Teslim Edilmediği Halde Siparişin Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi Ve İade Talebi

11 Mayıs 2026 tarihinde Stilzade’nin kendi internet sitesi üzerinden 3 adet bayan gömlek siparişi verdim ve 1.366,99 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 11052026205655-STT. Buna rağmen ürünlerim elime ulaşmadığı halde, site üzerinde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor.

Durumu fark edince firmanın şikayetlerini araştırdım ve hakkındaki binlerce olumsuz yorumla karşılaştım. Bu kadar şikayete rağmen sitenin ve işletmenin hâlâ faaliyette olmasına da anlam veremiyorum. WhatsApp ve telefon hattı üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarıma da cevap verilmedi.

Hem ürünlerime ulaşamamam hem de müşteri hizmetlerinden hiçbir yanıt alamamam nedeniyle mağdur oldum. 11 Mayıs’tan bu yana teslim edilmeyen siparişim için, 1.366,99 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.