to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nın düzenlediği alışveriş puanı kampanyasına Aralık ayında katıldım. Kampanya kapsamında hesabıma yak...laşık 350 TL değerinde puan yüklendi; ancak bu puanları hiçbir şekilde kullanma imkanım olmadan Şubat ayında “süreli puan” gerekçesiyle tamamen geri çekildi. Kampanyaya katılırken
Dün İstanbul Fatih Çapa’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kartsız işlem ile 5.200 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasın...da ATM paramı içine aldı, ancak tutar hesabıma da geçmedi, işlem gerçekleşmedi. Hemen ardından bankaya ulaştım, kayıt oluşturuldu ve tarafıma 24 saat içinde dönüş yapılacağı söyl
Uzun süredir Eskişehir Tepebaşı Birlik Caddesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden para çekme konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum.... Mahallemde yalnızca bir tane Yapı Kredi ATM’si bulunuyor ve son bir ay içinde neredeyse her gittiğimde “para çekim işlemi yapılamıyor” uyarısı ile karşılaşıyorum. Param hesapta o
Dün gece saat 22.01 sularında Yapı Kredi Bankası hesabımdan EFT/FAST ile bir kurum/şirket hesabına 500 TL yatırım yaptım.... İşlem hesabımdan başarıyla çıktı, ancak yatırım yaptığım sitenin hesabıma bu tutar hiçbir şekilde yansımadı. Siteye para geçtiği halde bakiye artışı olmadı ve ödemenin karşılığı
7 Şubat Cumartesi günü Antalya Gazipaşa’daki Yapı Kredi Bankası ATM’sine 3.100 TL para yatırırken işlem sırasında ATM ar...ıza vererek parayı aldı ancak hesaba geçirmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, işlemin kayda alındığı söylendi. Hafta içi olduğunda şubeye giderek
Aralık 2025’te Yapı Kredi Adios Premium kredi kartımın kayıp olduğunu müşteri hizmetlerine bildirdim ve buna istinaden k...artım kapatıldı. Ancak bu işlem sonrasında banka, normalde yapılması gerektiği gibi kartımı yenileyip yeni kartı kendiliğinden bana göndermedi. Kayıp nedeniyle zorunlu olarak yaptı
Merhaba, 10 Şubat tarihinde Yapı Kredi World Premium kredi kartım ile Hotels.com üzerinden 24.774,41 TL tutarında bir o...tel rezervasyonu gerçekleştirdim. Rezervasyon esnasında hem internet sitesinde görünen tutar hem de tarafıma iletilen makbuzda açıkça 24.774,41 TL yazmasına rağmen, kredi kartımdan
4 Şubat günü saat 09.30 civarında Erzincan Merkez’deki Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 40.000 TL para yatırma işlem...i yaptım. İşlem sırasında ATM ekranda hata verdi ve para ne hesabıma geçti ne de bana iade edildi. Olaydan sonra Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım, durumu detaylıca anlattım
Yapı Kredi Bankası Alibeyköy şubesinde şu an yaşadığım sıra problemi nedeniyle şikayetçiyim. Şubeye geldiğimde önümde sa...dece iki kişi olmasına rağmen, bizden sonra gelen müşterilerin bizden önce işleme alındığını gördüm. Yaşlılara öncelik tanınmasını anlayışla karşılıyorum ancak genç olmalarına rağm
Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim ve yaklaşık 6 senedir belediyede çalışıyorum, maaşım her ay düzenli olarak bu bankaya ya...tıyo r. Buna rağmen ihtiyaç kredisi başvurularım yıllardır onaylanmıyor. KMH hesabımdan ve diğer kredi ödemelerimden her ay yaklaşık 25 bin TL düzenli ödeme yapıyorum, faizlerimi d
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim... Saygılar..."
Yapı Kredi Bankası World kredi kartım ile 08.02.2026 tarihinde HGS için 500...,00 TL ve 11.02.2026 tarihinde Radarbot navigasyon programı için 134,99 TL
İzmir Bostanlı Şubesi Yapı Kredi Bankası’nda bulunan bireysel vadesiz hesabım yaklaşık üç hafta boyunca blokede ve bu sü...re boyunca ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için hiçbir şekilde ilerleme sağlanmamıştır. Müşteri numaram 76093805’tir. Hem şube telefonuna hem de genel müşteri hi
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium kredi kartımın sonu 7666 ile biten kartıma, 09.02.2026 tarihinde 1.257,99 ...TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık iki yıllık müşterinizim ve bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetler
Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel World kredi kartımın ekstresine, bilgim ve onayım dışında 1107 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını 11 Şubat tarihli ekstreme baktığımda fark ettim. Yıllardır aynı kartı kullanmama rağmen geçmiş dönemlerde de benzer kesintiler yapılmış olsa da bu yıl için
Yapı Kredi Bankası ile çalışıyorum ve işletme sahibi olarak pos cihazımın banka iptalini yapmak istiyorum. Tüm işlemleri...mi telefon üzerinden halletmeye çalışıyorum ancak müşteri temsilcilerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen “not aldık, size geri dönüş sağlanacak” denilip
Yapı Kredi’ye ait Tlcard Troy banka kartımın şifresi yaklaşık 1 yıldır, mobil bankacılık şifrem ise 1–2 aydır bloke duru...mda. Hiçbir şekilde bu blokeleri kaldıramıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisine bağlanabilmem için bile benden 4
09.02.2026 tarihinde saat 20.00–20.40 aralığında Yapı Kredi Bankası Ümraniye Çarşı Metro şubesine ait ATM’den kendi hesa...bıma 14.600 TL yatırırken ATM’de para sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Aynı anda Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve şikayet dilekçesi oluşturmam gerekti
Otuz yılı aşkın süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve bankanın kredi kartını kullanıyorum. Bankanın mobil uygulamas...ı üzerinden 20 Ocak–5 Şubat 2026 tarihleri arasında, MediaMarkt’tan 20.000 TL ve üzeri alışveriş yapan kredi kartı sahiplerine 2.000 TL hediye kart puanı verileceğine dair bir kamp
11.02.2026 tarihinde saat 18:35 civarında Şanlıurfa Eyyübiye SSK Caddesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden işlem yaparken par...a sıkışması sorunu yaşadım. ATM’nin para giriş ve çıkış kısmı oldukça dar olduğu için işlem sırasında 7.400 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. ATM herhangi
Online araba kiralama şirketinin uygulamasına 10 bin TL yükledim. Sonra bazı sebeplerden dolayı iptal ettim. Uygulama pa...rayı hesaptan iade etti, ancak parayı yolladığım Yapı Kredi Bankası 2 gün geçti ve iade etmedi. Ne zaman iade edileceğini çok merak ediyorum.
Yapı Kredi Bankası Play kredi kartımdan 06.02.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın son dört h...anesi 8726’dır. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu zamana kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı veya benzeri bir kesintiyle karşılaşmadım. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayı
Yaklaşık 25 yıllık müşterinizim ve World kredi kartımla ilgili yaşadığım son uygulamadan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım.... Kredi kartımın son kullanma tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen, banka kendi inisiyatifiyle kartımı yenileyip şirket adresime göndermiş ve kartı şirketteki sekretere teslim etm
27 Ocak günü saat 14:00 civarında Yapı Kredi Ford Otosan Gölcük fabrikası idari bina d blok içerisinde bulunan ATM’den, ...IBAN’ı sonu 4398 ile biten hesabım üzerinden QR kod ile 10.000 TL para çekme işlemi yaptım. Para haznesi açıldığında para demeti sıkışmış şekilde geldiği için tüm banknotlar dışarı
