to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Tutarının 1.400 TL Geri Ödenmemesi Ve WhatsApp Destek Hattındaki Yanıtsızlık
9 Haziran 16:2830
Touche Privé’den aldığım kıyafet için 9 Mayıs tarihinde iade işlemi yaptım. Aradan tam 1 ay geçmesine rağmen 993972 numaralı siparişime ait iade tutarı olan 1.400 TL, kredi kartıma hâlâ geri ödenmedi.
Sistemde yönlendirdiğiniz WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen gerçek bir muhatap bulamıyorum, sadece klişe ve otomatik mesajlarla oyalanıyoruz, somut hiçbir işlem yapılmıyor. Ne ödemenin ne zaman yapılacağına dair net bir bilgi de verilmiyor.
İade sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve 1.400 TL’lik tutarın gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Aysel
20 Haziran 09:57
İade sürecimle ilgili 1 ay geçti ve hâlâ 1.400 TL iade almadım, WhatsApp hattından otomatik cevaplar aldım, son zamanlarda hiç yanıt gelmedi.
