Yapı Kredi Bankası banka

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan, 17.02.2026 tarihinde toplam 70.000 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında harcama yapılmıştır. Harcama kayıtlarda Kayseri ilinde faaliyet gösteren halkod / lora mobilya isimli iş yerinde görünmektedir. Ben bu iş yerini tanımıyorum, herhangi bir ticari ilişk...

Yapı Kredi Antalya Akdeniz Sanayi Şubesi hesabıma, bilgim ve onayım dışında ikinci kez işlem kısıtı konulduğunu az önce fatura ödemek isterken öğrendim. Ne fatura ödemesi yapabiliyorum ne de para transferi; her işlem denememde “yetkiniz yok” uyarısı alıyorum, bu durumda hesabımın olmasının hiçbir an...

29 Nisan günü saat 14.00 sularında Yapı Kredi Bankası Sakarya Dörtyol şubesi ATM’sinden 9.600 TL tutarında para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM’deki arıza nedeniyle para cihazda sıkıştı, ne paramı geri verdi ne de tutar hesabıma geçti. Bu parayı başka bir ödemede kullanmam gerekiyordu ancak işle...

27/04/2026 Pazartesi günü öğle saatlerinde Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan, alıcı adı “Hümmet Can” olması gerekirken yanlışlıkla “Hummet” yazarak QNB Finansbank’a iki ayrı EFT işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemlerden biri 99.999 TL, diğeri 12.540 TL tutarındaydı. İsim yanlış yazıldığı için gönder...

Maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankasının Word kredi kartını 10 seneyi aşkın zamandır kullanmaktayım. Hem maaş hesabım hem de otomatik ödeme talimatı vermem karşılığında yıllık aidat alınmaması gereken kartıma bugünkü ekstremde 1107 TL kullanım ücreti yansımış olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri ...

Yapı Kredi'den taksitli nakit avans çekeyim dedi, çektikten sonra hemen iade talebi oluşturup iade ettim, ama banka benim iade ettiğim tutarı kredi kartımın borcuna mahsuben kredi kartına iletmiş. Normalde faiz işlememesi gereken bir durumda, üstelik maaş müşterisi olmama rağmen faiz bana ödettirili...

Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabım üzerinden bugün itibarıyla hiçbir şekilde havale ve EFT başta olmak üzere herhangi bir para transferi yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda “erişim kısıtlaması” uyarısı alıyorum ve hesaplarımı normal şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri...

Yapı Kredi Bankası’na ait Visa World Gold kredi kartımı aktif olarak kullanıyorken kaybettim ve müşteri hizmetlerini arayarak kartımın güvenlik amacıyla kapatılmasını talep ettim. Görüşme sırasında kartım kapatıldı ancak yeni kart gönderimi talep ettiğimde, hattımda sim bloke olduğu belirtilerek şub...

29.04.2026 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında Epos Lidio adına 719,99 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcama bana ait değildir ve herhangi bir şekilde bu işleme onay vermedim. Durumu fark eder etmez banka kartımı kullanıma kapattım ve Yapı Kr...

Allianz Sigorta’nın, Yapı Kredi Bankası kredi kartıma bağlı hayat sigortası poliçemle ilgili süreci çok yavaş ve özensiz yürütmesinden şikayetçiyim. 2013 yılından beri kredi kartıma bağlı olarak düzenli şekilde yenilenen hayat sigortası poliçem bulunuyor. 19 Nisan 2026 tarihinde vefat olayı gerçekle...

Yapı Kredi Bankası’na, Tarafıma ait, yıllar önce tasfiye edilmiş şirketimden kaynaklı olduğu belirtilen bir borç nedeniyle hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan işlem başlatılmıştır. Tarafıma ne yazılı ne de sözlü herhangi bir bildirim yapılmadan “90 gün gecikme” gerekçesiyle dosyanın avukatlık birim...

Yapı Kredi’den yeni aldığım banka kartıma yaklaşık 1 haftadır şifre oluşturamıyorum. Kartım yaklaşık 2 hafta önce teslim edildi, şu ana kadar sadece QR kod ile para çekebildim, kart şifresi olmadığı için kartı normal şekilde kullanamıyorum. Hem mobil bankacılık hem de müşteri hizmetleri üzerinden ş...

Yapı Kredi Bankası’na ait HGS ürünüm için kayıtlı 1112717494 numaralı etiketle işlem yapmaktaydım. Nisan 2026 tarihinde HGS’mi iptal ettirmeme rağmen, etiket üzerinde kalan 962,25 TL bakiyemin tarafıma iadesi henüz gerçekleşmedi. Herhangi bir kanaldan ayrıca başvuru yapmadan, iptal sonrasında kalan...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımdan kesilen kart aidatı ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 11.03.2026 tarihinde lehinize, yani aidatın iadesi yönünde karar verildi. Kararda 846 TL kart aidatının yasal faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesi gerektiği açık olmasına rağmen ...

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 6 yıldır sorunsuz kullandığım World kredi kartıma 26 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.420 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. K...

Yapı Kredi Bankası Darıca ATM’sinde para sıkışması adı altında para yatırma işlemi esnasında 12.000 TL tutarımın iade edilmemesi ve günlerdir hesaba geçmemesi! Her gün çağrı merkeziyle iletişime geçip mağduriyeti anlatmama rağmen sadece prosedür kaydı yapıp, takım liderlerine kadar "gün sonu geri dö...

Yapı ve Kredi Bankası’nda bulunan vadesiz mevduat hesabımın kısa süre önce MASAK incelemesine alındığını ve yaklaşık 2 haftadır hesabıma erişim konusunda kısıtlamalar yaşadığımı belirtmek istiyorum. Hesabım sistemde aktif görünmesine rağmen bakiye ve hesap hareketlerimi görüntüleyemiyorum. Bu durum,...

Yapı Kredi Bankası’na ait Giresun Merkez’de bulunan ATM’den 16 Nisan tarihinde hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Toplam 11.600 TL yatırdım ancak ATM para yatırma esnasında parama el koydu ve işlem sonrasında hesabıma bu tutarın tamamı yansımadı. Yaşanan sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradım....

Academia.edu üzerinden daha önce başlatmış olduğum Premium üyeliğin otomatik olarak yenilenmesini istemediğim için üyeliği iptal etmiştim. Buna rağmen 28.04.2026 tarihinde Yapı Kredi Visa kartımdan haberim ve onayım olmadan 3.108 TL tutarında çekim yapılmıştır. Üyeliği sonlandırmış olmama rağmen bu...

Yapı Kredi Bankası’na ait taşınabilir pos cihazım için son 2 aydır “pos bakım ücreti” adı altında aylık 950 TL tahsil edildiğini fark ettim. Oysa müşteri temsilcim, beni aylık 380 TL’lik bir kampanyaya dahil ettiklerini söylemişti. Buna rağmen ekstrelerimde 950 TL kesinti görülüyor ve bu durumun ban...

Yapı Kredi Bankası üzerinden maaş promosyonumu iptal etmek için mobil şube üzerinden işlem yaptım ancak promosyon iptal işlemi üç gündür “beklemede” görünmesine rağmen bir türlü sonuçlanmıyor. Sistem sanki takılı kalmış gibi, herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde telefondan müşteri hizmetle...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 22.02.2026 tarihinde bilgim ve rızam dışında yurt dışı kaynaklı 49.850 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlemle ilgili tarafıma mesaj gelir gelmez, işlem henüz provizyonda iken hemen banka müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kartımı kullanıma kapat...