Tüm Şikayetler

TurkNet üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür herhangi bir sorun yaşadığımda müşteri hizmetler...i ile canlı olarak iletişime kesinlikle geçemiyorum. Sadece mesajlaşma üzerinden destek veriliyor ve bir muhatapla sesli olarak konuşamamak ciddi anlamda rahatsız edici bir durum. ...

Ankara Et Noktası İskitler şubesinden bugün yaklaşık 3 bin tl tutarında et ve tavuk ürünü satın aldım. Ürünleri eve geti...rdiğimde paketleri açar açmaz ağır ve bozuk bir koku fark ettim. Bu kadar yüksek ücret ödeyip bu derece kokan ve sağlıksız olduğunu düşündüğüm ürünlerle karşılaşmak hem sağlık açıs...

Assur marka ASR-CW21 model yıkama tabancasını yaklaşık 1 yıl önce hediye olarak aldım ve Ankara Yenimahalle’de kullanıyo...rum. Ürünü toplamda 3–4 defadan fazla bile kullanamadan tamamen çalışmaz hale geldi. Şu anda cihaz hiçbir tepki vermiyor, hiçbir ışık yanmıyor. Aküsünü başka bir cihaza taktığımda ...

Mayıs 2026’da beş kişi olarak Onur Tour’dan “Otobüs ile Baştanbaşa Balkanlar 8 Ülke Turu 5 Gece 7 Gün” paketine katıldık.... Tur programı gereği zaten şehirler arası çok uzun otobüs yolculukları yapıldığından, araçta en azından temel konfor ve özellikle şarj imkanı bekliyorduk. Ancak otobüste şarj imkâ...

1 Mayıs tarihinde numaramı Turkcell faturalıya taşıyarak Platinum 60 GB paketini aldım. Bu paketin 30 GB’ı sosyal medya ...kullanımı (Twitter/X, Instagram, YouTube.com vb.), 30 GB’ı ise normal internet olarak tanımlı. Boş zamanlarımın büyük kısmını sosyal medyada geçiriyor olmama rağmen, sosyal medya p...

Sakarya Arifiye’de Myfi internet kullanıcısıyım. Yaklaşık ayda en az 5–6 gün internetsiz kalmamıza rağmen her ay tam fat...ura ödemeye devam ediyoruz. Son olarak 2 gündür internet tamamen kesik ve kesinti sürekli devam ediyor, tüm sitede aynı problem yaşanıyor. 04.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerin...

03.06.2026 tarihinde saat 19:38 civarında Pinley üzerinden PUBG Mobile için 1.100 TL ödeyerek 3.850 uc satın aldım. Ödem...emi havale/EFT yoluyla yaptım ve dekontum mevcut olmasına rağmen uc’lerim hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Durumu internet sitelerindeki canlı destek bölümünden defalarca ilettim. Her ...

Geçen cumartesi internetten oyuncak araba siparişi verdim, ürün kargolandı ve pazartesi günü PTT Kargo’ya verildi. Ancak... aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası kp06414225442 olan gönderim şu an Acıbadem şubesinde görünüyor. Kargo Ümraniye’deyken bana tesl...

Türk Telekom aboneliğime ait son faturamı ödedim ve hattı kapatırken bende bulunan cihaz ve modemleri de teslim ettim. T...eslim ve ödeme sırasında tarafıma belge verildi, yani ödeme ve teslim işlemlerimi resmi olarak tamamladım. Buna rağmen dosyamın icraya verildiğini ve borç göründüğünü öğrendim. Da...

Mosescollection Instagram sayfası butikten gömlek ve pantolon aldım. Ürün geldiği gibi denedim beğenmedim ve iade etmek ...istediğimizi yazdık. Ancak sayfa bana iade yapmadıklarını değişim sağlayacaklarını söylediler. Bende satış sözleşmesinde de yazdığı gibi iade yapma hakkımın olduğunu, eğer kendiler...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın limiti, hiçbir borcum olmamasına ve kartı düzenli kullanmama rağmen, bugün sabah 09:...00–10:00 saatleri arasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan 42.800 TL’den 10.700 TL’ye düşürüldü. Bu durum tamamen benim dışımda ve haberim olmadan gerçekleşti. Ben bu kartı özelli...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 5 Haziran tarihli faturamı kontrol ettiğimde tutarın yaklaşık 280 TL arttığını... gördüm ve önce bu farkın nereden geldiğini anlayamadım. Detaylara baktığımda bu ek ücretin Playweez adlı bir web sitesi/servisten yansıtıldığını fark ettim. Oyun oynamıyorum ve bu...

05.06.2026 günü saat 15:20 sıralarında Akçakoca Belediyesi’ne ait 81 AFP 435 plakalı halk otobüsünün mahalle seferi sıra...sında otobüse binmek isterken, jandarma personeli kimlik kartımın fotoğrafını şoföre göstermeme rağmen araca alınmadım. Devletin bize tanıdığı ücretsiz seyahat hakkına rağmen böyle...

Monster Notebook’tan kendi online mağazası üzerinden satın aldığım Abra A7 v14.2.1 17,3" model laptopumda iki ana sorun ...yaşıyorum. Klavye tuşlarının bir kısmı ilk günden beri düzgün çalışmıyor, bazı tuşlar ya hiç basmıyor ya da çok zor algılıyor ve bu problem hiçbir zaman tam olarak giderilmedi. Bun...

TurkNet’in 12 ay sabitleme kampanyasına katılmak için 04.06.2026 tarihinde saat 21:45 civarında kredi kartımla 6 taksit ...halinde 1.199,80 TL ödemede bulundum. Toplamda yaklaşık 7.198 TL’lik bu işlem kart ekstreme yansıdı ve banka ödememin başarıyla gerçekleştiğini onaylıyor. TurkNet tarafı ise bu öd...

Efetur’un İzmit–Harem seferlerinde güzergahın değiştirilmesine rağmen ne internet sitesinde ne de bilet alırken bununla ...ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Yıllardır kullandığımız, alıştığımız rota üzerinden gideceğini düşünerek bilet alıyoruz ama değişen güzergâh yüzünden yol yaklaşık 45 dakika...

Mavi’den online olarak sipariş verdiğim ve Hepsijet kargo ile gönderimini seçtiğim Babalar Günü hediyem bugün dağıtıma ç...ıkmış görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde, 15 senedir oturduğum sitede “sitede oturmuyor ve tanımıyoruz” şeklinde bir not düşüldüğü söylenmiş, ancak bu kesinlikle...

18 Mayıs 2026 tarihinde Yenilio.com üzerinden Apple Macbook Pro 16" m2 Pro 2023 model, 57.000 TL tutarında bir cihaz sat...ın aldım. Ürün 20 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp cihazı kullanmaya başladığımda, cihazın kozmetik durumunun “yenilenmiş” bir ürüne göre son derece kötü ol...

Dün yeni bir numara aldım ve bu numarayı iPhone 13 telefonumda WhatsApp hesabım için kullanmaya başladığımdan beri hesab...ım sürekli kendiliğinden kapanıyor. Gün içinde uygulamayı normal bir şekilde kullanırken aniden “Bu hesap artık kullanılamaz, gözden geçirme talebi” uyarısı alıyor ve hesabım kilit...

İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi Zerdali Sokak’ta uzun süredir PTT Kargo ve tebligat dağıtımlarında ciddi bir sorun y...aşıyorum. Evimde olmama rağmen dağıtım görevlileri zile bile basmadan kapıya tebligat notu yapıştırıp gidiyor, sanki adreste bulunamamışım gibi işlem yapılıyor. Bu yüzden hem resm...

Aras Kargo Doğu Antalya şubesi üzerinden beklediğim 6438531652160 takip numaralı, gönderici ödemeli kargom 04.06.2026 ta...rihinde saat 12:43’te dağıtım şubesine ulaştı. Ancak aynı dakika içinde sistemde “gönderi teslim edilemedi, yetersiz adres” şeklinde durum girildi ve o günden beri kargom dağıtıma ...

QNB'nin eski müşterisi olduğum için maaşımı her ay QNB hesabıma transfer etmem durumunda, 12 ay süreyle geçerli ve 10.00...0 TL ödemeli bir kampanyadan yararlandırıldım. Kampanyanın ikinci ayında, bugün itibarıyla, kampanyanın yanlış anlaşıldığı söylenerek kampanyam iptal edildi ve tarafıma ödenen 10.0...

Türk Telekom hattım üzerinden Funimobi kaynaklı olduğunu öğrendiğim bir abonelik işlemiyle ilgili olarak, hem Funimobi’d...en hem de Türk Telekom’dan şikayetçiyim. 29 Mayıs’ta hattımda çıkan bir reklam üzerinden, kısa dizilerin ücretsiz izlenebileceği belirtilen bir adrese yönlendirildim. Siteye girdiğ...