to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Belirsiz, Geri Dönüş Yok, İptal Ve İade İstiyorum
La Roche Posay Lipikar Balm 400 ml nemlendirici ürününü 4 Haziran tarihinde Diyarbakır’dan, Google üzerinden ulaştığım Mordepom adlı siteden sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sitede sipariş detayları, kargo durumu veya herhangi bir bilgilendirme bulunmuyor.
Durumu öğrenmek için WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım, sadece ismim soruldu, onu da paylaştım ancak sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem sipariş bilgilerime ulaşamıyorum hem de muhatap bulamıyorum.
Bu nedenle söz konusu siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mordepom satıcısıyla siparişimi takip etmeye çalıştım, hiçbir geri dönüş alamadım ve sipariş iptali ile iade talep ettim. Şikayetimi ilettikten üç gün sonra param iade edildi, bundan sonra satıcıyla iletişime geçmedim.
