GS Store’da 13 Gün Boyunca Hazırlanıyor Dediği Formalar Hala Gönderilmedi

GS Store’un kendi internet sitesi üzerinden erkek arkadaşıma hediye olarak iki adet 2025/2026 iç saha parçalı forma (m beden, isim ve numara baskılı) siparişi verdim. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş numaram 3225132882714476’dır.

Bu süreçte defalarca destek almaya çalıştım. Müşteri hizmetlerine her ulaştığımda yalnızca “siparişiniz hazırlanıyor” yanıtını aldım. WhatsApp hattı üzerinden de durumu sordum ancak yine aynı cevabı verip hiçbir somut çözüm ya da açıklama sunmadılar. Ne kargoya veriliş tarihiyle ilgili net bir bilgi alabildim ne de yaşanan gecikmenin sebebi açıklandı.

Hem hediye olarak planladığım bir ürün olması hem de 13 gündür hiçbir gelişme olmaması nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Siparişini verdiğim formaların daha fazla bekletilmeden en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.