Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Denizli Çınar Şubesinde Açılmış Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Müşteri Güvenini Zedeliyor

Watsons Denizli Çınar Şubesinde Açılmış Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Müşteri Güvenini Zedeliyor
Watsons Denizli Çınar Şubesinde Açılmış Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Müşteri Güvenini Zedeliyor
Watsons Denizli Çınar Şubesinde Açılmış Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Müşteri Güvenini Zedeliyor
Watsons Denizli Çınar Şubesinde Açılmış Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Müşteri Güvenini Zedeliyor
Tuba
9 Haziran 15:3136

Watsons Denizli Çınar şubesinden 01.06.2026 ve 09.06.2026 tarihlerinde verdiğim gel al siparişlerinde, tarafıma teslim edilen ürünlerin durumu kabul edilemezdi. İlk siparişte ürünün üzerinde koruma bandı dahi yoktu ve üründen çok net bir şekilde daha önce açılıp denenmiş olduğu anlaşılıyordu. İkinci siparişte ise ürünün paketi yırtılmış şekilde teslim edildi.

Bu durumları Watsons uygulaması ve WhatsApp destek hattı üzerinden ilettim. Ancak tarafıma yalnızca “mağaza ile görüşün” denilerek sorumluluk tamamen mağazaya bırakıldı ve süreçte hiçbir çözüm sunulmadı. Gel al siparişlerinde açılmış, paketi yırtılmış veya daha önce kullanıldığı belli olan ürünlerin müşteriye verilmesi hem hijyen hem de güven açısından ciddi sorun teşkil ediyor.

Watsons’tan, özellikle Denizli Çınar şubesinde gel al siparişlerinde müşteriye kesinlikle açılmış veya hasarlı ürün verilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını, yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili mağaza ve sistem tarafında inceleme başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

9 Haziran 15:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Tuba V. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

9 Haziran 15:47

Değerli Müşterimiz Tuba V. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Batman Watsons Şubesinde Kullanılmış Ve Kirli Kozmetik Ürünün Satışı

Tuba
28 Nisan 22:3567

Batman Watsons şubesinden bugün yaklaşık 1 saat önce bir kozmetik ürün satın aldım. Eve geldiğimde ürünü açıp incelediği...

Batman Watsons Şubesinde Kullanılmış Ve Kirli Kozmetik Ürünün Satışı
Batman Watsons Şubesinde Kullanılmış Ve Kirli Kozmetik Ürünün Satışı
4
Çözüldü

Watsons Gel Al Siparişimde Teslimat Sorunu

Elif
27 Aralık 2024 21:01319

"Çözüm için yardımcı olunuyor fakat hizmet yetersiz çalışanlar az şubeler daha çok AVM'lerde eksikler var yani teşekkürler yine de ama umarım bunlar da göz önüne alınır"

Watsons Ambalajsız Panorama Maskara Gönderimi Hijyen ve Güven Sorunu

Berre
Berre
Watsons
26 Ocak 19:03446

4 Ocak 2026 tarihinde Watsons online üzerinden 1 adet Panorama maskara ve 1 adet pure beauty CC cream satın aldım. Ancak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ankamall Watsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

Ankamall Watsons'daİçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

Profil fotoğrafı
Mustafa
Watsons Hatalı Ürün Satışı

Watsons Hatalı ÜrünSatışı

Profil fotoğrafı
Gül
Watsons Derhal Dönüş Bu Nasıl Kurumsallık?

Watsons Derhal DönüşBu Nasıl Kurumsallık?

Profil fotoğrafı
Melis
Watsons Personeli Yanılttı!

Watsons PersoneliYanılttı!

Profil fotoğrafı
Elif
Watsons Yüz Yıkama Jeli Alerji Yaptı!

Watsons Yüz YıkamaJeli Alerji Yaptı!

Profil fotoğrafı
Merve
Watsons Şampuan İadesi!

Watsons Şampuanİadesi!

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri