to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki ay önce Sefamerve üzerinden tunik takım şeklinde iki ayrı sipariş verdim. Ürünleri teslim almadan iade etti...m, kargodan direkt geri gönderdim ancak aradan geçen zamana rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Bir siparişim yaklaşık 400 TL, diğer siparişim yaklaşık 600
HE-QA by Esra Keskin Demir isimli firmadan, yaklaşık 3.350 TL ödeyerek funnel yaka trenç aldım. Hatay’da yaşadığım için ...kargo süreçlerinde sık sık gecikme yaşanıyor; bu nedenle ürün bana geç ulaştı ve 15 günlük iade süresi dolduğu gerekçesiyle iadem hiçbir şekilde kabul edilmedi. Ürünü hiçbir şekild
Ygz Gold internet sitesi üzerinden 02.05.2026 tarihinde 10 adet 24 ayar 1 gram altın siparişi verdim ve bu sipariş için ...69.990 TL ödeme yaptım. Satın alma koşullarında, ürünlerin 5 iş günü içerisinde kargoya verileceği açıkça yazdığı için, bu süreyi dikkate alarak plan yaptım. 04.05.2026, 06.05.202
"İlginiz için teşekkürler."
Pendik Belediyesi’ne, Dumlupınar Mahallesi’nde caddeye bağlanan ara yollardan birinde yaşanan ciddi toz ve çevre kirlili...ğiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Sokak veya cadde ismi tabelada yazmıyor, bu nedenle tam konumu WhatsApp hattı üzerinden belediyeye konum atarak bildirdim. Bölgede kents
Kurban Bayramı döneminde Sefamerve internet sitesinden bir gömlek ve bir pantolon satın aldım. Ürünleri beğenmediğim içi...n iade etmek istedim, sipariş numaram 34975574’tür. İadelerim kendilerine 7 Nisan tarihinde ulaştı, iade talebimi de yaklaşık 20 Mart civarında oluşturdum. Toplam 840 TL tutarında
Millenicom üzerinden aldığım 16 Mbps internet hizmetim 6 Nisan’dan beri 3 gündür tamamen kesik durumda, evimde hiç inter...net kullanamıyorum. Daha öncesinde de bağlantı yavaşlığı ve performans sorunları yaşıyordum, ancak son üç gündür hizmete hiç erişemiyorum. Telefon, WhatsApp hattı ve online işleml
S*** M**** alışveriş uygulamasından 29.03.2026 tarihinde tesettür elbise siparişi verdim. Ürün iç gösteren bir kumaşa sa...hip olduğu için iade etmek zorunda kaldım ve 7 Nisan 2026 tarihinde kargoyla geri gönderdim. 34994438 numaralı siparişime ait iade kargom ellerine ulaşmasına rağmen tarafıma hiçbir
Helis Butik’ten aldığım l beden elbiseyi beğenmediğim için 2 Mayıs tarihinde Aras Kargo ile iade olarak geri gönderdim. ...Kargo takibinde ürünün yaklaşık 4 gün önce kendilerine teslim edildiği görünüyor ancak o günden beri ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de hesabıma herhangi bir iade yansıdı. Sis
"Markanın yetkilileri tarafından Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Mondy Shop’un kendi internet sitesi üzerinden kozmetik eldiven siparişi verdim. Ödemeyi de WhatsApp üzerinden bana veril...en havale bilgilerine göre gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş verdiğimde bana
"Teşekkürler"
Koton’un online alışveriş uygulaması üzerinden 4 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim 3226606675112885 numaralı siparişimle ilg...ili günlerdir hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Uygulama, WhatsApp hattı ve iletişim numaraları üzerinden destek almak istedim; ancak sürekli yapay zeka ile o
29.04.2026 tarihinde GS Store online mağazadan verdiğim forma siparişi, bugün 08.05.2026 olmasına rağmen hâlâ “hazırlanı...yor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 3222665317415973’tür. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak önce iki kez WhatsApp hattı üzerinden destek almaya çalışt
Kız kardeşimin çocuğuna hediye etmek için Civil online mağazadan 17 Nisan tarihinde kız çocuk terliği siparişi verdim. H...ayatımda ilk kez Civil’den alışveriş yapmama rağmen, bugüne kadar yaşadığım en kötü alışveriş deneyimiyle karşılaştım. “Bir Günde Kargo” ibaresine rağmen ürünüm yaklaşık bir buçuk
Touche Privé’den toplu alışveriş yaptığım ürünlerden birini iade ettim. İade ürünüm 20 Nisan’da firmaya ulaştı, buna rağ...men 2890 TL tutarındaki iade bedelim halen kredi kartıma yatırılmadı. Sipariş numaram 983142, iade numaram ise 3551F9’dur. İade sürecine ilişkin olarak tarafıma 14 iş günü içinde
15 Nisan’da Vivense üzerinden Vina dikdörtgen açılır masa satın aldım, ürün 16’sında tarafıma teslim edildi. Teslimattan... hemen sonra ürünle ilgili değişim talebi oluşturduk ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen süreç bir türlü sonuçlandırılmadı. Hem WhatsApp hattı hem de telefon üzerinde
"Teşekkürler"
Yaklaşık 6 aydır DigiCell’den aldığımız santral hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Sözleşmeyi imzalamadan önce ...arayan numaraların panelde detaylı raporlanması, ses kayıtlarının alınması gibi oldukça cazip vaatlerle ikna edildik. Ancak hizmet başladıktan sonra, ses kaydı ve panel raporlaması
"Melisa Hanım'a teşekkür ediyorum. Süreçte yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirmede bulundu. Marka zaten memnuniyetle kullandığım bir marka. Müşteri Hizmetlerinin de iyileşeceğine inanıyorum."
04 Mayıs 2026 sabah çok erken bir saatte Mısırlı online mağazadan sipariş v...erdim. Sipariş oluştururken ürünün 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği ta
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Kiwi marka Kcc-4320 model halı yıkama makinesini yaklaşık iki yıl önce Trendyol Fırsat Dünyası üzerinden satın aldım. Al...dıktan birkaç ay sonra ürün su akıtmaya başladı ve garanti süresi boyunca toplam dört kez Bmva Elektronik servisine gitti, bu süreçte motoru da değişti. Ancak servisten her dönüşün