Watsons Club Kartının Geçersiz Gösterilmesi Ve İndirimlerden Faydalanamama
Uzun süredir Watsons müşterisiyim ve hem mağazalardan hem de internet üzerinden sık sık alışveriş yapıyorum. Ancak yaklaşık 1 yıldan fazla süredir Watsons Club kartımla ilgili çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Uygulamada kartım “Geçersiz Kart Numarası” uyarısıyla görünüyor, kart numaram 2624002331894. Bu nedenle hiçbir Watsons Club indirimi ve avantajı hesabıma uygulanmıyor.
Sorunu uygulama üzerinden kendim düzeltmeye çalıştım ancak kartım hâlâ geçersiz olarak görünüyor ve sistemde aktif hale gelmiyor. Uzun süredir devam eden bu durum sebebiyle kampanya ve indirimlerden yararlanamıyorum.
Watsons’tan ricam, mevcut Club kartımın sistemde yeniden tanımlanması veya hesabımın yeni bir Watsons Club kartı ile eşleştirilerek aktif hale getirilmesi ve tüm kampanya/indirimlerden sorunsuz şekilde faydalanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz Esma K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Esma K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi


