to read complaints and reviews, or file yours.Myfi İnternet Kesintileri Ve Fatura İadesi Talebi
Sakarya Arifiye’de Myfi internet kullanıcısıyım. Yaklaşık ayda en az 5–6 gün internetsiz kalmamıza rağmen her ay tam fatura ödemeye devam ediyoruz. Son olarak 2 gündür internet tamamen kesik ve kesinti sürekli devam ediyor, tüm sitede aynı problem yaşanıyor.
04.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, 05.06.2026 tarihinde geleceklerini ve sorunu çözeceklerini söylediler ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Daha önce de firma, sorunların pazar günü harici günlerde çözüleceğini ifade etmişti fakat buna rağmen arızalar kalıcı olarak düzeltilmiyor ve biz sık sık internetsiz kalıyoruz.
Sürekli yaşanan bu kesintilerin acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini, tarafıma ve sitedeki diğer kullanıcılara kesinti yaşanan günler için faturalarda indirim veya iade düzenlemesi yapılmasını talep ediyorum.
