmesi için tarihinde müşteri temsilcim/şubem aracılığıyla talepte bulundum. ​Ancak; ​Talebimin üzerinden [Kaç gün geçtiyse] gün geçmes...

26 Nisan tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait Paracard esnek hesabımdan, son 4 hanesi 4645 olan kartımdan, üst üste 6 kez 622,04 TL tutarında işlem çekilmiştir. Dekontlarda açıklama kısmında Apple ile ilgili bir e-posta bilgisi görünmektedir. Ne Apple’dan ne de bankadan bu işlemlerle ilgili herhangi ...

02.05.2026 Cumartesi günü Yapı Kredi’deki maaş hesabıma yatırdığım 4.800 TL tutarındaki para, “tahsilat” adı altında hesabımdan çekilmiştir. Hakkımda bulunan icra dosyasında maaş kesintisi için muvafakatname vermiş olmama rağmen, bunun dışında ayrıca böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. K...

Yapı Kredi Adios kredi kartımı yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir müşterinizim. 1 Mayıs 2026 tarihinde, sonu 3687 ile biten kredi kartıma ait ekstreme 1.465 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama ve kartımı dü...

6 Mayıs sabahı saat 08.00–08.30 arasında Sakarya Sapanca’da bulunan ng Bedesten AVM içerisindeki Yapı Kredi ATM’sine, banka hesap kartımla para yatırma işlemi yaparken 3.400 TL param ATM tarafından yutuldu. Kartımın son 4 hanesi 0898’dir. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve 16243195 refer...

Yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım Hepsiburada Worldcard’ıma 07.05.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iptali için Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidatı doğrudan ve koşulsuz olarak iade edemeyeceklerini, bunun yerine 11 ay boyunca b...

Yapı Kredi Bankası’nda Troy altyapılı Worldcard kredi kartımda hesap işletim / kart aidatı muafiyeti bulunuyor ve bu kartımdan herhangi bir ücret ödemiyorum. Buna ek olarak aynı limite bağlı bir Mastercard kredi kartı daha gönderildi. Bu kartı iki ay kadar kullandıktan sonra, gereksiz olduğu için ip...

ATM'ye para yatırırken param sıkıştı. Yapı Kredi 105623 numaralı ATM'ye para yatırırken param sıkıştı, talep oluşturdum. Müşteri temsilcinize ulaşamıyorum; şubeye gitmek zorunda kalacağım sanırım. Acil ihtiyacım vardı. Bu nasıl bir banka? Pişmanım bu bankaya müşteri olduğuma.

Yaklaşık üç ay önce Ankara Keçiören’de bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’sinden Yapı Kredi kartımla 6.000 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında ATM parayı vermedi, arızaya geçti ve tekrar açıldı ancak çekmek istediğim tutar tarafıma ödenmedi. O an müşteri temsilcisini aradığımda, “makinenin başından...

Yapı Kredi internet şubesi üzerinden 7 Mayıs günü, vadesiz hesabımdan yanlışlıkla tanımadığım birine 2.000 TL para transferi gerçekleştirdim. İşlemi yaptıktan sonra paranın hatalı alıcıya gittiğini fark ettim. Durumu fark eder etmez bankaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamadım ...

Yapı Kredi’den tarafıma gönderilen kredi kartını, elime geçtiği günden bu yana hiçbir şekilde kullanmadım, çünkü ihtiyacım olmadı. Buna rağmen yaklaşık 1 ay önce ekstreme 1.105 TL “kredi kartı aidatı” adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm ve bu tutar ödenmediği için kartım banka tarafından k...

05.05.2026 tarihinde Yapı Kredi’ye ait bir ATM’de işlem yaparken cihaz arıza verdi, sonrasında ise hesabıma 5.600 TL aktarılıp bu tutar bilgim ve iznim olmadan çekildi. Benim herhangi bir onayım veya işlemim olmamasına rağmen hesabımdan böyle bir para hareketi yapılmış olması beni ciddi şekilde mağd...

Yapı Kredi Bankası’na ait pos cihazını üye iş yeri numaram 000002602761672 ile yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Cihazı bağlatırken saha satış temsilcisi pos aidatının 6 ay boyunca ücretsiz olacağını özellikle söylemesine rağmen, bugün hesabımdan 360 TL pos aidatı kesildi. Bu kesinti üzerine bankayla ...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımla ilgili 07/05/2026 tarihinde, kartımın kopyalandığı gerekçesiyle hem SMS hem de robot arama yoluyla kartımın yenileneceği bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hangi işlem sırasında kopyalama tespit edildiğini kendilerinin görem...

Yapı Kredi World mastercard kredi kartımın sonu 7883 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışı harcamalar yapılmıştır. 05.05.2026 ve 06.05.2026 tarihlerinde Fransa/San Francisco lokasyonlu openaı san Francisco usa ve openaı san francıscocaus adına farklı tutarlarda birden fazla USD işle...

Yapı Kredi Bankası İlker Caddesi’indeki ATM uzun zamandır arızalı olmasına rağmen bir türlü düzeltilmiyor. Ne zaman para yatırma ya da çekme işlemi yapmak istesek mutlaka bir sorun çıkıyor, ya parayı geri veriyor ya da parayı sıkıştırıyor, hatta elimizi koyarken daha çekmeden para haznesi kapanıyor....

7 Mayıs 2026 günü saat 19:50 civarında Tokat Merkez Karşıyaka Mahallesi’ndeki Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk bireysel hesap kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM’ye yaklaşık 16–20 bin TL arası tutarda para koydum, cihaz parayı saydı; ancak işlem sonunda para yatırılamadığını ve kartımı...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartlarımdan, bilgim ve onayım olmadan şifresiz şekilde çok sayıda işlem yapıldı ve bu işlemlere yaptığım harcama itirazları banka tarafından hiçbir açıklayıcı gerekçe sunulmadan reddedildi. Kayıt olduğum bir alışveriş sitesinde kart bilgilerim kayıtlı kalmış ve bu si...

Yapı Kredi’de yasal takipte olan borcumu yapılandırıp ödemek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Karşıma çıkan otomatik anons, “Yasal takip borcunuzu 2123396580 numaralı telefonu arayarak öğrenebilirsiniz” diyor. Ancak bu numarayı yaklaşık 10 gündür arıyorum, ya sürekli meşgul çalıyor ya da ...

Belediye personeli olarak görev yaptığım dönemde yaklaşık üç yıl boyunca maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan aldım. Ocak 2026’da emekli oldum ve emekli maaşımı da yine Yapı Kredi Bankası’ndan, Mersin Akdeniz Uray Caddesi Şubesi’nden almaya devam ettim. Emekli maaşı için EFT/havale işlemlerinin ücretsiz ...