
whatsapp hattı
Son Şikayetler

Kampanya Dönemi Bahaneleriyle 20 Gün Kargo Beklemesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Müşteri Hizmetleri "kampanya dönemi" diye bir gerekçe bulmuş, kargolar iadeler müşteri ilişkileri her şey bu bahaneyle a...ksıyor. Ne telefon cevaplanıyor ne WhatsApp hattı aktif. Müşteri bu kadar mağdur edilmez. Şehir içi kargo 20 günde yola çıkamadı, iade süreci de bir o kadar sürer. Nasıl bir sistem
Yıkama Sonrası Dikiş Atması Ve Kumaş Deformasyonu
10.05.2026 tarihinde Sezgi Tekin internet sitesinden “Dikiş detay yarım kol vizon çan Denim elbise” satın aldım. Ürünü s...adece beden değişimi için aldığım ve deneme ihtiyacı duymadığım için direkt olarak 15 dakikalık kısa programda bir kez yıkadım, hiç kullanmadım. Yıkama sonrası ütüleme aşamasında e




GS Store’da 13 Gün Boyunca Hazırlanıyor Dediği Formalar Hala Gönderilmedi

GS Store’un kendi internet sitesi üzerinden erkek arkadaşıma hediye olarak iki adet 2025/2026 iç saha parçalı forma (m b...eden, isim ve numara baskılı) siparişi verdim. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş numar
Kochler W14S Cam Temizleme Robotum Arızalandı Faturam Olmadan Destek Ve Tamir Talebim Görülmüyor
Kochler markasına ait W14S model cam temizleme robotum arızalandı. Ürünü çok önce aldığım için faturası elimde değil anc...ak ücreti karşılığında tamir ettirmek istiyorum. Buna rağmen markadan hiçbir şekilde destek alamıyorum. 12.05.2026 tarihinde Kochler’in WhatsApp hattı üzerinden büyük uğraşlarla i
Siparişimin Hazırlanıyor Kalması Ve Kargo Bilgisi Eksikliği

07.05.2026 tarihinde GS Store resmi internet sitesinden sevgilim için 1 adet Galatasaray forması siparişi verdim ve 4.59...9 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 3229338823015743 olup, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Ürünün ne zaman kargoya verilec
Ayşenur Dinçer Butik Kampanyalı Üründe İade Hakkı İhlali
30 Nisan 2026 tarihinde Ayşenur Dinçer Butik’in kendi sayfası üzerinden 2.830 TL tutarında bir abiye elbiseyi ön sipariş... olarak kredi kartıyla satın aldım. Ürün 9 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı ancak beden ve kalıp olarak üzerime uymadığı için aynı gün WhatsApp hattı üzerinden iade talebimi ilett
İade Edilen 4.699,95 TL Geri Ödemesi Kartıma Yansımıyor

Gangown Giyim firmasının internet sitesi üzerinden 21.04.2026 tarihinde 4.699,95 TL tutarında, üç adet pantolon satın al...dım. Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için iade ettim ve Yurtiçi Kargo ile gönderdiğim bu iadenin teslimatı 24.04.2026 tarihinde gerçekleşti. İade sürecinde tarafıma 14 gün içinde

Step Türkiye’den Gelen Ayakkabıda Boyut Uyumsuzluğu, İade Talebine Yanıt Yok
08.05.2026 tarihinde Step Türkiye üzerinden online olarak Adidas Samba kadın ayakkabı siparişi verdim, ürün 12.05.2026 t...arihinde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda ayakkabılardan birinin diğerine göre bariz şekilde daha küçük olduğunu, numaraların uyumsuz olduğunu fark ettim. Bunun üzerine değişim yeri
Ürün Hâlâ Gelmedi, Cevapsız İletişim Ve İade Talebi
23.04.2026 tarihinde Modasahra isimli Instagram hesabı üzerinden “trenç kot” ürün için 1.980 TL tutarında ödemeyi kredi ...kartı ile gerçekleştirdik. Sipariş numaramız 631185869 olmasına rağmen bugün 13.05.2026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Bu süreçte Instagram üzerinden irtibat bilgis
Kampanyalı Ürün İade Reddedildi, Sadece Değişim Teklifi

Mes Prive adlı butikten 2 Mayıs tarihinde kendi web sitelerinden pembe bir tunik satın aldım. Ürünü iade etmek istediğim...de, kampanyalı ürünlerde sadece değişim sağladıklarını, iade kabul etmediklerini söyleyerek talebimi reddettiler. Bugün kısa süre önce WhatsApp hattı üzerinden tekrar yazdım ve at
İptal Talebim İhmal Edildi, Eksik Ürün Gönderildi

01.05.2026 tarihinde Meysadesign’ın internet sitesi olan www.meysadesiign.com üzerinden kıyafet alışverişi yaptım. Sipar...iş numaram 971AL9544M. Siparişim kargolanmadan önce site üzerinden sistemden iade talebi oluşturdum, ürünlerin gönderilmemesini ve iptal edilmesini istedim ancak buna rağmen talebi
İptal Edilen Siparişin İadesi Bilgilendirme Yok Ve İletişim Kanalları Çökmüş

07.05.2026 tarihinde Amed Store resmi sitesi üzerinden Amed Spor yeşil forma siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 2 ...taksit şeklinde gerçekleştirdim. 11.05.2026 tarihine kadar siparişin kargoya verilmesini bekledim ancak herhangi bir hareket olmayınca aynı gün siparişi iptal ettim. Siparişi ipta

"Sorunum çözüldü ilgililere teşekkür ederim"
Kargo Adrese Teslim Edilmedi, Uzak Şubeye Yönlendirildi

DHL ile 864318689934 takip numaralı kargom, teslimat anında alamadığım için 13.05.2026 tarihinde bulunduğum konuma olduk...ça uzak olan Ankara Merkez Şube Etimesgut’a yönlendirildi ve üç iş günü içinde şubeye gidip kendim almam gerektiği söylendi. Adrese teslim seçeneğiyle gönderilen bir kargonun, alıc
LCW Kargo Sorunu: Siparişim 13 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Çelişkili Bilgi
LCW müşterisine değer vermiyor! 01.05.2026 tarihinde LCW online mağazadan 2605010300143 numaralı siparişimle toplam 8....329 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim belirsiz bir kargo firmasına teslim edildi ve kötü niyetli bir şekilde bana hiç ulaştırılmadan geri gönderildi. Ürünlerimin tekrar gönd
Teslim Edilmediği Halde Siparişin Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi Ve İade Talebi

11 Mayıs 2026 tarihinde Stilzade’nin kendi internet sitesi üzerinden 3 adet bayan gömlek siparişi verdim ve 1.366,99 TL ...ödeme yaptım. Sipariş numaram 11052026205655-STT. Buna rağmen ürünlerim elime ulaşmadığı halde, site üzerinde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Durumu fark edince firman
Kötü Kalitede Pizza Ve İlgisiz Şube Personeli

13.05.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Domino’s web sitesi üzerinden Malatya Karakavak şubesinden orta boy karışık pi...zza siparişi verdim. 744 TL tutarındaki ödememi kapıda yaptım. Gelen ürün, gerçekten insanın yiyebileceği bir halde değildi; pizza adeta kutuya yapışmış, karton gibi olmuş bir şeki




Lolilatte Hesabına Erişilemiyor, Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talebi

03.05.2026 tarihinde Lolilatte isimli siteden 414191523 numaralı siparişimle 1.899 TL tutarında bir elbise satın aldım. ...Ancak o tarihten bu yana hem siteye kendi hesabımdan erişemiyorum hem de siparişimin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi göremiyorum. Ürünün gönderilip gönderilmeyeceğinden emin değilim
Kargo Takibi Erişilemiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamıyor: 449,90 TL İade İstiyorum

13 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:51’de www.mordepom.com sitesi üzerinden La Roche Posay yüz yıkama jeli siparişi verdim v...e ödemeyi Iyzico aracılığıyla gerçekleştirdim. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra site bana 260513523787 numaralı sipariş numarasını verdi. Sipariş numaramla siteden takip yapmak i
Hepsiburada’dan Alınan Samsung Klima C422 Hatası Ve Yetkili Servis Erişilemezliği
Yaklaşık 1-2 ay önce Hepsiburada üzerinden, Eşlik Klima satıcısından 39.000 TL bedelle Samsung AR12CXFCABTNSK model klim...ayı satın aldık. Cihazı henüz doğru düzgün bile kullanmamışken, ilk kez bugün 13.05.2026 tarihinde çalıştırmak istediğimizde klima c422 kodlu hata vererek çalışmadı. Samsung gibi k
Kırık Damacana Nedeniyle Su Sızıntısı Ve Destek Hattı Sorunu

Uzun süredir düzenli olarak kullandığımız Pınar marka damacana suyu İstanbul Sarıyer’de Yaşam Pınarım uygulaması üzerind...en sipariş verdik. Siparişimiz Pazartesi günü geldi, ertesi gün yani Salı günü ise evimizde mutfağımızın su içinde olduğunu fark ettik. Kontrol ettiğimizde damacananın alt kısmında


Abiyemin Ter Kokması Nedeniyle Haksız Değişim Reddi

Waw Tesettür’den üç abiye ve bir elbise satın aldım. Abiyelerden biri üzerime dar olduğu için değişim talep ettim. Ürünü... resmi tatil ve yoğunluğum nedeniyle birkaç gün gecikmeli olarak kargoya verebildim, fakat yine de WhatsApp hattı üzerinden sorduğumda “geri gönderebilirsiniz” denildi. Ürün firma