Yapı Kredi Bankası Hesabımda Microsoft'a Ait İzinsiz İşlem Ve Ücret İadesi Talebi

01.09.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Microsoft adına 3.417,01 TL tutarında bir işlem gerçekleştiğini gördüm. Bu işlemi ben yapmadım, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş izinsiz bir çekimdir.

Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtim, kartım iptal edildi ve yeni kart gönderileceği söylendi. Ancak işlemle ilgili olarak bana iade süreci, inceleme aşamaları veya sonuca dair hiçbir net bilgi verilmedi.

Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini, tarafıma ait olmadığı açık olan 3.417,01 TL tutarının tamamının ücret iadesi olarak en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını ve sonuç hakkında yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.