to read complaints and reviews, or file yours.
31 Ocak 2026 tarihinde Watsons üzerinden mağazadan teslim şeklinde bir sipariş verdim. Sipariş sonrasında fark ettiğimde..., teslim noktası olarak İstanbul Sirkeci 460 mağazasını seçmiş olduğumu gördüm, ancak Ankara’da ikamet ediyorum ve bu mağazaya gitme imkanım yok. Sipariş numaram 0321806202’dir ve
Siparişim kargo firması tarafından getirilmedi, sürekli bahane sunuldu; dağ...ıtıma çıktığı ve benim evde olmadığım, iletişime geçildiği söylendi ama ile
"Teşekkürler"
28 Ocak tarihinde Watsons üzerinden online olarak saç boyası siparişi verdi...m. 0319861956 numaralı siparişim için sistemde “teslim edildi” görünüyor ol
Watsons’tan 0313169589 sipariş numarası ile yaptığım alışverişte, ürün bana hiç teslim edilmediği halde iade sürecinde h...ukuka aykırı şekilde eksik ödeme yapılmıştır. Siparişimin toplam bedeli 322,80 TL (kargo dahil) olmasına rağmen kartıma yalnızca 292,90 TL iade edilmiştir. Teslim edilmeyen bir ürü
"Teşekkürler"
Watsons’ın online alışveriş sitesinden 0327634297 numaralı siparişimle rime...l, şampuan ve serum satın aldım. Ancak 09.02.2026 tarihinde siparişimin bil
"Teşekkürler"
31.01.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0321780856 numaralı online siparişimi verdim. Siparişim için bir... kargo takip numarası oluşturuldu ve kargo durumunda “teslimata çıkardık” şeklinde görünüyor olmasına rağmen ürünlerim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması ile gör
08.02.2016 tarihinde Zonguldak 67 Burda AVM Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Alışverişimde mandal toka, Sensation ...Kara ve Gillette Venüs ürünlerini aldım. Kasada 2 adet almama rağmen Gillette Venüs ürününün 3 adet olarak geçirilmiş olduğunu sonradan fişe bakınca fark ettim. Fişim elimde mevcu
"Kısa sürede dönüş yaptığınız ve çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim."
29.01.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Watsons mağazasından bir tarak satın aldım. Reyonda ürünün etike...t fiyatı 119 TL olarak görünüyordu, ancak kasada benden 264,90 TL tahsil edildi. Farkı daha sonra fişime baktığımda fark ettim ve fişim hâlâ duruyor. Durumu fark eder etmez mağaza
7 Şubat 2026 akşamı Karaman’daki Park Karaman AVM içindeki Watsons şubesinden Unfilter Beauty Makeup Lip And Cheek ürünü... satın aldım. Ertesi gün, 8 Şubat öğle saatlerinde paketi açtığımda ürünün iç kısmında olması gereken lastiğin hiç olmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kull
Watsons kartıma tanımlı puanlarımı uzun süredir hiçbir kanalda düzgün şekilde kullanamıyorum. Mağazalarda, internet site...sinde ve mobil uygulamada denememe rağmen 603 TL tutarında puanım görünmesine karşın sistem en fazla 3 TL kullandırıyor. Bu durumla ilgili Watsons müşteri hizmetleriyle de görüştü
31 Ocak tarihinde Watsons online üzerinden, Doktorlar Caddesi şubesinden 1 saatte teslimat seçeneği ile deodorant sipari...şi verdim. Sipariş numaram 0321684097’dir. Siparişim 7 Şubat’ta teslim edildi ancak gelen deodorantın kapağı daha önce açılmış, ürün kullanılmış ve neredeyse bitmiş durumdaydı. Hij
Ürünü 1 kez kullandım. 1 hafta içinde durduğu yerde kendi kendine boşaltmış.... Kapağı da kapalı olmasına rağmen. İkinci kez kullanmak için aldığımda bom
07.02.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Metrogarden AVM Watsons şubenize Maybelline markasının dudak dolgunlaştırıcısı...nı almak için gittim. Mağazada görevli personel ürünün fiyatını adet başı 419 TL olarak söyledi ve tüm renkler bu fiyattan gösterildi. Buna göre iki adet ürün aldım ve kasaya yönel
07.02.2026 tarihinde Mersin Forum Watsons mağazasından yaptığım alışverişte, kasada ödeme alırken personel benim onayımı... almadan fişe 1 adet maskara, 5 adet maske ve 4 paket ıslak mendil ekledi. Bu ürünlerin ne olduğunu sorduğumda bana bunların hediye olduğunu söyledi; ancak ödemeden sonra fişi ince
Watsons internet sitesi üzerinden her yıl doğum günü için herkese otomatik olarak 100 TL indirim tanımlandığı açıkça yaz...ıyor. Ancak her doğum günümde bu indirimle ilgili mutlaka sorun yaşıyorum. Geçen sene yine aynı şekilde indirimim aktifleşmemiş, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmem sonucunda
Watsons uygulaması üzerinden verdiğim bir sipariş nedeniyle 23 Ocak’tan beri tamamen kabul edilemez bir mağduriyet yaşıy...orum. 0314 935 751 numaralı siparişimde yer alan üç makyaj malzemesinden yalnızca ikisi gönderildi, bir ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu kadar açık bir eksik ürün sorunun
İstanbul Bayrampaşa Demirkapı Caddesi’ndeki Watsons mağazasından Forever Flawless Affinity far paletini satın aldım. Geç...en sene aldığım aynı paletteki simli bir far renginden çok memnun kaldığım için, özellikle o rengi tekrar kullanabilmek amacıyla bugün aynı paleti yeniden aldım. Ancak yeni aldığı
Watsons'tan son yaptığım alışverişteki ürünlerin bozulmuş veya tarihi geçmiş olarak gönderildiğini düşünüyorum. Ayrıca b...azı ürünlerin açıldığından şüphe ediyorum. Bunun iki nedeni var. Birincisi Maybelline marka bordo mascara kirpiğime değdiği anda itibaren alerji yaptı. Markanın diğer tüm ürünlerin
Bursa Özlüce Watsons mağazasından yaklaşık 2 saat önce Revolution Shadow Palette isimli far paletini 582,90 TL ödeyerek ...satın aldım. Eve geldiğimde paleti açıp renklerine bakmak istediğimde far paletinin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine mağazaya geri döndüm, ancak çalışanlar ürünü doğrudan deği
"Sorunum çok kısa süre içinde çözüldü Watsons'a çok teşekkür ederim"
Watsons mobil uygulaması üzerinden Watsons Club’a kayıt olmak istiyorum; ancak sistem, e-posta adresimi ve telefon numar...amı doğru girmeme rağmen üyeliğimi kabul etmiyor. Daha önce bir kez sorunsuz şekilde kayıt olmuştum, fakat sonradan soyadımda bir harfi yanlış yazdığımı fark ettim. Bunun üzerine b
Watsons üyeliğimle hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Şifremi değiştirmeye çalı...ştığımda sürekli hata mesajı alıyorum ve şifre değiştirme e-postası da hesabıma hiç ulaşmıyor. Bu nedenle uzun süredir hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
