Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Tutarının 1.400 TL Geri Ödenmemesi Ve WhatsApp Destek Hattındaki Yanıtsızlık

Aysel
Aysel
Touché Privé
9 Haziran 16:281

Touche Privé’den aldığım kıyafet için 9 Mayıs tarihinde iade işlemi yaptım. Aradan tam 1 ay geçmesine rağmen 993972 numaralı siparişime ait iade tutarı olan 1.400 TL, kredi kartıma hâlâ geri ödenmedi.

Sistemde yönlendirdiğiniz WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen gerçek bir muhatap bulamıyorum, sadece klişe ve otomatik mesajlarla oyalanıyoruz, somut hiçbir işlem yapılmıyor. Ne ödemenin ne zaman yapılacağına dair net bir bilgi de verilmiyor.

İade sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve 1.400 TL’lik tutarın gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Ücreti Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Kübra
Kübra
Touché Privé
20 Mayıs 11:0541

Touché Privé’den mayıs ayının başında kredi kartımla satın aldığım elbiseyi, bedeni olmadığı için 8 Mayıs tarihinde iade...

1

İade Edilen Ürünün 1.342 TL İadesi Alınmadı Ve İletişim Kurulamıyor

Hülya
Hülya
Touché Privé
14 Mart 10:31334

Touché Privé’den kendi web siteleri üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünü, 19 Şubat 2026 tarihinde kargo ile iade...

2 Destek

İade Kargosunun Teslim Edilmesine Rağmen Geri Ödeme Yapılmıyor

Aleyna
Aleyna
Touché Privé
25 Aralık 2025 06:30452

Touché Privé markasının internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım yeleği iade etmek istedim. İade kargom 12...

İade Onaylandı, 14 Gün Sonra Kredi Kartına Yansıma Yok

Emel
Emel
Touché Privé
16 Mart 11:3870

Touché Privé’den aldığım bir gömleği iade ettim, iadem 2 Mart tarihinde onaylanmasına rağmen üzerinden 14 gün geçtiği ha...

Siparişim 11 Gün Hazırlanıyor, Kargo Bilgisi Yok Ve İletişim Kurulamıyor

Kübra
Kübra
Touché Privé
16 Mayıs 15:13328

Touché Privé giyim markasından 5 Mayıs tarihinde #996367 numaralı siparişimle 5 parça kıyafet satın aldım. Toplam 6.032 ...

1 Destek1 Yorum
TrustBuy Skoru