to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası ATM'den Yatırılan 1.000 TL Hesaba Geçmedi Ve Ücret İadesi Talebi
01.09.2026 tarihinde Çanakkale Gelibolu’daki 107149 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden saat 20:00 civarında QR ile Denizbank hesabıma 1.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında yaklaşık 6 TL civarında işlem ücreti de kesildi, ancak buna rağmen para Denizbank hesabıma geçmedi.
ATM’den işlemi tamamladığıma dair uyarıyı aldım, daha sonra bankaya bildirim oluşturdum fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hem param hesabıma yansımadı hem de mağduriyetimin ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi verilmiyor.
Yapı Kredi’nin 107149 numaralı ATM’sinde yaptığım bu işlemin acilen incelenmesini, Denizbank hesabıma geçmeyen 1.000 TL’nin ve kesilen işlem ücretinin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Denizbank müşteri numaram 24***527-352’dir.
