to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyalı Ürün İade Reddedildi, Sadece Değişim Teklifi
Mes Prive adlı butikten 2 Mayıs tarihinde kendi web sitelerinden pembe bir tunik satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, kampanyalı ürünlerde sadece değişim sağladıklarını, iade kabul etmediklerini söyleyerek talebimi reddettiler.
Bugün kısa süre önce WhatsApp hattı üzerinden tekrar yazdım ve attığım tüm mesajlara sadece “değişim yapabiliriz” şeklinde yanıt verildi, iade talebim hiçbir şekilde dikkate alınmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürünün iadesi alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak, yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve iademin kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum. İlgili siparişi bulabilmeleri için sipariş numaramı da paylaşıyorum: 23071.
Mes Prive ile iade talebim reddedildi, sadece değişim önerildi. WhatsApp üzerinden de aynı yanıtı aldım ve iade gerçekleşmedi. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
