to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Denizli Çınar Şubesinde Açılmış Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Müşteri Güvenini Zedeliyor
Watsons Denizli Çınar şubesinden 01.06.2026 ve 09.06.2026 tarihlerinde verdiğim gel al siparişlerinde, tarafıma teslim edilen ürünlerin durumu kabul edilemezdi. İlk siparişte ürünün üzerinde koruma bandı dahi yoktu ve üründen çok net bir şekilde daha önce açılıp denenmiş olduğu anlaşılıyordu. İkinci siparişte ise ürünün paketi yırtılmış şekilde teslim edildi.
Bu durumları Watsons uygulaması ve WhatsApp destek hattı üzerinden ilettim. Ancak tarafıma yalnızca “mağaza ile görüşün” denilerek sorumluluk tamamen mağazaya bırakıldı ve süreçte hiçbir çözüm sunulmadı. Gel al siparişlerinde açılmış, paketi yırtılmış veya daha önce kullanıldığı belli olan ürünlerin müşteriye verilmesi hem hijyen hem de güven açısından ciddi sorun teşkil ediyor.
Watsons’tan, özellikle Denizli Çınar şubesinde gel al siparişlerinde müşteriye kesinlikle açılmış veya hasarlı ürün verilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını, yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili mağaza ve sistem tarafında inceleme başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Tuba V. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Tuba V. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Kendim gidip ürünleri değiştirdim
