to read complaints and reviews, or file yours.29.04.2026 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında Epos Lidio adına 719,99 TL tutar...ında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcama bana ait değildir ve herhangi bir şekilde bu işleme onay vermedim. Durumu fark eder etmez banka kartımı kullanıma kapattım ve Yapı Kr
"Teşekkür ederim sorun giderildi iade yapıldı"
Yapı Kredi World kartımı 30.10.2025 tarihinde kullanmaya başladım. Kartı al...dıktan yaklaşık 6 ay sonra ekstreme 1.280 TL tutarında yıllık kart ücreti y
Allianz Sigorta’nın, Yapı Kredi Bankası kredi kartıma bağlı hayat sigortası poliçemle ilgili süreci çok yavaş ve özensiz... yürütmesinden şikayetçiyim. 2013 yılından beri kredi kartıma bağlı olarak düzenli şekilde yenilenen hayat sigortası poliçem bulunuyor. 19 Nisan 2026 tarihinde vefat olayı gerçekle
Yapı Kredi Bankası’na, Tarafıma ait, yıllar önce tasfiye edilmiş şirketimden kaynaklı olduğu belirtilen bir borç neden...iyle hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan işlem başlatılmıştır. Tarafıma ne yazılı ne de sözlü herhangi bir bildirim yapılmadan “90 gün gecikme” gerekçesiyle dosyanın avukatlık birim
Yapı Kredi’den yeni aldığım banka kartıma yaklaşık 1 haftadır şifre oluşturamıyorum. Kartım yaklaşık 2 hafta önce teslim... edildi, şu ana kadar sadece QR kod ile para çekebildim, kart şifresi olmadığı için kartı normal şekilde kullanamıyorum. Hem mobil bankacılık hem de müşteri hizmetleri üzerinden ş
Yapı Kredi Bankası’na ait HGS ürünüm için kayıtlı 1112717494 numaralı etiketle işlem yapmaktaydım. Nisan 2026 tarihinde ...HGS’mi iptal ettirmeme rağmen, etiket üzerinde kalan 962,25 TL bakiyemin tarafıma iadesi henüz gerçekleşmedi. Herhangi bir kanaldan ayrıca başvuru yapmadan, iptal sonrasında kalan
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımdan kesilen kart aidatı ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 11....03.2026 tarihinde lehinize, yani aidatın iadesi yönünde karar verildi. Kararda 846 TL kart aidatının yasal faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesi gerektiği açık olmasına rağmen
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 6 yıldır sorunsuz kullandığım World kredi kartıma 26 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1....420 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. K
Yapı Kredi Bankası Darıca ATM’sinde para sıkışması adı altında para yatırma işlemi esnasında 12.000 TL tutarımın iade ed...ilmemesi ve günlerdir hesaba geçmemesi! Her gün çağrı merkeziyle iletişime geçip mağduriyeti anlatmama rağmen sadece prosedür kaydı yapıp, takım liderlerine kadar "gün sonu geri dö
Yapı ve Kredi Bankası’nda bulunan vadesiz mevduat hesabımın kısa süre önce MASAK incelemesine alındığını ve yaklaşık 2 h...aftadır hesabıma erişim konusunda kısıtlamalar yaşadığımı belirtmek istiyorum. Hesabım sistemde aktif görünmesine rağmen bakiye ve hesap hareketlerimi görüntüleyemiyorum. Bu durum,
Yapı Kredi Bankası’na ait Giresun Merkez’de bulunan ATM’den 16 Nisan tarihinde hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Topl...am 11.600 TL yatırdım ancak ATM para yatırma esnasında parama el koydu ve işlem sonrasında hesabıma bu tutarın tamamı yansımadı. Yaşanan sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradım.
Academia.edu üzerinden daha önce başlatmış olduğum Premium üyeliğin otomatik olarak yenilenmesini istemediğim için üyeli...ği iptal etmiştim. Buna rağmen 28.04.2026 tarihinde Yapı Kredi Visa kartımdan haberim ve onayım olmadan 3.108 TL tutarında çekim yapılmıştır. Üyeliği sonlandırmış olmama rağmen bu
"Telefon görüşmemiz sonucunda tarafıma yansıtılan ücret kartıma iade edildi."
Yapı Kredi Bankası’na ait son 4 hanesi 0998 olan Gold kredi kartımı 2015 yı...lından beri aktif olarak kullanmaktayım. 28.04.2026 tarihinde ekstreme 1.25
Yapı Kredi Bankası’na ait taşınabilir pos cihazım için son 2 aydır “pos bakım ücreti” adı altında aylık 950 TL tahsil ed...ildiğini fark ettim. Oysa müşteri temsilcim, beni aylık 380 TL’lik bir kampanyaya dahil ettiklerini söylemişti. Buna rağmen ekstrelerimde 950 TL kesinti görülüyor ve bu durumun ban
Yapı Kredi Bankası üzerinden maaş promosyonumu iptal etmek için mobil şube üzerinden işlem yaptım ancak promosyon iptal ...işlemi üç gündür “beklemede” görünmesine rağmen bir türlü sonuçlanmıyor. Sistem sanki takılı kalmış gibi, herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde telefondan müşteri hizmetle
Yapı Kredi World kredi kartımdan 22.02.2026 tarihinde bilgim ve rızam dışında yurt dışı kaynaklı 49.850 TL tutarında bir... harcama yapılmıştır. İşlemle ilgili tarafıma mesaj gelir gelmez, işlem henüz provizyonda iken hemen banka müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kartımı kullanıma kapat
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak harcamalar yaparak aktif şekilde kullanıyorum. 27 Ni...san tarihinde ekstreme 1107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart aidatı konusunda bana önceden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, bu bedeli ilk kez ekst
26.04 tarihinde Ankara Elmadağ’da bulunan 102670 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden, başka banka kredi kartıma para yatırmak... için iki ayrı işlem yaptım. 138838 numaralı işlemde 3.800 TL, 138849 numaralı işlemde ise 200 TL yatırdım; toplam 4.000 TL’lik bu para yatırma işlemleri üzerinden zaman geçmesine
Yapı Kredi World kredi kartımla 28 Mart tarihinde Esteworld isimli firmadan bir işlem yaptım ancak bu hizmeti hiç almadı...m. Bunun üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak harcama itirazında bulundum ve 1872603150 numaralı kayıt oluşturuldu. Görüşmemde, tarafımca imzalanmış herhangi bir sözleş
Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcumu Şubat 2025’te yapılandırdım, faiz oranı düşünce de 24 Temmuz 2025 tarihinde tekra...r yapılandırma yapıldı. O günden bu yana hiçbir taksitimi aksatmadan, düzenli olarak ödedim. 17 Nisan 2026 tarihinde bankayı arayıp erken kapatma tutarımı sorduğumda yaklaşık 195 b
27.04.2026 tarihinde saat 19:46–19:48 arasında Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi’nde, Pazartesi Pazarı yanında bulunan ...Yapı Kredi Bankası ATM’sine kartımla 10.800 TL yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı. ATM ekranında da paranın sıkıştığına dair işlem bilgisi çıktı ancak tutar hesabıma geçme
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 13.03.2026 tarihinde tarafıma gelen bildirimde, Esnek Hesap bakiyemi 05.04.2026 ta...rihine kadar 0 faiz ile kullanabileceğim açık ve net bir şekilde belirtildi. Bunun üzerine 13.03.2026 günü Esnek Hesap’tan 60.000 TL kullandım ve bildirime uygun olarak geri ödemes
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 26 Mayıs 2025 tarihinde 951,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. ...Yaptığım itiraz sonrası bu tutar, 24 Temmuz 2025 tarihinde “Avans Puan” adı altında bir taahhüde bağlanarak tarafıma iade edildi. Ancak banka, kartın aktif kullanılmaması ve puan t
Yapı Kredi’deki müşteri limitimin düşürülmesini talep etmeme rağmen bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. 21 Nisan tar...ihinde limitimin düşürülmesi için başvurdum, bana BDDK sebebiyle işlem yapamadıklarını ve 28 Nisan tarihinde limitimi düşürebileceklerini söylediler. Ancak belirtilen tarih gelmiş
