Watsons Esenyurt Şubesinde Fiyat Farkı Ve Saygısız Personel Davranışı

Bugün Esenyurt Watsons şubesinden 6 adet oje almak istedim. Ojelerin raftaki etiket fiyatı tanesi 35 TL olarak görünüyordu, buna göre toplam tutarın 240 TL olması gerekiyordu. Ancak kasaya gittiğimde tanesinin 45 TL olduğunu söylediler ve farklı bir toplam fiyat çıktığı için ojeleri almak istemeyip bıraktım.
Durumu kasadaki personele ilettiğimde bana ukala bir tavırla etiketlerin değiştirilmediğini, kasada görünen fiyatın geçerli olduğunu söyledi. Fiyat farkı konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve çalışanınızın üslubu ile yaklaşımı son derece rahatsız ediciydi.
Watsons Esenyurt şubesindeki bu personel hakkında ukala ve saygısız davranışları nedeniyle gerekli işlemlerin yapılmasını, çalışanlarınızın müşteriye karşı daha saygılı ve çözüm odaklı olmaları için uyarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Yasemin A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Yasemin A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Yasemin A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi













