to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 22.09.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. B...u ücret bilgim ve onayım dışında yansıtıldığı için iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ücretin sadece %50’sinin iade edilebileceği tarafıma iletildi. B
01.10.2026 tarihinde saat 15.12’de Yapı Kredi Bankası Yenimahalle Aselsan şubesine, Alınteri Bulvarı üzerindeki şubeye p...ara çekme işlemi için gittim. Yıllardır maaş hesabım bu bankada ve 1996–1997 yıllarından beri bu banka ile çalışan biriyim. Şubeye girdiğimde güvenlik görevlisi sıra almamam gerek
1 Ekim tarihinde Yapı Kredi mobil kanalı üzerinden ihtiyaç kredileri hakkında genel bilgi almak istediğimde, banka müşte...risi olmadığım için detaylı bilgilendirme yapılmayacağı söylendi. Faiz oranları, geri ödeme koşulları ve benzeri konularda yalnızca temel bilgi almak istememe rağmen, banka müşteri
25.09.2026 tarihinde Sahibinden uygulamasında gördüğüm bir kiralık ev ilanı üzerinden dolandırıldım. İlan sahibi gibi gö...rünen kişiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve benden depozito bedeli olarak 18.000 TL talep edildi. Bu tutarı Yapı Kredi Bankası’na ait TR47**************************62 IBAN
15/09/2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası sisteminde adıma taşıt kredisi ve bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yapılmış ol...arak göründüğünü fark ettim. Ancak bu başvuruları kesinlikle ben yapmadım ve tarafımdan verilmiş herhangi bir talimat, onay veya izin bulunmamaktadır. Adıma bilgim ve onayım dışın
Sosyal medyada gördüğüm reklamlar üzerine Yapı Kredi Mobil uygulaması üzerinden, görüntülü görüşme ile hesap açtım ve em...eklıyemujde kampanya kodunu kullanarak emekli maaşımı yaklaşık 2 ay önce Saray şubesine taşıdım. Reklam ve kampanya kapsamında “30 bin tl’ye kadar” emekli promosyonu vaadi bulunuyo
Yapı Kredi Bankası’ndaki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi yaklaşık 3 ay önce iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan “...BES ödemesi” adı altında toplam 4.500 TL çekim yapılmıştır. İptal işleminden sonra bu tür bir tahsilat yapılmaması gerekirken, hesabımdan hâlâ sigorta/BES ödemesi görünmesi nedeniy
Yapı Kredi kredi kartımla araç kiralama firması Zeplin Car üzerinden 07.08.2026 tarihinde 4.500 TL tutarında provizyon ç...ekimi yapıldı. 17.09.2026 tarihinde bu tutarın iadesi yapılmış gibi görünmesine rağmen, aynı gün içinde tekrar 4.500 TL’lik yeni bir çekim işlemi daha göründü. Bu son çekimle ilgil
Bugün para yatırma işlemi için Yapı Kredi İTÜ Ayazağa Şubesi’ne geldim. Şubeye girdiğimde içeride 6–7 kişi sırada bekliy...ordu ancak gişede sadece bir kişi çalışıyordu ve diğer masalar tamamen boş durumdaydı. Bu manzarayı görünce hem şaşırdım hem de müşteriye verilen değeri sorguladım. Ayrıca personel
27 Eylül 2026 tarihinde Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kredi kartıma, bilgim ve onayım olmadan 1.257,99 TL tutarında y...ıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 4. ve 6. maddeleri ile Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik’
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 3074 ile biten Worldcard kredi kartımdan 27.09.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartı aktif olarak kullanmama rağmen, tarafımdan hiçbir onay alınmadan tahsil edilen bu ücreti kabul etmiyorum. Aidat ücretlerinin, 28 Mayıs 2014 tar
Yapı Kredi Bankası’nın “Yarınlara Kartopu” projesi kapsamında talep ettiğim eğitim kitapları, aradan uzun zaman geçmesin...e rağmen tarafıma teslim edilmedi. 4 Eylül tarihinde SMS ile Bursa Kestel Şubesi’ne yönlendirildim ve mesajda kitapları şubeden teslim alabileceğim belirtildi. SMS sonrasında şube
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabıma tanımlı ek hesap (esnek hesap) limitim 100.000 TL iken, herhangi bir bilgilend...irme yapılmadan bugün 70.000 TL’ye düşürüldü. 28 Eylül tarihinde hesabıma 50.000 TL havale yaptım. Bu parayı daha önce çekmiş olduğum 42.000 TL’lik kredinin taksitini ödemek, ay ba
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan 75.000 TL limitli esnek hesabımın limiti, 30.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1...0.000 TL’ye düşürülmüştür. Bu değişiklikle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sonrasında itiraz ettiğimde ise banka bana SMS ile bilgi verildiğini söylemiştir an
21 Eylül 2026 tarihinde Ziraat Bankası İstanbul İmsan Şubesi’nden Yapı Kredi Bankası hesabına yaklaşık 356.000 TL tutarı...nda EFT işlemi yaptım. Karşı tarafın hesabı bloke olduğu için bu paranın iade edilmesi gerektiğini öğrendim ve Ziraat Bankası üzerinden geri iade talebinde bulundum. Ancak aradan o
Yapı Kredi Bankası’na ait ihtiyaç kredisi borcum bulunuyor. Ödemelerimi son 4 aydır yaklaşık 20 gün gecikmeli olarak, he...r ayın birinde yatırıyorum. Gecikme olduğu dönemlerde banka ve banka adına arama yapan firmalar tarafından son derece rahatsız edici bir şekilde, günde en az 3 e‑posta ve 542’li ha
Yapı Kredi kredi kartımla yaklaşık 20 gün önce Troy Mavibahçe mağazasından 135.928 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alı...şverişe ait worldpuanlar hâlâ hesabıma yatmadı. Bankaya sorduğumda, yapılan harcamaya worldpuan yüklenmemesinin gerekçesi olarak “pos cihazı bizim değil” denildi. Kredi kartı ekst
Yapı Kredi Bankası Worldcard müşterisiyim. 8.09.2026 tarihinde kredi kartıma ait 1.107 TL yıllık kart aidatı, vadesiz he...sabımdan otomatik ödeme olarak tahsil edilmiş. Bu işlemle ilgili olarak 30.09.2026 tarihinde 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak aidat iadesi talebinde bulundum. Görü
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 14 Eylül 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti... yapılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim, buna rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetle
Yapı Kredi Worldcard’ıma tanımlı, idefix online mağazasında 1–30 Eylül 2026 tarihleri arasında geçerli olan 5.000 TL har...camaya 1.000 TL Worldpuan kampanyasına World Mobil üzerinden katılmıştım. Hesap kesim tarihimi beklediğim için harcamayı ay sonuna, 29–30 Eylül 2026 tarihlerine özellikle bu kampan
Yapı Kredi Bankası Esenyurt Şubesi’nde bulunan vadeli mevduat hesabımın vadesi 30.09.2026 tarihinde dolmasına rağmen tar...afıma vade faizi ödemesi yapılmadı. Vade açılış tarihinde özellikle 30.09 tarihini seçtim ve sözleşmenin de bu tarihin sonunda biteceğini düşünerek işlem yaptım. 30.09.2026 tarihi
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan esnek hesabımın limiti 29.09.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 35.000 TL’den... 10.000 TL’ye düşürüldü. Oysa esnek hesabımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve böyle bir değişiklikten önce mutlaka SMS ya da e‑posta ile bilgilendirilmem gerektiğini düşünüy
Yapı Kredi Bankası’ndan şikayetçiyim. Annemin maaşını çoğu zaman ATM’den çekemiyoruz. Özellikle Bursa Yenişehir ilçesind...en kullandığımız İznik yolu üzerindeki Yapı Kredi ATM’sinde sürekli “para çekme işlemi yapılamıyor” uyarısı alıyoruz ve maaşı çekemiyoruz. İlçemizde artık Yapı Kredi şubesi de olm
Yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim, yaklaşık 9 yıl boyunca da maaş müşterisi olarak çalıştım. İş yerimiz başka bir banka ...ile anlaşmış olmasına rağmen maaşım yattıktan sonra tüm paramı her ay Yapı Kredi hesabıma taşıyarak tüm bankacılık işlemlerimi buradan yürütmeye devam ettim. MTV ödemeleri, havale,
