to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir aydır Yapı Kredi mobil bankacılığa sim kart blokem nedeniyle giriş yapamıyorum ve bu sorun bir türlü çözüle...miyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda beni 444 0 444 numaralı çağrı merkezine yönlendiriyor, aradığımda ise bu kez mobil bankacılık ya da şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. İki t
28.05.2025 tarihinde, Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden bilgim ve onayım dışında hesabımdan Özbekistan merkezli “uzt...ra gency” isimli bir şirkete yaklaşık gece 04.00 ile sabah 06.00 saatleri arasında toplam 10.500 dolar EFT yapıldı. Bu esnada uyku halinde olmama rağmen banka tarafından herhangi b
Yaklaşık 4–5 ay önce Yapı Kredi’den World kredi kartı çıkardım. Kart başvurusu sırasında veya sonrasında bana herhangi b...ir kart ücreti alınacağı bilgisi verilmedi, özellikle ilk yıl kart aidatı alınmayacağını düşünerek başvurumu yaptım. Bu ay ekstreme 1.420 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtı
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 1.257,98 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi ve bu tutarın yalnızca... yarısı iade edildi. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen alınan bu yüksek aidat kesintisini haksız buluyorum. Kesintiden sonra cep telefonumdan müşteri hizmetlerini aradım. Gör
Yapı Kredi tarafından verilen ve Hepsiburada üzerinden başvurduğum Worldcard’ımı ilk kez yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada ...alışverişimde kullandım. Kartı kullanmamın hemen ardından, 09.07.2026 tarihinde kartımdan 1.257,99 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Kartın son 4 hanesi 9192’dir.
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaş müşterisiyim. Yaklaşık üç-dört aydır hem EFT hem de havale işlemlerimde 16,75 TL tuta...rında işlem ücreti kesildiğini fark ettim. Oysa bankayla yaptığım promosyon sözleşmesinde ve mobil uygulamadaki “Ayrıcalıklarım” bölümünde, EFT ücret muafiyetim olduğu ve düzenli ö
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı, bilgim dışı ve istemediğim abonelik yenilemelerini engellemek için iptal ettiri...p yeni kart talep etmiştim. Buna rağmen bankanızdan yaklaşık 10 gündür “Avast firması eski kartınızdan işlem yapmak istiyor, başarısız oldu” şeklinde SMS’ler almaya devam ettim ve
Yapı Kredi World kredi kartımdan 06.07.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu tu...tarın iadesi için banka ile görüştüğümde, tamamını iade etmek yerine sadece 500 TL yatırabileceklerini, kalan kısmı iade etmeyeceklerini ilettiler. Kesilen kart aidatının tamamını
Yapı Kredi bankasına ait Gold kredi kartımın yenileme sonrası hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yıllık... kart ücreti adı altında yaklaşık 2.000 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kart limitim 2.000 TL olmasına rağmen şu an kullanılabilir limitim yaklaşık 128 TL görünmektedir. Bu
Yapı Kredi kredi kartımı kullanırken hesabımda açıklayamadığım bir açık oluştuğu için şikayetçiyim. Kredi kartıma 2.062 ...TL yükleme yaptım ve toplamda 1.031 TL’lik harcamam bulunuyor. Buna rağmen kartımda kalan bakiye yaklaşık 300 TL olarak görünüyor ve arada yaklaşık 650 TL’lik bir fark var. Ekstre
Yapı Kredi Bankası’na ait Word kartım ve Hepsiburada Premium kartımdan toplam 1.257,98 TL yıllık kart aidatı kesildi, bu... tutarın sadece yarısı iade edildi. Kartlarımı aktif olarak kullanmama rağmen alınan bu yüksek aidat kesintisini haksız buluyorum. Kesintiden sonra cep telefonumdan müşteri hizmet
Yapı Kredi Bankası’na ait 8708 ile biten World kredi kartımı yeni kullanıma açtım ve daha ilk ekstreme 1.107 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtıldı. 27.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bu ücretin sadece yüzde 75’i iade edildi, kalan tutarın ise iade edilmeyeceği söyl
Yapı Kredi Bankası Bursa Özlüce Şubesi’ne kayıtlı pos cihazım üzerinden pos donanım bakım ücreti adı altında haksız kesi...ntiler yapıldığını gördüm. İlk işlemde yaklaşık 2.300 TL civarında bir tutar çekildi, ayrıca pos yazılım, donanım ve bakım ücreti ile birlikte BSMV adı altında aylık 236 TL civarı
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım Business kartıma 01.07.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı a...ltında 2.000 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme baktığımda gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek b
22.07.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Diyarbakır Yenişehir Kooperatifler Mahallesi Gevran Caddesi’nde, Jandarma lojm...anlarının girişinde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden banka kartımla 10.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında 1.400 TL ATM içinde sıkıştı ve bu tutar tarafıma ödenmedi. O a
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı borcumu yaklaşık 7 ay önce tamamen kapattım ve ardından kredi kartımı, mobil banka...cılık erişimimi ve hesabımı iptal ettirdim. Tüm işlerimi bankayla ilişiğimi kesecek şekilde sonlandırdım. Buna rağmen daha sonra banka tarafından aranarak borcum olduğu söylendi v
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yapı Kredi Bankası’nın uzun süredir maaş müşterisiyim ve World Platinum kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen Temmuz ayı...nda kredi kartıma 1420 TL kart kullanım bedeli yansıtıldı. Son 3 yıldır her yıl benzer şekilde ücret yansıtılıyor, itiraz ettiğimde ise bu ücret iade ediliyordu. Bu yıl yine aynı
Yapı Kredi bankasındaki banka kartımda alışveriş iadelerim sürekli olarak çok geç yansıyor. Örneğin 25 Temmuz’da yaptığı...m bir alışverişimin iadesi 26 Temmuz’da karşı tarafça gerçekleşmesine rağmen, tutar uzun süre hesabıma geçmedi. Üstelik bu durum tek seferlik değil, neredeyse her iade işlemimde te
Yapı Kredi’den yeni almış olduğum kredi kartımı henüz kısa süre önce kullanmaya başlamama rağmen 17 Temmuz 2026 tarihli ...hesap özetimde 961 TL tutarında “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Yeni müşteri olmama ve kartı yeni kullanmaya başlamama rağmen böyle yükse
Yapı Kredi kredi kartımdan onayım ve bilgim olmadan sounding learning solu isimli firmadan 28.06.2026 tarihinde 92,53 US...D tutarında e-ticaret işlemi yapılmıştır. Bu harcama bana ait değildir ve hiçbir şekilde bu firmayla alışveriş yapmadım. Durumu fark eder etmez bankayı arayarak bildirdim ve şikay
Yapı Kredi World Gold kredi kartımın son 4 hanesi 1459 olan kartımı yaklaşık 15 gündür gecikmeden dolayı kullanamıyorum.... Gecikmeli olan borcumu daha sonra tamamen ödedim ve şu anda kartımda herhangi bir gecikme ya da ödenmemiş borç bulunmuyor. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı durumda ve ban
İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinde 24 Temmuz günü saat 12.00 civarında para yatırma işlemi yapt...ım. ATM, parayı ilk yatırma aşamasında daha saymadan içine çekti ve işlem tamamlanmadı. Yatırdığım yaklaşık 9–10 bin tl hesabıma geçmedi. Banka tarafından “16680422 referans numar
Yapı Kredi World Eko Kart’ım ile bu hafta MTV ödememi yaptım. Ödemeyi taksitlendirmek istediğimde, diğer bankalarda oldu...ğu gibi faizsiz taksit imkanı sunulmadığını, bunun yerine vade farkı uygulandığını gördüm. Yaklaşık 200 TL civarında bir vade farkı yansıtılması açıkçası beni rahatsız etti. Diğer
