whatsapp hattı

Be Blue firmasına dün WhatsApp hattı üzerinden ürün stoğu hakkında bilgi almak için ulaştım. Müşteri temsilcisinin üslub...u son derece kaba ve saygısızdı, bu nedenle kendimi müşterisi olduğum bir firmada değersiz hissettim. Müşteri hizmetleri kanalından böyle bir yaklaşım görmüş olmak güvenimi sarstı...

20.05.2026 tarihinde Kevserbahadır web sitesi üzerinden 722QR5752M numaralı siparişi oluşturdum. 21.05.2026 tarihinde te...slim aldığım ürünün bedeni küçük geldiği için değişim talebi başlattım. 23.05.2026 tarihinde ürünü değişim amacıyla kargoya teslim ettim. Sosyal medya hesaplarında siparişlerin ba...

Owli Türkiye’den 3 Haziran’da “Ön Sipariş Owli Uyku Gurusu 1.0 Tog Garden Krem 0-36 Ay” ürününü ts030628266 numaralı sip...ariş ile satın aldım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünün ne zaman kargolanacağı ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle WhatsApp yardım hattı üzeri...

19.05.2026 tarihinde Libadiye Enza Home (Alibey Mağazacılık a. Ş.) mağazasına giderek yatak alışverişi yaptım. Satın ald...ığım ürünler 01.06.2026 tarihinde evime teslim edildi. Ancak yatakları odaya aldığımızda evdeki mevcut bazama yüksek geldiğini ve teknik olarak ölçü uyumsuzluğu yaşandığını fark et...

Beko cmxd9120 model çamaşır makinesini Beko bayisinden 23.05.2026 tarihinde Zeytinburnu / İstanbul adresim için satın al...dım. İlk teslim edilen ürün hem arızalı hem de deforme olduğu için değişim yapıldı. Ancak değişim kapsamında getirilen ikinci ürün de yüksek sesle çalışmakta olup, bu durum ürünün ...

Missswans’ın kendi web sitesi üzerinden 2 Haziran’da bir elbise siparişi verdim, ürün hazırlık aşamasındayken iptal etti...m ve 3 Haziran’da iadesinin yapılacağı söylendi. Ardından 3 Haziran’da farklı bir elbise siparişi daha verdim, onu da stokta olmadığı için satılmış diyerek gönderemediler ve 4 Hazi...

6 Nisan 2026 tarihinde Modamu isimli firmadan WhatsApp ve Instagram üzerinden toplam 1540 TL tutarında bir takım ve bir ...ceket siparişi verdim. Ramazan Bayramı’nda giymek için aldığım ürünleri aldığım güne pişman oldum, çünkü ürünleri tamamen yanlış gönderdiler. Yanlış gelen ürünleri 14 Nisan’da PTT...

Instagram üzerinden “Meryem Doğan / @meriastroo” adlı hesaptan doğum haritası ve özel bakım hizmeti satın aldım. Bu hizm...etler için 05.06.2026 tarihinde M***ı** adına açılmış bir hesaba havale yoluyla toplam 4.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra benden tüm kişisel bilgilerimi aldılar, iki fa...

2 Haziran 2026 tarihinde Modamu Giyim üzerinden 92313 numaralı ve toplam 1.929,75 TL tutarındaki siparişi verdim. Sipari...ş esnasında kargoya verildiğinde bilgilendirme yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ne ürünlerle ilgili ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bi...

Mudo online mağazadan üç adet gömlek satın aldım. Bu üç gömleğin iadesini Viaport şubesine giderek aynı anda teslim etti...m. Ancak bugün hesabıma yatan tutarda sadece iki gömleğin ücretinin iade edildiğini, üçüncü gömleğin ücretinin yatmadığını fark ettim. Eksik olan üçüncü gömlek için yaklaşık 360 TL...

Touche Privé’den aldığım kıyafet için 9 Mayıs tarihinde iade işlemi yaptım. Aradan tam 1 ay geçmesine rağmen 993972 numa...ralı siparişime ait iade tutarı olan 1.400 TL, kredi kartıma hâlâ geri ödenmedi. Sistemde yönlendirdiğiniz WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen gerçek bir muhatap bul...

Trendyol üzerinden Bershka satıcısından 11289640284 numaralı siparişimle kadın jean pantolon satın aldım. Ancak sipariş ...ettiğim ürün tarafıma gönderilmedi ve ürünüm şu anda teslim edilmemiş/kayıp durumdadır. Bu süreçte asıl sorun, satıcı firma Bershka olmasına rağmen müşteri hizmetlerinden hiçbir ş...

Black Fashion adlı giyim mağazasının kendi internet sitesinden 3 Haziran tarihinde #33590 numaralı siparişle, ön sipariş...te olan ve 5 Haziran’da kargoya verileceği vaat edilen bir elbise satın aldım. Ürünü özellikle 14 Haziran tarihindeki baloda giymek için aldım. Sipariş öncesinde WhatsApp hattından...

24.11.2025 tarihinde Mieko firmasından Dreo Atom 416 model ısıtıcı satın aldım. Ürünümü düzenli kullanmama rağmen Mart 2...026 itibarıyla tamamen çalışmamaya başladı. Bunun üzerine firmaya mail yoluyla ulaşıp durumla ilgili bilgi talep ettim. Tarafıma WhatsApp numarası verildi ve ben de oradan yazdım....

Assur Plus’tan yaklaşık 2 yıl önce kendi siteleri üzerinden, WhatsApp hattı aracılığıyla satın aldığım cihazım arızaland...ığı için teknik servise göndermek istiyorum ancak 2 gündür teknik servis ve müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Assur’un iletişim numarasını aradığımda yaklaşı...

Watsons Denizli Çınar şubesinden 01.06.2026 ve 09.06.2026 tarihlerinde verdiğim gel al siparişlerinde, tarafıma teslim e...dilen ürünlerin durumu kabul edilemezdi. İlk siparişte ürünün üzerinde koruma bandı dahi yoktu ve üründen çok net bir şekilde daha önce açılıp denenmiş olduğu anlaşılıyordu. İkinci...

29.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden sipariş numarası IDE6a195BB0c6d41 ile alışveriş yaptım. Kargomun dağıtıcısı Hepsij...et olarak görünüyor ve 02.06.2026 tarihinden bu yana Sakarya Serdivan lokasyonundaki dağıtım şubesinde bekliyor. Teslimat için 03.06.2026 tarihi taahhüt edilmiş olmasına rağmen ara...

Ankara’da üçdörtbeş Allstar ile paket içerikleri hakkında bilgi almak için 08.06.2026 tarihinde saat 18.57’de telefon üz...erinden iletişime geçtim. Paket içerikleri ve ayrıntıları, fiyat bilgisi, içeriğin güvenilirliği ve kapsamı hakkında net ve açıklayıcı bilgi almak isterken, muhatap bulmakta zorlan...

La Roche Posay Lipikar Balm 400 ml nemlendirici ürününü 4 Haziran tarihinde Diyarbakır’dan, Google üzerinden ulaştığım M...ordepom adlı siteden sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sitede sipariş detayları, kargo durumu veya herhangi bir bilgilendirme bulunmuyor. Durumu öğrenmek için W...

Zara online mağazasından gömlek ve pantolon siparişi verdim. Siparişimin 5’inde bir günde Kargo ile teslim edilmesi gere...kiyordu ancak bugün ayın 9’u olmasına rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Kargo firmasıyla iletişime geçemiyorum, telefonla veya diğer kanallardan kimseye ulaşamıyorum. Zara Whats...