Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MyFi

17100
(12 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
31 Şikayet (Son 1 yıl)
MyFi
17100
(12 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Myfi İnternet Problemi. İlgilenen Kimse Yok

profile
Caner
3 hafta önce
35

Ürünleri modemleri çok kalitesiz. İnternet kalitesi çok kötü. İnternet çekmiyor. Telefonlara kimse bakmıyor kimse ilgilenmiyor. Ayrıca çok pahalı. Verdikleri hizmet sıfır. Haftalarca internet yok ilgilenen kimse yok. Pahalı fiyat hem de yetersiz hizmet.

Myfi İnternete Erişmeme Sorununa Çözüm Sağlamamak!

profile
Shawkan
06 Şubat
25

Myfi internetin abonesiyim yaklaşım 10 gündür internete erişemiyorum. Web sayfasından arıza talebi oluşturdum ama ona dönüş yapmadılar. Sonra sorunu WhatsApp hattından ilettim, beş gündür hiçbir çözüm sağlamadılar. Sadece beni oyalamak için sürekli aynı soru sorup duruyorlar. Hiç çözüm sunmadılar.

Myfi İnternete Erişmeme Sorununa Çözüm Sağlamamak!
1

Myfi İnternet Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

profile
Miad
06 Şubat
29

https://myfi.com.tr/ çok kötü hizmet veriyor.Dört ay önce hizmet aldım, memnun kalmadım. Hız konusunda verilen bilgiler gerçeği yansıtmıyor, müşteri desteği yetersiz, sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum ve ikinci aydan itibaren fiyatlar arttı. Sorunlara çözüm bulan yok, ödemeler konusunda çok hassa...

Myfi Cihaz İade Ücretini Ödemiyor

profile
Kerim
06 Aralık 2023
91

Myfi adlı firma, abonelik iptalinden sonra cihazları geri iade etmem karşılığında cihazlara ödediğim ücretin yarısının iade edileceğini söyledi. Cihazları iade ettim ve 1 hafta içerisinde iade ücretimin ödeneceğini belirttiler; ancak 4 ay geçmesine rağmen hala bir ödeme alamadım. Her sorduğumda geri...

Myfi İnternet Çekim Problemi

profile
Ömer
01 Aralık 2023
51

Sakarya MyFi internet problemi Henüz bir ay bile olmadan MyFi internetimde problem yaşamaya başladım. Servis gelip gidiyor, ancak görevliler alıcıyı çatıya düzgün bir şekilde sabitlememişler. Rüzgarda yerinden uçmuş ve her ay fatura da yansıtılıyor. Problemi bildirdim ancak bir çözüm sağlanmadı.

Myfi İnternet Çekim Problemi

"Myfi" İsimli İnternet Firması Aman Uzak Dur

profile
Sercan
21 Kasım 2023
118

Eski ismiyle Pelicell, yeni adıyla Yaninet'ten sonra düzgün bir firma bulalım dedik; yağmurdan kaçarken doluya tutulduk. 'Myfi' isimli internet firması, kesintisiz sürekli internet kesintisi yapıyor ve önceden bilgi vermeden kafasına göre işlem yapıyor. Dört gündür internetim yok, şu an itibarıyla a...

3

MyFi Wi-Fi Ye Bağlanıyorum Ancak İşlem Görmüyor

profile
Mehmet
20 Kasım 2023
17

Wi-Fi'ye bağlanıyorum ancak işlem görmüyor, sürekli 'internet bağlantısı yok' uyarısı alıyorum. Çok değil, daha üç hafta oldu interneti bağlattığımdan beri. Sürekli böyle sorunlar yaşamak istemiyorum. Ayrıca kullanamadığım günlerin ücretinin bana iade edilip edilmeyeceğini merak ediyorum. Çözüm bekl...

1

Myfi Antenin Fırtınadan Düşmesi, Sonucu Anten Ücreti İstenmesi

profile
Tansu
20 Kasım 2023
50

19.11.2023 tarihi itibariyle 1.5 gündür internet çekmemektedir. Müşteri hizmetlerini bugün itibariyle aradığımda (20.11.2023) telefon üzerinden modeme reset attırarak yeniden kurulum yapılmasına rağmen düzelmedi ve teknik servis yönlendirildi. Gelen servis çatıdaki antenin zarar gördüğünü yeniden an...

Myfi Geçiş İşlemimi Onayla

profile
Aydın
30 Ekim 2023
1.023

15 gündür bu firmadan başka bir firmaya geçiş yapmaya çalışıyorum. Fakat her defasında sürekli bahaneler sebepler sunularak geçiş işlemim reddediliyor. Telefonla aradığımda ise hakarete maruz kalıyorum. Bugüne kadar en az 10 firma değiştirdim fakat böyle müşteri kaptırmamak için 40 takla atan ciddiy...

Myfi Geçiş İşlemimi Onayla
Myfi Geçiş İşlemimi Onayla

Myfi Kullanmadığım İnternet Faturasını Tahsil Etmeye Çalışıyorlar!

profile
İzzet
27 Eylül 2023
1.498

Ben gelip internet bağlanmadı, ama bağlandı diye göstermişler ve bana sürekli mesaj atıp duruyorlar. Borcunuz var diye, ama internet yok kullanmıyorum hiçbir şekilde. Yalan söylüyorlar. Ben aboneliğimi iptal ettirdim. Gelip kurulum yapmadılar ve hala bana kullanmadığım internetin faturasını gönderiy...

MyFi Sürekli İnternet Kesintisi

profile
Nurgül
13 Eylül 2023
53

Sürekli İnternet kesintisi var bugün 3. Gün hala internet yok. Kullanamadığım günlerin ay sonuna eklenmesini istiyorum. Bu işi artık çözün bizde bu interneti bedava kullanmıyoruz bu kadar da olmaz. Varken de zaten yavaş ama artık onu geçtik kesintiler çok arttı özellikle yılbaşından beri.

MyFi Sürekli İnternet Kesintisi

Myfi İptal İçin Başvuru

profile
Abdullah
04 Eylül 2023
1.502

Başta 2000 TL cihaz kapora alıyorum diyerek para aldılar ve bana iptal edildiğinde paranın tümü iade edilecek denmesine rağmen sonradan yarısını vereceğiz dediler. Myfi iptal ettim cihazları aldılar size ücret için dönüş yapılacak dendi ama 5 ay kimse dönüş yapmadı. Sonra ben kendim aradım ve benden...

Myfi İnternet Bağlantı Sorunu

profile
Cemal
30 Ağustos 2023
38

4 gündür internet yok arıza bildirim ilgilenen yok farklı bir operatöre geçiş yapacağım geçiş süresini bilerek uzatıyorlar yok evrak eksik gibi sudan sebeplerden dolayı sözleşmede hiçbir neden göstermeden iptal ya da başka bir operatöre geçiş olur yazmasına rağmen 3 gündür geçiş yapılamıyor.

Myfi İnternet Bağlantı Sorunu
Myfi İnternet Bağlantı Sorunu
1

MyFi İnternetim Yok Bilgi Alamıyorum

profile
Ege
30 Ağustos 2023
37

Evimde internetimi altyapı olmadığı için myfi olarak seçtim. 3 Gün önce gece saat 01:00 gibi internetim kesildi. Müşteri hizmetleri sadece gündüz çalıştığı için bilgi alamadım. Ertesi gün aradığımda plan dışı bir arıza olduğunu 2 saat içinde tekrar aramanız gerekiyor cevabını aldım. 4 Saat sonra tek...

Myfi Arıza Kayıtlarıyla Asla İlgilenmiyor

profile
Didem
14 Ağustos 2023
54

Myfi internet şirketi 1,5 aydır arızalı olan internet bağlantımızı kullanamadığımız halde fatura kesmiş, ödeme yapmazsak teknik servis gelmezmiş eğer arıza bizden kaynaklıysa teknik servisin ekrana bakıp iki tuşa tıklaması bir iş yükü olduğundan faturaya 300₺ gibi bir tutar yansırmış. Ödeme yapmama...

1

MyFi Haber Vermeden Abonelik Ücretine Zam Yapılması

profile
Yunus
03 Ağustos 2023
45

Mayıs 2023 tarihinde MyFi markası ile reklam yapan Adnet'ten internet aboneliği başlattım. Anlaştığım ücret 109.90 TL idi. Haziran ayında bana bu fiyattan fatura geldi. 24 Temmuz'da abonelik ücretime zam yapılacağı hakkında SMS aldım. Buna göre firma ile iletişime geçtiğimde bu temmuz ayına mı yoksa...

Myfi Firması İnternet Sorunu

profile
Ecrin
02 Temmuz 2023
30

İnternet çok kötü sürekli kesiliyor. Bir gidiyor bir hafta gelmiyor. Bakım o bu müşteri hizmetleri hep aynı şeyi söylüyor. Uzak durulmadı gereken kurum kurumsallıkla alakaları yok. Söyledikleri hızın yarısını sağlayamıyorlar ben çok pişman oldum. Verilen paraya yazık.

MyFi Modem Ücreti Geri Ödeme

profile
Emre
01 Temmuz 2023
49

Modem ücretim ödenmedi bahsedilen süreyi aştı 1,5 ay oldu mesajlarıma geri cevap da verilmiyor. Modem alınalı 2,5 ay oldu ama henüz dönüş yapılmadı. Nasıl ve nereye ulaşabilirim muhatap bulamıyorum aradım muhasebe bakıyor dendi ama herhangi bir cevap sonuç alamadım.

1

Myfi İnternet Almanın Pişmanlığı

profile
Emir
18 Haziran 2023
382

Alalı bir ay oldu. 10 gün düzgün kullanamadım. Kurumsallıkla alakaları yok internet kesilirse aramadan düzeltmiyorlar. Arıyorsun konuştuğun kişilerin hiçbir bilgisi yok. Tamamen pişmanlık. Kullanamadığım yetmiyormuş gibi bir ay olmadan paketime 60 TL zam yaptılar. Şaka gibi ama gerçek.

Toplam 117 Şikayet

Marka Profili

MyFi bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
MyFi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Myfi'da AKK var mı?
Hiçbir Myfi paketinden Adil Kullanım Kotası limiti bulunmamaktadır.
Myfi faturam beklediğimden yüksek geldi. Ne yapmalıyım?
Faturanız ile ilgili itiraz ve şikayetlerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden iletebilirsiniz.
Myfi iletişim numarası nedir?
0264 440 00 00.
Farklı bir sorum var.
Myfi ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Myfi Hakkında

"Yeni Nesil İnternet Aboneliği" sloganı ile yola çıkan Myfi, internet sektörünün en güncel sağlayıcılarından biri olarak boy göstermektedir. 2013 yılında kurulmuş olan Myfi İnternet, hem bireysel hem kurumsal internet çözümleri sunmaktadır. İSS, AİH ve STH lisanslarına sahip bir şekilde müşterilerine kaliteli iletişim hizmetleri sunmayı amaçlayan kurum, Airfiber İnternet başta olmak üzere en güncel ve son teknoloji internet çözümlerini vadetmektedir. Myfi aynı zamanda müşterilerinin taleplerini de doğrudan önem vererek onların talep ettiği deneyimi sunmayı amaçlamakta ve özel çözümler üretmeyi hedeflemektedir. Myfi, ulusal bir iletişim markası haline gelme hedefi ile yeni nesil bir iletişim şirketi olarak hizmetlerini sürdürmektedir.

Myfi İnternet Hizmetleri

Myfi bireysel ve kurumsal olmak üzere iki ana kolda internet ve diğer iletişim hizmetleri sunmaktadır. Evi için internet bağlantısı yaptırmayı planlayan müşterilere pek çok farklı internet paketi seçeneği sunmaktadır. Myfi internet paketleri arasında Turbo Air Fiber, Hiper Air Fiber, Sabit Air Fiber ve Süper Air Fiber olmak üzere 4 farklı paket bulunmaktadır. Aylık olarak fiyatlandırmaları değişen bu paketler, download ve upload hızlarına ve limitlerine göre değişmektedir. Bununla birlikte tüm Myfi internet paketleri, fiber altyapısından yararlandığı için maksimum düzeyde hız vaadi vermektedir. Myfi'ın kurumsal internet çözümleri arasında ise Air Fiber paketlerinin farklı mpbs hızlarına göre dağılımı bulunmaktadır. İşletmenizin büyüklüğüne ve internet ihtiyaçlarına göre 5'lik, 10'luk, 20'lik, 30'luk ve 40'lık Air Fiber kurumsal paketlerinden birini seçmek mümkündür. Myfi aynı zamanda kampanyaları ile de tüketicilerin beğenisini toplamayı başarmaktadır. Kamu çalışanlara İlk Ay Bizden kampanyası sunan marka, kamuda görev yapan personele yüksek hızda internet bağlantısı sunmaktadır. Şehit ve gazi yakınlarına da ilk 2 Ay Bizden kampanyası sunan Myfi, aynı zamanda Engelsiz İnternet, 3 Komşumla Geldim ve 5 Komşumla Geldim gibi ek kampanyalar da düzenlemektedir. AKN, taahhüt ve limit bulundurmayan tüm bu kampanyalar esnek paket olma seçenekleri ile beğeni toplamaktadır. Myfi Metro Ethernet hizmeti ise Ethernet standartlarını temel alan bir şehir ağı olmak üzere kurulmuştur ve aboneleri daha büyük servislere bağlanmak üzere kullanılmaktadır. Metro Ethernet, bir Myfi hizmeti olup, günümüzde aktif olarak kullanılan ADSL ve VDSL hizmetlerine oranla çok daha gelişmiş ve hızlı bir altyapı eşliğinde hizmet vermektedir. Fiber optik kablolar üzerinden yapılan bağlantı ile müşterilere ayrı bir hat tanımlanmakta ve simetrik veri gönderimi sağlanarak daha kaliteli bir internet erişimi oluşturulmaktadır. Tüm Myfi paketleri, kampanyaları ve fırsatları için Myfi online sitesini ziyaret etmeniz mümkündür.

Myfi Kullanıcı Şikayet & Yorumları

Daha önce Myfi internet hizmeti almadıysanız ve Myfi kullananlar tarafından yapılan Myfi yorum ve geri bildirimlerini okumak isterseniz, doğru yerdesiniz. Tüm güncel Myfi şikayetlerinin derlendiği bu sayfa üzerinden firmadan internet hizmeti alanların dönüşlerini inceleyebilir, marka hakkında yapılan olumsuz geri bildirimleri ve şikayetleri okuyabilirsiniz. Özellikle Myfi internet nasıl diye merak edenleri, buradaki gerçek kullanıcı yorumlarından beslenebilirler. Bununla birlikte eğer siz de Myfi hizmetleri ile ilgili sorun yaşıyorsanız, tüm Myfi şikayet ve yorumlarınızı buradan paylaşabilirsiniz. Myfi müşteri hizmetleri detaylarına ve diğer iletişim bilgilerine ise Sıkça Sorulan Sorular alanından ulaşabilirsiniz.