to read complaints and reviews, or file yours.05.06.2026 tarihinde saat 15.40–15.50 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden uzaktan, görüntülü görüşme ile hes...ap açma başvurusu yaptım. Uygulama üzerinden tüm gerekli bilgileri eksiksiz doldurduktan sonra müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşmeye bağlandım. Görüşme sırasında kimlik seri nu
03.06.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle İvedik Caddesi’indeki Yapı Kredi ATM’sine hesabıma para yatırma işlemi yaparken ...param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Müşteri numaram 45770456 olup, ATM’ye 34.000-35.000 TL arasında bir tutar yatırmaya çalışıyordum. Olay sonrası hemen bankanızla iletişi
Yapı Kredi’de öğretmen maaş müşterisiyim ve banka ile 3 yıllık promosyon anlaşmamız yapılırken kart aidatı kesilmeyeceği... özellikle belirtilmişti. Buna rağmen World kredi kartımdan 5 Haziran tarihinde 1.107 TL kart aidatı kesildi. Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçtiğimde, ya aidatın sade
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı aylar önce kapattım ve banka ile hiçbir şekilde çalışmadığımı beyan ettim.... Buna rağmen 05.06.2026 son ödeme tarihli, 39 TL tutarında kredi kartı borcum olduğuna dair bir SMS aldım. Kartı aylar önce kapatmama rağmen böyle bir borç çıkarılması ve bunun tar
Yapı Kredi’ye ait, sonu 9342 ile biten World kredi kartıma 05.06.2026 tarihli ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden ve tarafıma ek bir yükümlülük getirilmeden tamamen iptal edilmesini ve iadesini talep ediyorum. 650
Yapı Kredi Bankası, tüm işlemlerimde bu sorunu bana yaşatıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum; sorun göremiyorum diyor. D...üzeltin şunu, kardeşim: bu ne saçmalık? Kocaman Yapı Kredi Bankası, şuna bir çözüm üretemiyor mu? 1‑2 aydır bu şekilde sorun yaşıyorum. Dönüş bekliyorum, acil.
Yapı Kredi’ye ait Opet World kredi kartımın (son 4 hanesi 4600) yıllık üyelik ücreti adı altında 18 Mayıs 2026 tarihinde... ekstreme 1.257,99 TL yansıtıldığını bu ayki ekstreme bakarken fark ettim. Bu tutarı onaylamadığımı ve kabul etmediğimi özellikle belirtmek isterim. Durumu fark eder etmez aynı gü
Yapı Kredi’ye ait Playcard kartıma 25 Mayıs 2026 tarihinde 1.107 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kart ba...na öğrencilik dönemimde verilmiş, herhangi bir ekstra avantajı veya ayrıcalığı olmayan, ara ara sadece HGS ve benzeri ödemeler için kullandığım basit bir karttır. Buna rağmen bu ka
Uzun süredir Yapı Kredi’nin maaş müşterisiyim ve alışverişlerimin büyük çoğunluğunu da bankanıza ait kredi kartları üzer...inden yapıyorum. Ancak 25 Mayıs tarihli ekstreme baktığımda kredi kartıma 1.257 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Daha önce kartımdan herhangi bir yıllık k
Yaklaşık 6 yıldan uzun süredir Yapı Kredi müşterisiyim ve Worldcard kullanıyorum. 04.06.2025 tarihinde kredi kartımdan 1....107 TL yıllık kart aidatı bilgim ve onayım olmadan tahsil edildi. Durumu fark eder etmez çağrı merkezini aradım ancak tarafıma yalnızca kesilen tutarın yüzde 75’inin puan olarak
Yapı Kredi Bankası’na ait 5953 ile biten Worldcard kredi kartıma, 04.06.2026 tarihli hesap ekstresinde 1.257,99 TL tutar...ında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücret, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan ekstreme borç olarak yansıtılmıştır. Yaklaşık 4–5 aydı
Yaklaşık 7 yıldır Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartı kullanıyorum. 2026 yılı Nisan ayında ekstreme 1.100 TL tut...arında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bugüne kadar kartımdan tahsil edilen yıllık kart ücretleri her seferinde talebim üzerine iade edildiği için, bu tutarın da aynı şekilde ia
Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. tarafından yaklaşık 1–2 yıldır kullandığım bireysel Worldcard kredi kartımdan 10.02.2026 tari...hinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu işlem üzerine bankanın müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Ancak tutar tarafıma nakden
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabıma cuma günü 700.000 TL tutarında para girişi oldu ve banka hiçbir şekilde açıklayı...cı bir bilgi vermeden hesabıma bloke koydu. İşlem kısıtı getirildiği için iki saattir EFT yapamıyor, kendi paramı kullanamıyorum. Banka, cuma günü yatan parama bloke koyarak hem E
Yapı Kredi Bankası bankasında sahip olduğum günlük faizli sınırsız hesabımda tam 4 günlük faiz tutarının hesabıma yatırı...lmadığını fark ettim ve bankayı aradım. İlk temsilci, durumla ilgili kayıt açtığını ve 1 iş günü sonunda sonuçlanacağını söyledi. Ertesi gün kimse cevap vermediği için tekrar müşte
05.06.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Yapı Kredi banka kartımdan Drama Wave Drama isimli firma tarafından iznim ve b...ilgim olmadan 393 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Bu harcamayı ben yapmadım ve hiçbir şekilde onaylamadım. Söz konusu işlemle ilgili olarak bankamdan itirazımın alınmasını v
5 Haziran 2026 tarihinde saat 15:30–16:00 civarında Etiler Akmerkez AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kred...i kartımla 40.000 TL para çektim. Bu işlem karşılığında hesabımdan 725 TL “para ve kıymetli maden çekim ücreti” ve ayrıca 36,25 TL “limit üzeri çekim” adı altında kesinti yapıldı.
Yapı Kredi’deki vadesiz hesabıma yatan maaşıma bugün itibarıyla tamamen bloke konulduğunu fark ettim. Hesabımda 14.326,1...7 TL bulunuyor ve bu tutarın tamamı blokeli görünüyor, bu nedenle günlük hiçbir bankacılık işlemini yapamıyor, en temel ihtiyaçlarımı ve borç ödemelerimi dahi gerçekleştiremiyorum.
Yapı Kredi Bankası Göktürk şubesinde bugün, yaklaşık yarım saat önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Borcumu ö...demek için şubeye gittim, gişeden sıra numarası aldım ve uzun süre bekledim. Benden çok sonra gelen kişilerin, üstelik en son gelen bir müşterinin bile benden önce gişeye alındığın
Yapı Kredi Bankası İzmir Alsancak şubesiyle annemin vefatı sonrası HGS veraset işlemleri için yaklaşık 2,5 aydır uğraşıy...orum. HGS, annemin üzerine kayıtlı ve binek araca ait. Şubeye üç gün üst üste gitmek zorunda kaldık ancak vergi dairesinden borç yazısı alınmadan işlem yapılamayacağı bize ilk başt
Kartal/İstanbul’a Haziran ayında tayinim çıktı ve maaş ödemelerim kurumumun anlaşmalı olduğu Yapı Kredi Bankası’na aktar...ıldı. Eski bankamla yaptığım sözleşmede, yeni bankadan promosyon alamayacağıma dair herhangi bir madde bulunmamasına rağmen, Yapı Kredi Bankası’ndan hak ettiğim promosyon ödemesini
15.05.2026 tarihinde Yapı Kredi banka kartım kaybolduğu için yeni bir kart talebinde bulundum. 18.05 de kuryeye verildi.... Hala kartım teslim edilmedi. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum. Yapı Kredi Bankası hala kartım bana ulaşmadı. Ne zaman ulaşacak.
Yapı Kredi Bankası’na ait 5992 ile biten Worldcard kredi kartıma 12.05.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında “yıllık üyel...ik ücreti” yansıtıldığını hesap ekstresi ile öğrenmiş bulunmaktayım. Bu ücretin tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tük
Afyonkarahisar Merkez’de hizmet aldığım Yapı Kredi şubesine bugün KOBİ servisi üzerinden kredi ile ilgili danışmak için ...defalarca ulaşmaya çalıştım. Aradığım saatlerde hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı. KOBİ servisine bağlanamayınca bu kez normal müşteri temsilcisine aktarıldım, ancak orada
