Ürün Hâlâ Gelmedi, Cevapsız İletişim Ve İade Talebi
23.04.2026 tarihinde Modasahra isimli Instagram hesabı üzerinden “trenç kot” ürün için 1.980 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Sipariş numaramız 631185869 olmasına rağmen bugün 13.05.2026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ elimize ulaşmadı.
Bu süreçte Instagram üzerinden irtibat bilgisi olarak verilen 0545********23 numaralı WhatsApp hattı ve telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştık ancak telefon kesinlikle açılmıyor, WhatsApp üzerinden ise dalga geçer gibi, ciddiyetsiz cevaplar alıyoruz. Ne ürün gönderiliyor ne de sürece dair net bir bilgi paylaşılıyor.
Yaşadığımız bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafımıza tahsil edilen 1.980 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyoruz. Aksi durumda durumu CİMER ve siber suçlar birimine resmi olarak taşıyacağımı açıkça belirtmek istiyorum.



