Seninkitabin.net Üyelik Olmadan Kitap Satın Alındı İade İşlemi Sistem Hatası Nedeniyle Engellendi
Seninkitabin.net üzerinden üyelik oluşturmadan kitap satın aldım. Ürünler 07.10.2026 Çarşamba günü tarafıma teslim edildi ve hiç kullanılmadı. İade etmek istediğimde site üzerinden işlem başlatmak istedim ancak sistem, ürün seçmiş olmama rağmen sürekli “1 ürün seçmelisiniz” uyarısı veriyor ve iade talebini tamamlamama izin vermiyor.
Bu süreçte satıcıya birkaç kez ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Yaklaşık 690 TL tutarındaki, kargo ile birlikte toplamda 720 TL civarında olan kitap alışverişimin iade sürecinin başlatılmasını, sistemde yaşanan bu hatanın düzeltilmesini ve yasal haklarım kapsamında ücret iadesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.




