to read complaints and reviews, or file yours.
Watsons’tan verdiğim online siparişimde teslimat adresini Kastamonu Merkez Barutçuoğlu 495 mağazası olarak belirtmiştim.... Eşimin 23 Mayıs 2026 tarihinde mağazaya gidip kargoyu teslim almak istediğinde, kutuyu paramparça ve açılmış halde bulduğunu öğrendim. Neden bu şekilde olduğunu sorduğunda, görevl
Watsons uygulaması üzerinden 15 Mayıs tarihinde verdiğim 0382731763 numaral...ı “Mağazadan Teslim” siparişim tam bir fiyaskoya dönüştü ve bana 10 gündür
Watsons Forum Kayseri mağazasında geçtiğimiz Ağustos ayında yaklaşık 900–1000 TL’lik bir alışveriş yaptım ve kasada ilk ...defa Watsons Club üyeliği açtırdım. Bu zamana kadar sadece bu alışverişi yaptım, hiçbir iade ya da iptal işlemi yapmadım. Şu an Watsons’tan bir ürün almak istiyorum ve Watsons Clu
"Daha önceki olumsuz alışveriş deneyimim için Watsons müşteri temsilcisi tarafından arandım. Alışverişimde kasada bana özel indirim tanımlanmamıştı ama o tutarı kartıma puan olarak yüklemişler. Teşekkür ederim satış sonrası memnuniyeti sağladığınız için."
24 Mayıs 2026 tarihinde Sur Yapı Marka AVM Watsons mağazasında müşteri olarak yaşadığım bir sorun sırasında mağaza müdür... yardımcısı S*** Hanım’ın göstermiş olduğu ilgi ve destek için özellikle teşekkür etmek istiyorum. Online işlem sırasında üyelik oluşturamadığım için Calvin Klein IN2U kodlu bayan
"Teşekkürler"
Watsons mobil uygulaması üzerinden 12 Mayıs’ta satın aldığım yüz maskesini,... 24 Mayıs’ta iade etmek istedim. Satın alma aşamasında 15 gün içinde iade h
24 Mayıs saat 18.55 civarında Doktorlar’da yeni açılan Watsons şubesine nemlendirici ürün bakmak için gittik. Reyondaki ...görevli A** d. İsimli sarışın, gözlüklü hanımefendiye bütçemin kısıtlı olduğunu, bu yüzden daha uygun fiyatlı bir ürün aradığımızı belirtti arkadaşım. Bunun üzerine görevli, “Profe
Watsons Balıkesir Edremit Yasa şubesinden 23.05.2026 tarihinde “Tıkla Gel” ile verdiğim siparişteki ürünlerden birini ya...nlış aldığımı fark ettiğim için mağazaya gidip bu ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Paketteki ürünlerden sadece birinden vazgeçtiğimi, henüz paketi de teslim almadığımı belirtt
24 Mayıs 2026 Pazar günü Çorum AHL Park Watsons mağazasında kasada yaşadığı...m bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli olan kasiyer, zaten birçok
23 Mayıs Cumartesi günü saat 19.20 civarında Ankara Antares AVM Watsons mağazasında yaşadığımız bir olayı paylaşmak isti...yorum. Alışveriş esnasında raflarda gördüğümüz etiket fiyatları kasaya geldiğimizde değişti ve bu durum zaten başlı başına rahatsız ediciydi. Bunun yanında kasadaki personellerin,
Watsons mobil uygulaması üzerinden mağazadan “tıkla, gel al” şeklinde iki adet sipariş oluşturdum. Ancak sistemde sipari...şlerim dört adet gibi göründü ve bu siparişlerden biri benim hiç seçmediğim, tamamen farklı bir mağazada hazırlanmış olarak gözükmektedir. Bu durumu, SMS’i detaylı şekilde kontrol
Watsons mobil uygulama üzerinden 16.05.2026 tarihinde The Purest güneş kremi için bir sipariş verdim. Siparişimde kupon ...ve indirim kullanmıştım ve bu sayede oldukça avantajlı bir fiyata ürün almıştım. Sipariş koşullarında, ürünü 7 iş günü içinde mağazadan teslim almam gerektiği yazıyordu. Bugün uyg
Watsons Ordu Ünye şubenize ne zaman gitsem çalışanların tavırları nedeniyle kendimi son derece rahatsız hissediyorum. Pe...rsonel genel olarak suratsız, sanki müşteriye hizmet vermek istemiyorlarmış gibi bir hava var. Mağazaya girince ne bir “hoş geldiniz” deniyor ne de çıkarken “iyi günler”, bu durum
"Müşteri hizmetleri tarafından hemen arandım. Sorunum için çözüm önerildi, teşekkür ederim"
23 Mayıs 2026 tarihinde Gaziosmanpaşa Meydan Watsons şubesinden Nyx Bare With Me kapatıcı satın aldım. Mağazada tester o...lmadığı için satış danışmanına danıştım, kendisi cildime uygun rengin bu olduğunu söyleyip ürünü önerdi. Tester olmadığı için deneme imkanım olmadığından, çalışan yönlendirmesine g
18 Mayıs 2026 tarihinde Watsons online üzerinden Ankara adresime yönelik, 9 üründen oluşan ve toplam 1.294 TL tutarındak...i 0384301380 numaralı siparişimi verdim. Siparişim günlerce “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde göründü, herhangi bir stok sorunu ya da benzeri bir bilgilendirme yapılmadı. Sipari
"Şaşkınbakkal Watsons da ki Dilara Hanım sorunu izah edip kredi kartımdan slip i bulup iadeyi yaptı"
Geçtiğimiz hafta, 16.05.2026 tarihinde Watsons İstMarina İstanbul şubesinden Sesu sarartıcı krem satın aldım. 22 Mayıs’t...a ürünü iade/değişim için Hilltown Maltepe Watsons mağazasına götürdüm. Kasadaki görevli, “Bu fiş bizim bu işlemi yapmamız için uygun değil” diyerek işlemi reddetti. Aynı zincir ma
08.05.2026 tarihinde 0379963341 sipariş numarası ile Watsons Online’dan şube teslim seçenekli bir sipariş verdim. 22.05....2026 tarihine kadar defalarca 891017 numaralı şikayet kaydı açmama rağmen kargo hakkında net bir bilgi verilemedi. 19.05.2026 tarihinde “kargo yola çıktı” şeklinde mesaj aldım, 22.
"İade kodu ilettiler çok teşekkür ederim desteğiniz için bir de bunun bir süresi var mı kod için bilgi verebilir misiniz?"
8 Mayıs tarihinde Çorum AHL Park Watsons mağazasından 2 adet L’Loreal Paris... renkli güneş kremi satın aldım. Aynı gün içinde, birkaç saat sonra ürünler
23 Mayıs 2016 tarihinde saat 17:50–18:10 arasında Watsons Maltepe Piazza şu...besine yalnızca bir kaş kalemine bakmak için gittim. Ürünle ilgili fikir al
18.05.2026 tarihinde Watsons üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle üç adet ürün satın aldım. Ürünler 5 gün içinde Ankara... Çankaya Meşrutiyet 222 şubesine teslim edildi ancak ürünlerden biri olan Revolution Forever Flawless Far Paleti Affinity kırık şekilde elime ulaştı. Hem teslimat süresinin uzaması
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:30–14:00 arasında Sultangazi Sultantown Outlet Watsons şubesinde yaşadığım bir durumu pa...ylaşmak istiyorum. Mağazada deodorantlara bakarken, herhangi bir ürün sıkmadan sadece içeriklerini inceliyorduk. Buna rağmen görevli personel, “deodorant sıkmayın yasak” diyerek so
"Sorunun marka ile alakası olmadığının tamamen kargo firmasının ihmali olduğunun farkında olmalarına rağmen nezaket ile özür dilendi çok teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisinin yaklaşımı için teşekkür ediyorum"
Watsons’tan 0384169699 numaralı online siparişim için, içindeki ürünlerden ...sadece birini iade etmek amacıyla sistem üzerinden iade kodu oluşturdum anc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
