to read complaints and reviews, or file yours. 
08.05.2026 tarihinde Step Türkiye üzerinden online olarak Adidas Samba kadın ayakkabı siparişi verdim, ürün 12.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda ayakkabılardan birinin diğerine göre bariz şekilde daha küçük olduğunu, numaraların uyumsuz olduğunu fark ettim.
Bunun üzerine değişim yerine iade talep etmek için önce Instagram üzerinden, ardından WhatsApp destek hattı üzerinden Step Türkiye ile iletişime geçtim. Ancak bana indirim döneminde iade olmadığını söylediler. Sitede ürünlerin neredeyse her zaman indirimde olması sebebiyle bu durum, fiilen hiçbir zaman iade yapılamayacağı anlamına geliyor. Değişim talep ettiğimi ve bu konuda yardımcı olunmasını istediğimi de belirttim ancak bu talebime de herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağdur edildim.
Sipariş numaram 885644313’tür. Ayıplı/uyumsuz gelen ürünüm için yasal haklarım doğrultusunda ücret iadesi talep ediyorum. Konuyu ayrıca CİMER’e de ilettiğimi, buna rağmen marka tarafından hâlâ bir çözüm sunulmadığını da belirtmek isterim. Şikayetimin dikkate alınarak bir an önce iade sürecimin başlatılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
26.04.2026 tarihinde Instagram üzerinden Stepturkiye.co sayfasından adidas samba model ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında adidas samba yazısının yamuk, silik ve özensiz basıldığını, ayakkabının arka beyaz kısmında da lekeler olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde defolu gelmesi sebebiyle h...
Stepturkiye.co üzerinden Adidas Samba og Beyaz model sneaker siparişi verdim. 1868,99 TL ödeme yaptım ve ürün 684259216 sipariş numarası ile, MNG Kargo 5832******45 takip numarası üzerinden cumartesi günü tarafıma teslim edildi. Ancak sağ ayakkabının burun kısmında belirgin bir çıkıntı vardı ve ayrı...
Steptürkiye.co üzerinden geçen hafta Adidas Samba ayakkabı ve Vakko Speedy 25’lik kot çanta satın aldım, ürünlerim dün elime ulaştı. Ancak çanta olarak seçtiğim model yerine aynı modelin büyük boyu gönderilmiş, ayakkabının kalıbı ise küçük geldi. Benim amacım iade etmek değil, yalnızca değişim yapm...
Yorumlar